1.
Las redes sociales en espacios virtuales, una práctica emergente. Estudio de caso: la Red de
Educadores Tebas.
Dra. Sybil Caballero
Coordinadora de Investigaciones Tebas-UCV
sybilcaballero
@gmail.com;
http://www.transitodigital.blogspot.com
Resumen
Este artículo aborda trata el tema de las redes sociales en los espacios virtuales. La comprensión
sobre la emergencia y características de estas redes pasa por dos momentos: i) la revisión de la teoría
sobre las organizaciones emergentes (Caballero: 1996-2000) que surgen en el ciberespacio; y ii) la
observación directa de una experiencia concreta, tal es la Red de Educadores del Centro de
Investigaciones Educativas TEBAS, en la Universidad Central de Venezuela.
Las redes sociales han sido entendidas como un espacio de interacción social que hace posible la
emergencia de nuevas prácticas de comunicación en los entornos virtuales. La emergencia de estas
redes, en el marco de la Web 2.0 y todos los recursos disponibles (blogs, wikis, webcasting, entre
otros), hace posible la comunicación deslocalizada de los miembros de la red.
Se ilustra esta práctica, a modo de estudio de caso, con la experiencia reciente, tal es: la Red de
Educadores del TEBAS, a través de la cual se evidencian las características y potencialidades de las
redes sociales. Cabe destacar que el mencionado ejemplo permite validar las premisas que sustentan
la línea de investigación “Tránsito digital en el ámbito educativo”: i) ya no se lee ni se escribe igual;
ii) ya no se enseña ni se aprende igual; y iii) un salto ético, al permitir la emergencia de nuevas
socialidades y la apropiación de un nuevo lenguaje que permite la comunicación y, en consecuencia,
la participación en nuevos espacios (Caballero: 2006).
A la vez, la Red de Educadores TEBAS, en su propia dinámica, intenta resolver alguna de las
interrogantes planteadas en dicha investigación (Caballero: 2006):
En cuanto a los factores socioculturales y pedagógicos:
¿Cómo es el cruce y articulación cultural entre el mundo virtual y el mundo real del ámbito
educativo?
¿Qué es el e-learning como nueva práctica social?
¿Cuál es el rol del docente y la relación facilitador-participante?
Palabras clave: redes sociales, redes educativas, dispositivos cognitivos, Tics, lenguaje digital,
hipertexto, organizaciones emergentes, prácticas emergentes, e-learning, lenguaje digital,
conocimiento.
2.
Las redes sociales vistas desde las organizaciones emergentes
Las redes sociales son organizaciones emergentes que surgen en el ciberespacio; son espacios
dialógicos de comunicación: de disenso y consenso. La emergenciai, en tanto que momento de
quiebre, de creación, de interacción, de autoorganización, se caracteriza por: i) la
visibilidadii/virtualización, sobre la cual se construye la identificación y los sentidos de pertenencia
de los actores internos y externos que participen en la red; ii) el conocimiento redificado, que surge
entramado, es decir, conocimiento tejido en común; iii) la deslocalización, que facilita la
comunicación desde diversos lugares y que propicia la autoorganización y la participación; y iv) la
sensibilidadiv),que alude al compromiso, la confianza y el sentido empático, necesarios para el
trabajo conjunto. (Caballero, 2000).
Las organizaciones emergentes pueden considerarse como organizaciones del conocimiento y la
información. En estas organizaciones cualquiera de sus actores (internos y externos) puede aportar
conocimiento y generar valor. La comunicación y la comprensión de los procesos de aprendizaje para
la transferencia, difusión, distribución e intercambio de conocimiento, son condiciones fundamentales
a fin de generar fuerzas de orden dentro del caos que permitan a los actores transitar por la
complejidad. Como parte del aprendizaje, en los procesos de emergencia los actores adquieren nuevas
experiencias individuales; sin embargo, es de la experiencia y el aprendizaje del conjunto de donde
emergen los nuevos desempeños. Este aprendizaje de los equipos virtuales incorpora nuevas
dimensiones espacio temporales, gracias al uso de dispositivos cognitivos, naturales y artificiales.
