Présentation de l'Agence Résonance communication à Carcassonne

1. Bien cibler
vos photos
pour mieux
communiquer

2. Présentation
Agence de communication à Carcassonne
DESIGN – SITE – RÉFÉRENCEMENT – WEBMARKETING
Depuis plus de 11 ans avec le sourire :)

3. Présentation
Intervenants
Sylvian Azalbert
Développeur - SEO
Ingénieur métiers de l’informatique
et de la communication en création
industrielle.
Pierre Cocordan
Directeur artistique
Ingénieur maître métiers de
l’information et de la communication
en audiovisuel.

4. Sommaire
L'impact de l'image en chiffre
Qu'apporte l'image à votre activité ?
Types de photos
Comment réaliser ses propres photos ?
Droit à l'image
Questions

5. 1 - L'impact de l'image
en chiffre

6. 93%
de la
communication
humaine est non
verbale
90%
des informations
transmises au
cerveau sont
visuelles
Les visuels sont
traités par le
cerveau
60000 fois plus
rapidement que le
texte
70%
des récepteurs
sensoriels sont
dans la vue
L'impact de l'image en chiffre

7. 20%
Les personnes
retiennent 20% de
ce qu'elles lisent
40%
des personnes
appréhendent
mieux l'information
visuelle que
textuelle
80%
Les personnes
retiennent 80% de
ce qu'elles voient
50%
de l'activité du
cerveau est utilisé
dans le processus
visuel
L'impact de l'image en chiffre

8. 93%
des internautes
mettent l'image en
1ere place
comme facteur de
décision pour
acheter un produit67%
des consommateurs
pensent que l'image
du produit est très
importante dans
leur choix d'achat
94%
des articles
contenant des
images ont plus
de vues que les
articles sans
L'impact de l'image en chiffre
Dans l'e-commerce
« picture marketing »
ou « marketing par l’image » est la
grande tendance sur internet
aujourd’hui.

9. 65%
des posts sur facebook
sont partagés si il y a au
moins 1 photo mise en
avant
43%
des utilisateurs de
réseaux sociaux
partagent des images
53%
les images
généraient 53 % de +
de mentions « J’aime
» que les publications
classiques sur
facebook
L'impact de l'image en chiffre
Sur Facebook

10. La photo permet le plus d'interaction
L'impact de l'image en chiffre

11. Les usages sur internet
3 sec
Il faut 3 sec à
l'internaute pour
se décider à
rester sur un site
94%
des premières
impressions d'un
site sont relatives
au design
20%
du contenu
textuel d'une page
est effectivement
lu sur le web
« Une image vaut mieux qu'un long discours »
« Une image vaut mille mots »
L'impact de l'image en chiffre

12. Les usages sur internet
« Les gens ne lisent pas, ils scannent les pages »
L'impact de l'image en chiffre

13. Les usages sur internet
« Les gens ne lisent pas, ils scannent les pages »
L'impact de l'image en chiffre

14. Les usages sur internet
« Les gens ne lisent pas, ils scannent les pages »
L'impact de l'image en chiffre

15. Les usages sur internet
Émergence des réseaux sociaux de type « visuels »
L'impact de l'image en chiffre
400 millions
d'utilisateurs actifs dans
le monde (Instagram
22/09/15), dont 5,5
millions de visiteurs
uniques en France*
(Médiamétrie (22/05/15)
100 millions
d'utilisateurs actifs dans
le monde (Pinterest
17/09/15), dont 2,7
millions de visiteurs
uniques en France*
(Médiamétrie 01/01/15)
Utilisateurs actifs
mensuels : 100 millions
Nombre de blogs sur la
plateforme : 111,7
millions
mais aussi :

16. 2 - Qu'apporte l'image à
votre activité ?

