6. Skąd się biorą konwencje
Odwzorowanie
zachowań ze świata Popularne strony Standardy
rzeczywistego
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 6 / 22
7. Dlaczego naleŜy dostosować się do
konwencji
• Prawo Jakoba:
„UŜytkownicy
spędzają większość
czasu na innych
stronach niŜ Twoja”
Źródło: Useit.com, http://www.useit.com/alertbox/20040913.html
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 7 / 22
8. Łamanie konwencji: Boo.com
Łamanie konwencji:
• 500 KB strona główna
• Stały i niewielki rozmiar okna
• Brak stałej i intuicyjnej
nawigacji
• Menu w java script
wymagające duŜej precyzji
• Małe czcionki
• Nazewnictwo (np. „boobag”)
• Otwieranie wielu okien
• Asystent sklepowy „Miss
Boo”
• Nie działa z komputerami
Macintosh
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 8 / 22
9. Efekty łamania konwencji: Boo.com
• Wyjątkowo niska sprzedaŜ
• Wydatki inwestorów łącznie
120 mln $
• Zakończenie działalności w
maju 2000 r.
• „Bankructwo Boo.com
udowadnia, Ŝe nazbyt
fantazyjny sposób
prezentacji contentu
nie działa”
Źródło: http://www.davechaffey.com/E-commerce-Internet-marketing-case-studies/Boo.com-case-study
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 9 / 22
14. Czynniki sukcesu
„Dobry design jest
przeźroczysty.
Jest tak dobry, Ŝe nie
moŜesz go zobaczyć” Justin Fox
Źródło: http://www.digital-web.com/profiles/justin_fox.shtml
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 14 / 22
20. Czynniki sukcesu
MARKA (wartości)
1. Atrakcyjny content
2. Funkcjonalność i
uŜyteczność
Strony:
3. Szybkość działania
• Informacyjne
strony
• SprzedaŜowe
4. Aktywne słuchanie
• Portale
potrzeb uŜytkowników
• Web 2.0
(the learning
relationship)
5. Rozwój i doskonalenie
(m.in. benchmarking)
• Promujące markę
6. Design • Promujące produkt
• Artystyczne
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 20 / 22
21. Podsumowanie
Królem jest content
Królową jest usability
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 21 / 22
22. Badania usability
„Eksperci są z Marsa,
a designerzy z Venus”
Curt Cloninger
Źródło: http://alistapart.com/stories/marsvenus/
Poznań, 10 marzec 2007 Seminarium Startup-IT 22 / 22
23. Dziękuję za uwagę
Dominik Golenia
dominik@symetria.pl
www.symetria.pl