(Caballero, 2000: 42)vi
A continuación se presenta un cuadro que resume una nueva morfología organizativa, que da cabida
a nuevos actores (subjetividades), nuevos saberes (procesos), nuevos espacios (virtuales), nuevas
formas organizativas (formas de actuación), tal como se presenta en el lado vertical del mismo
(columna). Dicha morfología se explica a través de las categorías que definen la realidad virtual, lado
horizontal (fila): i) ciberespacio; ii) racionalidad; iii) hipertexto; y iv) formismo y la emergencia, la
cual explica el carácter mutable y dinámico a las organizaciones en ambientes complejos, cuya forma
no es estable, sino metaestable, por lo que puede dar cabida a la emergencia de nuevas formas
organizativas.
3. Morfología de las Organizaciones Emergentes
Morfología de las Ciberespacio Hipertexto Formismo
OE/ Categorías Racionalidad
Epistémicas Tiempo/Espacio (La Sensibilidad) (El Conocimiento (La
redificado y emergencia)
(La aprendizaje)
deslocalización, la
redificación
y virtualización)
Nuevos Actores Subjetividades Alianzas empáticas, Incorporación de Pensamiento
Múltiples creatividad, sensores y complejo y
(subjetividades) intuición, periféricos el cybord asociativismo
innovación
Nuevos Saberes Saberes globales Los saberes Nuevas formas de Los Agentes
sensibles, el sentido aprender Inteligentes, los
Conocimiento La videocultura y común, la estética y capacidades, dispositivos
aprendizaje y los imaginarios la ética. cognitivos.
comunicación visibles, la Conocimiento Procesos de
deslocalización redificado, híbrido, búsquedas
(procesos) transdisciplina. inteligentes
Conocimiento tácito
y explícito. Procesos
de innovación.
Nuevos Espacios, Nuevas prácticas Trabajo El conocimiento en Estrategias de
sociales, nuevo colaborativo, tanto que cooperación y
el Ciberespacio consumo Networking, acontecimiento no conflicto; la
herramientas de es material ni autoorganizació
(medio y autocontrol, la inmateria; el n
estrategias) confinaza, el
compromiso, el tiempo virtual Aiôn,
sentido común múltiples
temporalidades;
Trabajo flexible en
espacio y tiempo,
grupos ad hoc
Nueva La performance, El método, el conocimiento Nuevas formas
Organización como el desmpeño raciovitalismo generado en de organizarse
creativo, tiempo sistemas cibernet,
La emergencia (la virtual y tiempo autoorganizados comunidades,
forma) y la físico redes
performance
4.
(la actuación)
Fuente: Caballero, 2000: 166
Al intentar explicar los efectos de estas categorías (lado horizontal (fila)), en la nueva organización
que emerge se obtuvo una síntesis que recoge mucho de los elementos que están presentes en las
redes sociales que emergen en espacios virtuales. El cuadro anterior, elaborado en el año 2000,
anticipa y explica el comportamiento de estas redes.
Sin embargo, vale destacar que las redes sociales podrían tener sus antecedentes en las comunidades
virtuales, de práctica y de conocimiento, las cuales surgieron en la década de los 90, a la luz de la
Gerencia del Conocimiento. Estas comunidades, en su momento no contaban con los desarrollos
tecnológicos que hoy día aporta la internet y los medios móviles.
Los alcances logrados por la llamada Web 2.0 han permitido un salto cualitativo en la forma de
interacción social conocida hasta los momentos. Los usuarios de la net han pasado de agentes
pasivos, es decir, de simples buscadores e intercambiadores de contenidos, a miembros activos,
dando cabida a la construcción y creación de contenidos en forma constructiva.