17. Qu'apporte l'image à votre activité ?
3 - L'image véhicule un message
2 - L'image transmet de la valeur
1 - L'image est un élément de votre identité

18. Qu'apporte l'image à votre activité ?
L’identité visuelle s’apparente à un ensemble de signes graphiques
(couleurs, formes, symboles, mots) ayant vocation à symboliser, à
créer un univers facile à identifier et porteur de valeurs ou de
messages.
Autrement dit, votre identité doit permettre au public de différencier
votre entreprise de celles présentes sur votre secteur d'activité.
Vos photos font partie intégrante de votre charte graphique.
1 - L'image est un élément de votre identité

20. Qu'apporte l'image à votre activité ?
Les photos doivent être en adéquation avec la philosophie
d'entreprise, son positionnement sur le marché et son rapport à la
concurrence.
L'image véhicule des valeurs mais aussi des promesses aux clients.
Attention : les photos manipulées peuvent tromper vos clients
2 - L'image transmet de la valeur

21. Qu'apporte l'image à votre activité ?
2 - L'image transmet de la valeur

22. Qu'apporte l'image à votre activité ?
Une image peut raconter une histoire, transmettre un message.
Ce message est celui que l’entreprise voudrait faire passer à sa
cible grâce aux méthodes de communication (photos, videos...).
Dans ce cas de figure, la photo est bien plus qu'une simple
illustration. Elle devient narrative.
3 - L'image véhicule un message

23. Qu'apporte l'image à votre activité ?
3 - L'image véhicule un message

24. Qu'apporte l'image à votre activité ?
3 - L'image véhicule un message

25. 3 - Types de photos

26. Types de photos
3 - Photos de lieux
2 - Photos de personnes
1 - Photos produits
4 - Photomontages
5 - Infographies

27. Types de photos
1 - Photos produits
La photo va permettre à la personne d'effectuer un jugement sur
votre produit ou service.
Prendre soin de ses photos, c'est prendre soin de son image et
essayer de faire en sorte que leurs jugements soit le meilleur
possible tout en restant réaliste.
Le but est de séduire pour mieux vendre.

28. Types de photos
v
1 - Photos produits
Offrir un maximum d'images va aider le consommateur a prendre sa décision d'achat.
Comme on ne peut pas toucher, il faut permettre de voir le produit sous toutes ses formes.

29. Types de photos
1 - Photos produits
Berk ! Miam !

30. Types de photos
2 - Photos de personnes
Ce type de photo vous présente. Elle permet d'humaniser la relation.
C'est un moyen de montrer une certaine transparence et donner une
image de vous même accueillante et sympathique.
La photo de profil va être diffusée sur le site et les réseaux sociaux.
Vous devez vous présenter sous votre meilleur jour et sourire !
Il faut inspirer confiance et rassurer pour inciter plus facilement la
prise de contact.

31. Types de photos
2 - Photos de personnes

32. Types de photos
2 - Photos de personnes

33. Types de photos
3 - Photos de lieux
Il faut créer de l'émotion pour séduire.
Les gens mémorisent mieux les choses lorsqu'ils ressentent une
émotion positive.
On crée le désir avec une photo qui nous immerge dans un univers.

34. Types de photos
3 - Photos de lieux

35. Types de photos
3 - Photos de lieux

36. Types de photos
4 - Photomontages
Le photomontage permet de construire une image qui va
transmettre une idée, raconter une histoire.
Les images sont détournées, transformées dans le but d'obtenir un
message plus percutant et original.
C'est un procédé très utilisé dans la publicité.

37. Types de photos
4 - Photomontages

38. Types de photos
5 - Infographies
Les infographies sont des compositions graphiques visant à
expliquer visuellement un processus ou une idée.
L'infographie est très appréciée sur internet car elle permet
d'expliquer les choses simplement et parfois de façon plus ludique
et originale.

39. Types de photos
5 - Infographies

40. 4 - Quels usages et
supports ?

41. Quels usages et supports ?
Votre image doit garder une cohérence entre les différents supports
afin de rester clair dans votre communication, ne pas perdre vos
interlocuteurs et passer un message cohérent et uniforme.
La photo pro ne servira pas que sur un seul media, elle sera utilisée
sur l'ensemble de vos supports de communication.
C'est un investissement pérenne sur le long terme pour l’activité
touristique par ex (les paysages ne changent pas). Par contre pour
les produits et service, on aura besoin de refaire certaines images
de temps en temps.

