3.
OLIPA
KERRAN…..
JOKAINEN
TARINA
ON
MATKA.
MIKÄ
ON
LÄHIRUUAN
MATKA?
Kuva: Runotalo
4. LÄHIRUUAN IMAGOON KUULUU TARINA
Lähiruoan imagoon
kuuluu, että sillä on
kasvot. Vaikka koulu-
laiset eivät näkisi
perunanviljelijää keittiön
ovella, juurtuu peruna
paikalliseksi, kun se saa
tarinan.
Lähde: Mahdollisuuksien lähiruoka
5. JENSENIN MUKAAN TARINAMARKKINAT
• Yhdessäolo, ystävät ja rakkaus
• Hyvinvointi ja hoiva
• Kuka minä olen – markkinat
• Mielenrauha
• Vakaumuksen ja näkemyksen
markkinat (omatunto)
Lähde: Jensen, Rolf: Dream Society, 1999.
12. MISTÄ LÄHIRUUAN TARINA LÖYTYY?
HENKILÖKOHTAISUUS
TOSITARINAT
SATTUMUKSET, KOMMELLUKSET
TYÖN KUVAAMINEN, HUOLENPITO
YMPÄRISTÖN KUVAAMINEN, OLOSUHTEET
14. TARINALLISTAMISEN LÄMMITTELYÄ
TARINANKERRONNASSA ERILAISET
VERTAUSKUVAT OVAT TÄRKEITÄ:
MITÄ JOS LÄHIRUOKA OLISI:
ELOKUVA?
KASVI?
MUSIIKKI?
ELÄIN?
JUHLA?
15. TARINA OSANA PALVELUKOKEMUSTA
TARINA TULEE NÄKYVÄKSI
ERILAISILLA KERRONNAN
KEINOILLA.
PALVELUKOKEMUS
VOIDAAN SUUNNITELLA
KERTOMAAN TARINAA:
NÄYTTÄMÖN LUOMINEN.
19. TARINA PALVELUKOKEMUKSESSA
Tarina
liiyy
läheisesD
tuoeen
aitouteen.
On
tärkeää
sitoa
kokonaisuuden
eri
elemenDt
toisiinsa
yhtenäisellä
tarinalla,
jolloin
kokemuksesta
tulee
Divis
ja
mukaansatempaava.
Tarinan
käyö
tarkoiaa
sitä,
eä
tarinalla
perustellaan
asiakkaalle
se,
mitä
tehdään
ja
missä
järjestyksessä.
Tarina
on
tuoeen
juoni.
Lähde:
www.leofinland.fi
20. TARINAIDENTITEETTI
Yrityksen
tarinaidenDteeP
Divistää
yrityksen
olemassaolon
tarinan
muotoon.
Tarinalla
tuodaan
esiin
yrityksen
olemassaolon
merkitys,
inhimillisyys
ja
persoonallisuus.
Tarina
tuo
esiin
sen,
mikä
eroaa
tämän
yrityksen
muista
vastaavista
yrityksistä.
21. TARINAIDENTITEETIN KÄSIKIRJA
YDINVIESTI
SYNTYTARINA
AJANKUVA
HAHMOT
TEEMAT
TARINA PALVELUKOKEMUKSESSA –
Kuva:Nuuksion Taika
LÄHTÖKOHDAT
23. VIDEO LINKIT
• http://www.youtube.com/watch?v=Jacz7aKf904
(Esimerkki: Valio Tarina+Nostalgia)
• http://www.youtube.com/watch?
v=xCV6i8rFNN4feature=related
(Esimerkki: Eat and Joy Maatila tori, tarina markkinoinnissa)
• http://www.youtube.com/watch?v=PzGSHTP-U20 Story Of
Food, kanadalainen lyhytelokuva ruuan tarinasta
24. KIRJALLISUUTTA
• Rolf, Jensen: Dream Society
• Pine and Gilmore: Experience Economy
• Heikkilä ja Aaltonen : Tarinoiden voima, Miten
yritykset hyödyntävät tarinoita
• Palvelumuotoilu – uusia menetelmiä
käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseen,
toim. Satu Miettinen, 2011 (sis. osuuden
tarinallistamisesta)