El conocimiento redificado, repartido a lo largo de la red, debe ser gerenciado, es decir, capturado,
transferido, preservado, amplificado, almacenado y distribuido. El conocimiento de la red tiene
propiedades replicantes, puesto que es replicable , aprende del entorno, incorpora nuevas propiedades
y es mutable. (Caballero; 2000: 52)
En este sentido, resulta conveniente destacar la figura del gestor de la red y sus roles, es decir, su
performance, y que se diferencia, con creces, de su antecesor, conocido como web-master (de la
Web 1.0). El gestor de la red es un gestor de contenidos y animador de conversaciones; facilita y
coordina las funciones de la red, los grupos de discusión, los foros, eventos, entre otras funciones,
que deben seguirse día a día. A diferencia de las redes sociales de formato abierto, como Facebook,
las redes sobre temas específicos atienden a comunidades con características e intereses particulares,
lo que permite al gestor tener una comunicación estrecha y directa con cada miembro, enterarse de
sus intereses y motivarlos a participar según sus experiencias y expectativas. El gestor estimula a los
miembros a que aporten contenidos; así es que crece la red a diferencia del administrador tradicional
(web-master), quien aportaba y administraba los contenidos.
Vale destacar que la red, al operar como sistemas autoorganizados, no responde al rol de mando de la
gerencia tradicional; es decir, la gestión de la red puede contar con la participación de otros roles. El
gestor puede diversificar sus actividades y contar con otros actores para ello, pudiendo crear avatares
para actividades muy puntuales o sirviéndose de miembros con intereses, conocimiento o habilidades
particulares, para coordinar alguna función o funciones. El gestor orienta y establece mecanismos de
control a través de mínimas reglas de participación y netetiquete.
De allí la importancia en la comprensión de estas nuevas formas de organización social y sus
sistemas de producción, que en definitiva son los que generan valor, pues al comprender estas
transformaciones pasa por comprender la emergencia de nuevas formas de comunicación, que dan
como resultado nuevas formas de interacción social.
5.
Es por lo anterior que, el lenguaje digital y las nuevas formas de comunicación pasan a ser la base
fundamental de nuestro estudio, puesto que nos han permitido adentrarnos en la emergencia de
nuevas formas cognitivas.
Hemos constatado que la evolución de nuestro pensamiento, a través de nuevos dispositivos
cognitivos, ha permitido que nuestros sentidos se amplifiquen, nuestra memoria sea ilimitada,
nuestras conexiones neuronales sean entretejidas ya no en la net de nuestro cerebro, sino en la net de
cerebros virtuales, las cuales, a la vuelta de pocos años, pasarán de ser redes telemáticas a redes
telepáticas.
El lenguaje digital y las nuevas formas de comunicación
El hipertexto se concibe como una nueva dimensión discursiva no secuencial. En términos
comunicativos, es una nueva lectura y escritura, donde resalta lo estético o la forma (enlaces
multimediáticos). El hipertexto y los mediadores discursivos electrónicos, son dispositivos o
artefactos cognitivos que permiten potenciar nuestras capacidades cognitivas, ampliando nuestros
“andamiajes” naturales con los artificiales, embebidos en nuevas dimensiones espacio-temporales. De
esta forma, emergen nuevas estructuras cognitivas como consecuencia de modelaciones y formatos
creados al amplificar nuestras capacidades perceptivas y cognitivas, razón por la cual se percibe un
mundo de nuevas sensaciones con nuevas sensibilidades. (Caballero, 2000: 53)
¿Qué significa esta nueva lectura y escritura en los procesos de cognición y comunicación?
Lo nuevo de este tiempo, por tanto, es: el lenguaje digital, la Internet móvil, la TV interactiva,
disponibles a cualquier hora y en cualquier lugar; la realidad virtual y sus experiencias inmersivas
con implementos como guantes, trajes y cascos.
De lo anterior se desprende que el lenguaje digital, al introducir nuevos dispositivos a la vez, el
sonido y la imagen como parte de la nueva gramática discursiva, introduce un cambio de imaginario
y de cognición. Este cambio se soporta sobre una nueva arquitectura lingüística y, en consecuencia,
una nueva articulación con el mundo, dada la emergencia de nuevas realidades: las virtuales.