42. Quels usages et supports ?
Impression
● Cartes
● Flyers
● Brochures, Catalogue
● Dossier de presse
● Annonces pub
● Packaging
● Habillage véhicule
● PLV
● ...
Internet
● Site internet
● Réseaux sociaux
● Blog : articles
● Moteurs de recherche (knowledge graph)
● Annonces pub en ligne
● Animations (diaporama)
● Applications
● Videos
● ...

43. Quels usages et supports ?

44. Quels usages et supports ?

45. Quels usages et supports ?
TEST
Que vend cette marque sur son site internet ?

46. Quels usages et supports ?
Des menuiseries !

47. 5 - Comment réaliser ses
propres photos ?

48. Comment réaliser ses propres photos ?
3 - Photographe professionnel
2 - Banque d'images
1 - Soi même
4 - Jeux concours photos
1 - Soi même

49. Comment réaliser ses propres photos ?
1 - Soi même
Les outils
● Appareil photo
● Appareil photo reflex
● Smartphone
● Tablette
Les logiciels
● Photoshop (payant)
● The Gimp (gratuit)
● Fotor (en ligne)
● pho.to/fr (en ligne)
● ...
Les applications
● Photoshop express
● Instagram
● Fotor
● ...

50. v
Comment réaliser ses propres photos ?
1 - Soi même

51. Comment réaliser ses propres photos ?
2 - Banque d'images
Les payantes Les gratuites

52. Comment réaliser ses propres photos ?
2 - Banque d'images

53. Comment réaliser ses propres photos ?
2 - Banque d'images
Trouver la bonne image peut devenir un véritable parcours du
combattant. Il peut arriver que l'on ne trouve pas la photo souhaitée
(ex : photo d'une fille en tenue sur moto de cross)
Les mêmes photos se retrouvent un peu partout sur le web ou ailleurs
dans des secteurs d'activité similaires (piscine) ou différents !
Pour tester il y a le site : Tineye.com ou bien Google image

54. Comment réaliser ses propres photos ?
2 - Banque d'images
Sonne faux ! pas naturel La même image partout. pas personnalisé

55. Comment réaliser ses propres photos ?
3 - Photographe professionnel
Faire appel à un professionnel, vous permet d'avoir une photo d’une
qualité irréprochable, personnalisée qui vous démarque, transmet
de la valeur et s’intégrera parfaitement à votre site.
C'est un bon investissement pour votre communication !
Exemple de prix :
● Packshot produit 50€ (1 photo en studio)
● Demi journée de prise de vue 250€ (20 à 30 photos)

56. Comment réaliser ses propres photos ?
3 - Photographe professionnel

57. Comment réaliser ses propres photos ?
3 - Photographe professionnel

58. Comment réaliser ses propres photos ?
3 - Photographe professionnel

59. Comment réaliser ses propres photos ?
4 - Jeux concours photo
Récupérer des photos en réalisant un concours photos sur les
réseaux sociaux.
En plus des photos vous pourrez récupérer plus de fans,
d'interaction et accroitre ainsi votre notoriété.
Il s'agit d'une suite complète
d'applications pour Facebook
mais également pour les
réseaux sociaux qui permet
de créer des campagnes
marketing de A à Z.
➨ à partir de 39€/mois
Si vous désirez lancer un
concours sur Facebook alors
Kontest est sans doute la
meilleure option en français
➨ à partir de 49€ + 9€/jour
Egalement en français
Développez la créativité de
vos fans avec un concours
photos et/ou vidéos sur votre
page Facebook !

60. 6 - Droit à l'image ?

61. Droit à l'image ?
1 – Que dit la loi
2 droits fondamentaux
● Le droit à l'image
● Le droit d'auteur
Le droit à l'image
● Des personnes
● Des biens
Nul n'est censé ignoré la loi. Blogueurs, responsables de publication, journalistes,
nous sommes tous responsables de nos publications.

