1. GRUPO ESTRELLA HUBER SALAZAR LUIS ARCE TATIANA TUMBACO BISMAR BERMEO STALIN QUIÑONEZ RAQUEL GOMEZ
2.
3. Creación de un área de sistemas con conocimientos en materias de programación (visual C ,SQL) y relacionarse con los cliente para satisfacer sus necesidades.
4. En el factor cultural se debe crear planes de entrenamiento para el manejo del sistema.