De esta manera, el hipertexto deviene constructo semiótico en palabra y signo, comunicación y
cognición, siendo que, con la tecnología digital, el lenguaje adquiere una nueva dimensión cultural,
una nueva forma de aproximarse al conocimiento, una nueva forma de estructurarlo, una nueva
forma de pensar y una nueva forma de organizarnos.
En tal sentido, nos hacemos y relacionamos en espacios discursivos, a partir de los cuales se crean
las organizaciones en cuyos discursos “la lengua no es aquello por medio de lo cual se piensa, sino
aquello con lo que se piensa, e incluso aquello que se piensa o por lo que somos pensados”viii. El
lenguaje digital, visto así, genera, reproduce y expresa el conocimiento que se organiza
discursivamente en nuevos formatos de almacenamiento, búsqueda, clasificación y construcción.
6.
Los mediadores discursivos y los nuevos dispositivos cognitivos
La palabra vista como partícula de esos nuevos lenguajes, actúa y se expresa en la pluralidad de
saberes, del pensamiento y del imaginario. La palabra hipermedia: palabra-imagen-sonido-emoción
transvasa el sentido metafórico, ya que, además de las múltiples interpretaciones que de ella deviene,
es transgredida por lo multimediático, queda convocada a la acción, queda obligada a sonreír, a actuar,
derivando en la palabra símbolo, imagen (emoticons), icono. (Caballero, 2000: 54)
Estamos frente a un cambio en los sistemas perceptivos-cognitivos de la inteligencia humana, al
incorporar sensores artificiales, memorias relacionales, sistemas de comunicaciones en tiempo real y
asincrónico, que potencian las posibilidades de aprendizaje.
En los espacios virtuales, tal como lo hemos mencionado, han emergido una serie de dispositivos
cognitivos, a modo de herramientas, dispositivos móviles, espacios de interacción y metodologías,
para adquirir, buscar y producir conocimiento, a la vez que actúan como mediadores discursivos, es
decir, nuevas formas de construcción de saberes útiles al aprendizaje.
Nuestro interés por explorar el tránsito por lo digital en el ámbito educativo, nos condujo a vincular
estos dispositivos con los procesos de aprendizaje y plantearnos alternativas que contribuyan a ir de
los espacios de transmisión, a espacios de construcción y dignificación bajo una nueva filosofía de
“Educación para la dignidad” (Esté, 2006). Lo digital, visto así, podría dar paso a la emergencia de
nuevas prácticas pedagógicas, que podrían contribuir en la formación de sujetos dignos y dispuestos
a vivir en un mundo que ellos construyen y no en uno construidos por otros.
Mediadores discursivos en los ambientes de aprendizaje:
i) Herramientas (software) para la construcción de saberes y desarrollo de destrezas
cognitivas-motrices-visuales-comunicativas:
o Digitales: los wikis (trabajo colaborativo en textos), los podcast y los rss, los
buscadores, herramientas de escritorio, software de escritorio, los videocast, los
blogs. Todas éstas se dan a través de la Web 2.0.
http://www.youtube.com/watch?v=OwWbvdllHVE
Una de las herramientas que llama la atención por su potencial de aprendizaje son los wikis y los
7.
podcast. Los wikis son contenidos, en forma de texto colaborativo, que surgen de la interacción
grupal; y los podcast, son videos o sonidos que pueden transmitirse a través de cualquier dispositivo.
http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg
ii) Los dispositivos móviles (hardware) de transmisión y almacenamiento de saberes:
Se trata de las herramientas disponibles que permiten transmitir y almacenar contenidos: el teléfono
celular, las memorias (los pen drive), los dvd, los servidores de contenidos en la web, computadores,
pantallas interactivas para la Web 3.0 (virtual), cascos, guantes, trajes para la 4.0 (Web telepática),
dispositivos blue tooth, manos libres que transmiten impulsos eléctricos del cerebro a la
computadora.