62. Droit à l'image ?
1 – Droit à l'image des personnes
Principe : toujours demander le consentement avant
diffusion ou utilisation
Définition
Le droit à l'image d'une personne
● est acquis par celle-ci.
● permet à celui dont l'image est utilisée de refuser sa diffusion pour une situation
donnée et un support donné.
En réalité il faut différencier :
● la vie privé de la vie publique
● le droit à l'information et le respect de la vie privée

63. Droit à l'image ?
1 - Droit à l'image des personnes
– cas particuliers
Images de groupes
● Utilisation autorisée sans
consentement
● Ne pas individualiser les
sujets
● Ne pas stigmatiser le
groupe

64. Droit à l'image ?
1 - Droit à l'image des personnes
– cas particuliers
Droit à l'information
● Utilisation autorisée sans
consentement
● Ne pas détourner l'image de
son objet
● Pas d'utilisation commerciale ou
publicitaire
● Personnalités publiques : sans
consentement si dans le cadre
de leurs activités.

65. Droit à l'image ?
1 - Droit à l'image des personnes
– cas particuliers
Cadre privé
● Consentement obligatoire
● Un cadre privé est désigné par tout lieux nécessitant une autorisation
d'accès par le propriétaire (Travail, Parcs privés, Maison,...)
● Autorisation des 2 parents pour les mineurs au minimum

66. Droit à l'image ?
2 - Droit des biens
Restrictions
● Ne doit pas porter atteinte au droit de jouissance du propriétaire,
surtout en cas d'utilisation commerciale
● Le propriétaire d'un bien ne dispose pas d'un droit exclusif sur l'image
de celui-ci ; il peut toutefois s'opposer à l'utilisation de cette image par
un tiers lorsqu'elle lui cause un trouble anormal.
Il vaut mieux demander l'autorisation
Œuvres architecturales, ouvrage d'arts et œuvres éphémères :
● Vie de l’artiste + 70 ans
● Sinon Autorisation obligatoire

67. Droit à l'image ?
2 - Droit des biens - Exemples

68. Droit à l'image ?
3 - Piratage
Une reproduction sans l'accord de l'auteur de la
photographie est constitutive de délit de
contrefaçon, punis de 3 ans d'emprisonnement et
30000 € d'amende, auxquels pourront s'ajouter
des dommages et intérêts.
Dans les faits
● Constat d'huissier établissant l'utilisation frauduleuse d'une image
● Arrangement amiable contre le versement d'une somme d'argent
Il est déconseillé de piocher ça et là des images sur le web pour les
utiliser sur vos supports de communication.

69. Droit à l'image ?
4 – Mentions légales obligatoires
● Faire apparaître les crédits photos, même si
vous avez acheté les droits d'utilisation des
images et même si c'est vous le
photographe
● Ceci afin qu'une personne s'estimant lésée
puisse retrouver l'auteur.
v

70. Droit à l'image ?
5 – Droits des banques d'images
Les banques d'images vous vendent un droit d'utilisation sous
différentes conditions.
● Vérifiez que votre utilisation correspond à ce que vous achetez
● Elles ont des outils pour retrouver les indélicats
Exemple de Fotolia
● Licence Standard : Documents imprimés jusqu'à 500 000,
Templates et Produits dérivés destinés à la vente : non
autorisé
● Licence Étendue : Templates et Produits dérivés destinés à la
vente : autorisé

71. Droit à l'image ?
6 – Cession de droits du photographe / agence
Grosse différence entre les deux :
● Le photographe est titulaire des droits d'auteur
● Les agences – banques d'images ne sont que des dépositaires et ne
font que représenter le photographe pour monnayer au mieux ces
œuvres.
Principe identique
● Achat d'une licence
● Licence d'exploitation plus ou moins étendue en fonction de l'utilisation
que vous allez en faire
Pour une diffusion nationale, des droits supplémentaires viendront alourdir
la note en fonction de la visibilité donnée à l’œuvre par les supports :
documents commerciaux, vidéos, campagnes publicitaires en affichage
public ou spot TV.

72. 7 - Questions

73. Retrouvez nos conseils
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74. Merci de votre
participation :)