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- 2. 自己紹介
About Myself
名前 :渋谷 泰一郎(しぶや たいいちろう)
生まれ:1981年4月23日生まれ(31歳)
出身 :東京,高円寺
経歴 :㈱メディアハウス(紙媒体、WEBコンテンツの制作)
↓
楽天㈱(WEBディレクター)
↓
㈱電通イーマーケティングワン(プランナー兼WEBアナリスト)
↓
㈱オプト(CRディレクター兼WEBアナリスト)
↓
現職 :㈱D2C(WEBアナリスト)
Page 2
- 3. アジェンダ
Agenda
1.本日お伝えしたいこと
2.アプリについて
3.分析/解析設計(目的の明確化 ~ PDCA実施)
4.実例紹介
5.Google Analytics 実演
6.まとめ
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- 13. アプリのタイプ
Type of App
属性 成果
iOS or Android
×
ネイティブ or ブラウザ
×
有料 or 無料
×
アプリ内課金有り or 無し
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- 14. アプリのタイプ
Type of App
属性 成果
iOS or Android
直接成果
× (売上)
ネイティブ or ブラウザ
× or
有料 or 無料
間接成果
× (ブランディング)
アプリ内課金有り or 無し
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- 15. アプリのタイプ
Type of App
属性 成果
iOS or Android
直接成果
× (売上)
ネイティブ or ブラウザ
×
× or
有料 or 無料
間接成果
× (ブランディング)
アプリ内課金有り or 無し
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- 21. 分析/解析設計(目的の明確化)
KGI/KPI setup
Q.何のためにアプリを作り、リリースしましたか?
Q.アプリユーザーに何をしてもらいたいですか?
Q.アプリユーザーにどのような状態になってもらいたいですか?
あなたビジネスにおいてアプリがどのような役割を担っているのか
目的を明確にし、関係者で共有&ブレないことが重要
Page 21
- 38. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
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- 39. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
想
定
さ
れ
る
効
果
指
標
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- 40. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】
・誘導数
・誘導率
・誘導単価
想
定
さ
れ
る
効
果
指
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- 41. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】
・誘導数 ・誘導数
・誘導率 ・誘導率
・誘導単価 ・滞在時間
想 ・直帰率
定
さ
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る
効
果
指
標
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- 42. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
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【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数
想 ・直帰率 ・アンインストール数
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
さ 項目、数値の定義が異なります。
れ
る
効
果
指
標
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- 43. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
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【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV)
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数
想 ・直帰率 ・アンインストール数 (CM動画、店舗検索など)
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数
れ
る ・起動頻度
効
果
指
標
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- 44. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 ・直帰率 ・アンインストール数 (CM動画、店舗検索など) シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指
標
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- 45. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 ・直帰率 ・アンインストール数 (CM動画、店舗検索など) シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 46. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
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アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 ・直帰率 ・アンインストール数 (CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 47. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
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【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 ・直帰率 ・アンインストール数 KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 48. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 ・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 49. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 50. 分析/解析設計(KGI/KPI設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
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(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 52. 分析/解析設計(データ取得)
Data acquisition
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 53. 分析/解析設計(データ取得)
Data acquisition
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 広告効果 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 54. 分析/解析設計(データ取得)
Data acquisition
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
指 広告効果 アクセス 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール 制作評価に関する ・ブランド好意度
調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 55. 分析/解析設計(データ取得)
Data acquisition
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
iTunes Connect
指 広告効果 アクセス & 【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 制作評価に関する ・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 56. 分析/解析設計(データ取得)
Data acquisition
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効
果
iTunes Connect
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する ・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
Page 56
- 57. 分析/解析設計(データ取得)
Data acquisition
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効 iTunes Connect 自社DB
果
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
ソーシャル
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する 分析ツール
・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
etc
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
Page 57
- 58. 分析/解析設計(目標値設定)
KGI/KPI setup
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 目標値
【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 ・ユニークユーザー数 ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定 ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
・滞在時間 【店頭来店】
さ 項目、数値の定義が異なります。
・起動回数 ・検索回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効 iTunes Connect 自社DB
果
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
ソーシャル
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する 分析ツール
・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
etc
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 59. 分析/解析設計(PDCAサイクル)
PDCA Cycle
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 目標値
【購買】
・誘導数 ・誘導数 ・ダウンロード数 A
・ユニークユーザー数 P ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定
さ
※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
項目、数値の定義が異なります。
C D
・滞在時間 【店頭来店】
・検索回数
・起動回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効 iTunes Connect 自社DB
果
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
ソーシャル
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する 分析ツール
・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
etc
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
Page 59
- 60. 分析/解析設計(PDCAサイクル)
PDCA Cycle
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 目標値
【購買】
A
・誘導数 P ・誘導数 ・ダウンロード数 A
・ユニークユーザー数 P ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定
さ
C D ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
項目、数値の定義が異なります。
C D
・滞在時間 【店頭来店】
・検索回数
・起動回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効 iTunes Connect 自社DB
果
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
ソーシャル
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する 分析ツール
・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
etc
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
Page 60
- 61. 分析/解析設計(PDCAサイクル)
PDCA Cycle
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 目標値
【購買】
A
・誘導数 P A
・誘導数 P ・ダウンロード数 A
・ユニークユーザー数 P ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定
さ
C D C D ※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
項目、数値の定義が異なります。
C D
・滞在時間 【店頭来店】
・検索回数
・起動回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効 iTunes Connect 自社DB
果
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
ソーシャル
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する 分析ツール
・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
etc
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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- 62. 分析/解析設計(PDCAサイクル)
PDCA Cycle
誘導(認知) ダウンロード アプリ アクション(ゴール)
AppStore/Googleplay内
【購買】
アプリ内課金など
アプリ 【話題拡散】
各種広告 ダウンロード アプリ本体の アプリからの投稿、
(オンライン/オフライン) ランディング アクセス解析 アプリに関する話題
ページ など
ページ
(アプリ紹介ページ) 【店頭来店】
店舗検索、店頭
チェックインなど
アプリ内ランキングや検索
【広告効果測定】 【Webアクセス解析】 【マーケット側の開示情報確認】 【アプリアクセス解析】 目標値
【購買】
A
・誘導数 P A
・誘導数 P ・ダウンロード数 A P A
・ユニークユーザー数 P ・売上
・誘導率 ・誘導率 ・アップロード数 ・閲覧数(PV) 【話題拡散】
・誘導単価 ・滞在時間 ・インストールユーザー数 ・目標ページの閲覧数 ・tweet、いいね、
想 KPI KPI
・直帰率 ・アンインストール数 KPI KPI
(CM動画、店舗検索など) KGI
シェア数など
定
さ
C D C D C D
※appstore/Googleplayそれぞれで取得できる
項目、数値の定義が異なります。
C D
・滞在時間 【店頭来店】
・検索回数
・起動回数
れ ・チェックイン数
る ・起動頻度
効 iTunes Connect 自社DB
果
指 広告効果 アクセス & アクセス
【アンケート調査①】 【アンケート調査②】
ソーシャル
標 ・アプリそのものの ・ブランド寄与に関する調査
測定ツール 解析ツール Google Play 解析ツール
制作評価に関する 分析ツール
・ブランド好意度
Developer Console 調査 ・購入意向/継続購入意向
etc
(アプリ接触者/
非接触者との比較)
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