Pantallas interactivas SMART Board
http://int.smarttech.com/sti/es/Solutions/BasicEd.htm
iii) Espacios de comunicación y partículas semánticas (wetware):
Corresponde a los lugares físicos y virtuales que permite el lugar de encuentro; espacio donde se da
el diálogo y se interactúa: los chats, foros, classnet, comunidades y/o redes sociales, aulas virtuales,
8.
intranets, extranets. En el nuevo modelo, la información se genera por los usuarios y es leída,
compartida y organizada por éstos.
Classnet y software interactivo que permite la interacción en clase.
http://int.smarttech.com/sti/es/Products/
iv) Metodologías y estrategias de aprendizaje:
Se refiere a la forma, al cómo serán desarrollados los contenidos: por proyectos, individuales o en
grupo; por investigación, exploración, experimentación, simulación. Los webQuest, por ejemplo,
son estrategias de trabajo que se realizan a través de la investigación, usando recursos de la Internet
de cualquier medio sugerido por el docente; es planificado previamente por el instructor y concluye
con un producto.
Para los webQuest, los estudiantes seguirán un proceso a través de varios pasos o fases. Realizarán
una amplia gama de actividades como leer, comprender, sintetizar y organizar información
seleccionada de la Internet o de otras fuentes; elaborarán hipótesis; valorarán y enjuiciarán ideas y
conceptos; producirán textos, dibujos, presentaciones multimedia, objetos físicos; manejarán
aparatos diversos, entrevistarán a sus vecinos, etc. Durante el proceso, el profesor les propondrá el
uso de diversos recursos, generalmente accesibles a través de Internet, comunes a todos los
miembros del grupo y/o específicos al rol desempeñado en el grupo y, cuando sea necesario, una
serie de ayudas o andamios de recepción, transformación y producción de información, que les
ayudarán a asimilar y acomodar la nueva información, y a elaborar el producto final. Además, los
alumnos conocerán, de antemano, las pautas o rúbrica mediante la cual será evaluado su trabajo;
tanto el producto final como el proceso de su elaboración. (ADELL: 2006 En:
http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec17/adell_16a.htm)
A modo de ejemplo, presentamos un webQuest sobre los bioelementos:
9. http://iesgarciamorato.org/webquest/fisqui/WQ_bioelementos/Texto.html
Otra de las metodologías que llama la atención son los simuladores o RPS, real play simulation.
Éstas son plataformas que permiten aprender de experiencias a través de la simulación de roles. A
modo de ejemplo se tiene el THE FABLUSI™ ONLINE RPS* PLATFORM
(http://www.fablusi.com/default.asp)
…enables learning experiences that deliver real change. By taking on and playing the
persona of a role learners are led to reflect on the material from the perspective of personal
experience and identity. This deep reflection is enhanced by being able to act out possibilities
and confront consequences in a safe, and collaborative environment.
Una propuesta de redes sociales en educación: la Red de Educadores TEBAS (http:
www.ucv.ve/tebas; http://www.redtebas.ning.com)
La Red de Educadores TEBAS consiste en un espacio de interacción social, de personas vinculadas a
la educación en Venezuela, que permite la participación activa, dando la posibilidad de compartir
experiencias y proponer proyectos transformadores de la educación del país.
La Red de Educadores TEBAS permite ilustrar, a modo de estudio de caso, las características y
potencialidades de las redes sociales. Cabe destacar que el mencionado ejemplo permite validar las
premisas que sustentan la línea de investigación “Tránsito digital en el ámbito educativo”: i) ya no se
lee ni se escribe igual; ii) ya no se enseña ni se aprende igual; y iii) un salto ético, al permitir la
aparición de nuevas socialidades y la apropiación de un nuevo lenguaje que permite la comunicación
en nuevos espacios (Caballero: 2006).
A la vez, la Red de Educadores TEBAS, en su propia dinámica, intenta resolver alguna de las
interrogantes planteadas en dicha investigación (Caballero: 2006):
En cuanto a los factores socioculturales y pedagógicos:
10. ¿Cómo es el cruce y articulación cultural entre el mundo virtual y el mundo real del ámbito
educativo?
