O documento analisa o comportamento do consumidor em relação à marca UFC por meio de uma pesquisa com 82 entrevistados. A pesquisa mostra que a maioria dos consumidores são homens entre 19-26 anos com renda de R$500-R$1299 que conheceram a marca por amigos ou internet e consomem principalmente roupas e pay-per-view, com gasto médio de R$50-R$199, influenciados pela qualidade dos produtos e tendências.

1. Associação Educacional Toledo
ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO
CONSUMIDOR EM RELAÇÃO À MARCA
Michelle Fernanda de Abreu Dalefi
Mic_Fernanda@yahoo.com.br
Tatiana Kuroiva
Tatiana.kuroiva@gmail.com

2. - Atual Cenário
- Conceito de Comportamento do Consumidor
- Objetivo do trabalho
- Metodologia da pesquisa
ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO
CONSUMIDOR EM RELAÇÃO À MARCA UFC

3. Processo de compra
- Problema/necessidade
- Estímulos internos/externos
- Necessidade inata/adquirida
IDENTIFICAÇÃO DO COMPORTAMENTO E
PERCURSO DE COMPRA E CONSUMO

4. BUSCA POR INFORMAÇÕES
2 tipos de interesse:
- Nível de Interesse Moderado
- Busca ativa de informações

8. RENAULT ENERGY DRINK
PROCTER & GAMBLE REEBOOK
BUDWEISER INTEGRAL MÉDICA
HEAD & SHOULDERS EA SPORTS MMA
SKY BAD BOY
HDI SEGURADORA EVERYLAST
BURGUER KING RED NOSE
- Roupas e acessórios
- Equipamentos esportivos
- Suplementos alimentares
- Colecionáveis
Merchandising e Produtos

9. - Fatores Culturais
- Fatores Sociais
- Fatores Pessoais
- Fatores Psicológicos
ESCOLHA DO PRODUTO E COMPRA

10. Tabela comparativa entre duas marcas referente a eventos esportivos UFC e CBF
AVALIAÇÃO DOS PRODUTOS

11. - Suplemento Combat Powder
- Energéticos
- Roupas e Acessórios
- Eventos
AVALIAÇÃO DO CONSUMIDOR
DE PRODUTOS DO UFC

12. Pesquisa realizada em Presidente Prudente
82 entrevistados

13. Roupas e acessórios
Segundo a página UFC, os acessórios e roupas espor"vas são os itens mais
consumidos por seus seguidores e consumidores.
“Grandes marcas a"vam o mecanismo de projeção arque4pica
magistralmente, como é o caso
do UFC, que oferece a uma legião de seguidores a projeção do Coliseu e seus
gladiadores, meio heróis e meio foras”.
“Fabio Cordeiro” – www.mundodomarke"ng.com.br

14. Após a primeira compra no site oficial do UFC h7p://www.ufcstore.com.br/,
os consumidores encontram uma grande oportunidade de estarem
antenados diante da moda de seus lutadores favoritos, roupas e acessórios
ideais para cada categoria de esporte, que por sua vez também possuem lojas
e várias autorizadas a seu alcance para continuarem féis a esse mercado.
O cliente já sa"sfeito com a compra do produto, vira um 1el comprador e
passa a ser um iniciador na decisão da compra, pois ele passa a divulgar
também o produto

15. 30%70%
Sexo Feminino
Sexo Masculino
10%
44%29%
13%
4%
Idade Ate 18 anos
Idade dos 19 aos 26
Idade de 27 a 34
Idade de 35 a 42
Idade de 43 a 50
IdadeSexo

16. Renda
9%
30%
16%
25%
21%
de 0 a 499 de 500 a 1299 de 1300 a 2099
de 2100 a 2999 acima de 3000
100%
Renda
100%
0%
Sim
Não
Conhece a marca UFC

17. 16%
41%
27%
13%
1% 2%
amigos tv/assinatura
internet academia
jornal/revista eventos
Como conheceu a marca
50%50%
não sim
Consome algo da marca

18. 36%
22%
8%
3%
31%
canal combate
roupas
pay per view
ingressos eventos
produtos patrocinadores
Qual produto consome
59%
36%
5%
de 0 a 49
de 50 a 199
de 200 a 499
Qual o valor médio de gasto

19. 39%
11%15%
34%
esporte
alimentacao saudavel
usar produtos esportivos
nenhum
Práticas de influencia do UFC
5% 10%
37%
48%
status
tendencia
qualidade
não uso/consumo
Qual fator de influência no uso da
marca

20. Conclusão

21. Obrigado!