¿Qué es el e-learning como nueva práctica social?
¿Cuál es el rol del docente y la relación facilitador-participante?
La red es, en sí misma, un espacio de aprendizaje virtual, pues es una organización emergente que
permite la convergencia de actores deslocalizados en un entorno virtual. La red hace posible la
interacción constructiva de conocimientos en espacios virtuales y reales, pues no vemos lo virtual
separado de lo real, tal como lo expresan las nuevas modalidades del e-learning: blended-learnig,
movil-learning, ubicuos-learnig, entre otras.
En otras palabras, estas redes pueden articularse a las estrategias de aprendizaje en el aula,
apoyándose en los classnet o en los webQuest. Como parte de las estrategias de la Red de
Educadores TEBAS, está el introducir prácticas de aprendizaje que combinen lo presencial y lo
virtual; se dictarán cursos en línea contando con la plataforma de la web del TEBAS y herramientas
disponibles en ella.
La Red promueve la dignificación de sus miembros al animarlos a ser parte activa de este grupo. En
su primera entrada, al incorporar su perfil, ya aportan información; más allá de “páginas amarillas”
con datos del participante, se construye una base de conocimiento donde cada miembro comparte
experiencias y saberes. Esto es “gerencia del conocimiento” y lleva el nombre de “páginas blancas”.
El gestor de contenidos es un factor fundamental, cuyo poder no está en transmitir información, sino
en estimular la interacción de los miembros de la red donde se construyan saberes, bajo el entendido
que éstos son una amalgama indivisible de conocimientos, experiencias, valores y sentires.
Estamos hablando del conocimiento que se redifica y autogenera. Visto así, es la propia fuerza o
poder del conocimiento lo que lo impulsa a través de estructuras que favorecen su aprendizaje
generativo; ello es distinto a priorizar la red como simple medio o vehículo del conocimiento. La red,
en sí misma, es anárquica y desordenada; es la gerencia de los flujos del conocimiento redificado;
el nudo gordeano de las organizaciones emergentes, es decir, tanto la coordinación de los actores
como su propia autoorganización permiten que el intercambio de saberes confluya en un punto o nodo
y se genere conocimiento. Es en ese momento, donde el conocimiento impulsa la emergencia del
orden y, en consecuencia, los cambios de estado en los procesos sociales. (Caballero, 2000: 240)ix
Los principales beneficios que puede presentar el llevar adelante nuestra Red de Educadores en el
TEBAS son:
• Es un proyecto ventana pues coloca las investigaciones que el centro adelanta en un
lugar dinámico, así como promueve los servicios y otros productos que ofrece la
organización.
• Proporciona una base de conocimiento de docentes que son potenciales recursos
valiosos para cualquier investigación en el campo educativo, arrojando datos
importantes de sus intereses y áreas de trabajo.
11. • Ofrece la posibilidad de obtener una visión fresca, actualizada y de diferentes puntos
de vista, de los diferentes problemas educativos, dándole la oportunidad al centro de
intervenir propositivamente en pro de la educación venezolana.
• La Web 2.0 presenta la oportunidad de proyectar al TEBAS más allá de nuestras
fronteras y, en consecuencia, de enriquecer las investigaciones que se adelantan con
experiencias similares en otros países.
• El espacio puede ser moderado, proponiendo temáticas que se ajusten a las áreas de
interés de los participantes, sus expectativas y a la experiencia previa.
• Cada miembro tendrá la posibilidad de contar con un perfil propio, además de público,
que le dará, a su vez, la opción de interactuar con otros usuarios fuera de las salas de
discusiones abiertas en el foro, creando vínculos que son los que finalmente hacen
la red como espacio social.
• Es posible sintetizar los temas discutidos en el foro o como entradas en los blogs en
documentos escritos como ensayos, documentos digitales o impresos, que
enriquezcan la gama de publicaciones del TEBAS.
• Otorga la posibilidad de conformar asociaciones, gestar proyectos, ampliar la red de
relaciones, ofertar trabajos, informarse sobre eventos y sucesos del día a día.
Cómo se participa en esta Red:
Las formas de participación de la Red de Educadores TEBAS surgió del sentido y la dinámica del
centro de investigación. Éste requería de un espacio de participación dinámico, que acompañara su
página web, y que permitiera que sus líneas de investigación y productos educativos tuviesen sentido
y eco en el ámbito educativo de nuestro país. A la vez, pretendía capturar nuevos contenidos y
nuevas perspectivas de investigación.
Para que esta participación sea efectiva, la Red depende de un gestor de contenidos; esto marca la
diferencia de las redes sociales abiertas, como Facebook, Linkedin, que no requieren de un
moderador. El gestor de la Red de Educadores TEBAS tiene, entre sus actividades, dinamizar los
contenidos, animar la participación, conectar intereses, a la vez de introducir los aportes del centro a
la discusión.
La Red, al mismo tiempo, incide en las actividades y funciones de los investigadores del TEBAS,
pues éstos comparten actividades con el gestor de contenidos y los miembros de la red, siendo
gestores y miembros. Ellos, los investigadores, están en el compromiso de animar la discusión a
partir de sus aportes e integrar las participaciones de los miembros interesados en su tema o tópico.
La Red de Educadores TEBAS tiene como su principal fortaleza su poder de convocatoria, el cual se
enmarca en los casi 30 años de producción de esta institución, cuyo principio inspirador está
contenido en los fundamentos de la “Educación para la Dignidad” (Arnaldo Esté, 2006: 20) y en sus
cuatro ejes conceptuales fundamentales, que atienden el aspecto pedagógico de la crisis del Sistema
Educativo Venezolano.
Estos ejes son, a saber: i) la dignidad, como forma de verificación del sujeto y reconocimiento por el
otro, en tanto que persona a través de su aprendizaje; ii) la interacción constructiva, dada la
importancia del juego social como forma de construir conocimientos, propicia la creatividad, la duda
y la deliberación; iii) la cohesión comunitaria, en tanto que reintegración física y ética de las
12.
comunidades como propósito y esencia de la acción educativa, tarea tanto del gobierno como de la
educación, generadoras de valores, símbolos y proyectos; y iv) la pertinencia de los aprendizajes,
como la validez de los saberes en función de un fin propuesto, los métodos, herramientas que
permiten resolver problemas propios de los sujetos de aprendizaje (Esté: 2006).
A estos cuatro pilares se agregaría la innovación, en la búsqueda de mejoras, ideas y herramientas,
y/o nuevas formas de solución a problemas concretos. La innovación consiste en llevar las ideas a la
acción, no concluye en la formulación de soluciones; es iterativa, es un proceso que involucra: a) la
creatividad al formular ideas; b) el análisis al ser llevadas a propuestas; c) la experimentación al darle
forma concreta; y por último, d) la acción o puesta en práctica.
Hallazgos de la Red de Educadores TEBAS
Sobre los miembros o nuevos actores:
• De una población invitada por los miembros de la red, hemos notado que sólo se inscribe un
10%. La inscripción es voluntaria, empática y por interés propio.
• Del total de inscritos, pocos lo hacen en los grupos de investigación; incluso aquéllos con
intereses en temas comunes. Aún no se ha desarrollado una cultura de participación en las
discusiones que se han presentado. Los miembros en los espacios públicos son tímidos.
• Hay un aprendizaje que se transmite entre los miembros y a través del gestor, la cultura es
propia y se va gestando desde y por las interacciones.
Sobre las nuevas formas de comunicación, saberes y aprendizaje:
• La participación, en su mayoría, se recoge en la creación de sus propias páginas, donde
también reposan las preguntas del perfil, que son elaboradas por el gestor de contenidos.
• Se nota mayor participación entre los miembros que se conocen entre sí, en forma privada o
bilateral, lo cual demuestra que estas redes funcionan, esencialmente, por empatía.
• El espacio de interacción común reposa, en gran medida, en el gestor de contenido y en los
actores de mayor motivación, quienes le dan dinamismo y animan la participación en forma
espontánea, se convierten en gestores en agentes de la red.
• Los miembros tienen un elemento de motivación; tal es su relación con la práctica educativa.
Adicionalmente, son heterogéneos; encontramos, entre ellos, a docentes, investigadores,
directores, estudiantes, de los distintos niveles de la educación en Venezuela.
Sobre nuevos espacios de interacción y las mínimas reglas de la Red:
• El gestor de contenidos debe ser neutral y evitar personalizar la interacción; puede usar una
figura propia como miembro de la red y participar por esta vía.
• El gestor debe evitar participar en forma directa en las discusiones. Este comportamiento no
es deseable. El se encarga de administrar los flujos de la red.
13. • El gestor de contenidos debe compartir sus actividades con los investigadores del TEBAS,
quienes, a su vez, presentan sus aportes y los ponen a discusión. También, animan a los
miembros a compartir sus aportes, son agentes de conocimiento
• El gestor puede compartir la figura de administrador, dándole la posibilidad a otros miembros
del centro de conocer la dinámica de la Red. Y de promover la autoorganización.
• No se promueve el anonimato. En general, los miembros desean ser conocidos por otros; en
el perfil expresan su nombre, e-mail y teléfono, así como su formación y experiencia, de
forma espontánea.
• Hay un 50% que coloca su foto. El otro grupo no la coloca.
• Se promueven las normas de la netetiquete: evitar la descalificación, las palabras
inapropiadas, la escritura en mayúscula, entre otras.
• La negociación es permanente, la discusión es deseable y los puntos de vista pueden ser
diversos. Se ponen en práctica estrategias de cooperación y manejo de conflicto, para el cual,
el respeto es fundamental a fin de mantener el clima de la Red.
• La comunicación es informal, los miembros no poseen jerarquías y pueden, en sus páginas
personales, expresar con mayor detalle sus intereses, experiencias y nivel de formación, en
este caso, sin la mediación del gestor.
Sobre la plataforma:
• Usar una plataforma pública limita algunas funciones. En relación a la información de los
miembros y las preguntas del perfil, están limitadas y se obliga, por defecto, a tener 2
preguntas: 1 de género y 1 de ubicación, de 10 que permite el sistema.
• Desarrollar una plataforma propia requiere de un grupo calificado de desarrolladores,
diseñadores y gestores, que hace muy costoso este servicio.
Capturas de pantalla de la Red de Educadores TEBAS
Página principal: Noti Red, Grupos de Investigación, Notificaciones de última actividad, Eventos,
Foros, Fotos, Videos.
14.
Mi página: Mis últimas actividades, perfil, blogs, grupos, otros.
A modo de cierre
15.
La emergencia de las redes sociales en los ambientes virtuales y su crecimiento en forma
exponencial indican que, en efecto, estan surgiendo nuevos espacios de interacción social. De allí la
relevancia de su su estudio.
La teoría sobre las Organizaciones emergentes permitieron explicar parte del comportamiento de
estas redes, de cuya comprensión pueden derivarse sendos beneficios tanto para el desarrollo, al
contribuir al conocimiento social en términos de superación de la pobreza y mejores condiciones de
vida, como al tema que nos ocupa, tal es, la educación.
Las conversaciones y la interacción que ocurre en las redes potencia el intercambio y generación de
saberes. Los miembros de la red, no están sólos, actúan por empatía y aprenden, tanto de sus propias
experiencias como en el hecho de compartirlas.
Las redes operan como sistemas autoorganizados, en este sentido, gestionarlas implica una nueva
aproximación a las organizaciones, pues no son estructuras fijas, no se ilustran en organigramas,
cambian todo el tiempo, están en permanente actualización.
Innovar es un elemento clave en la red, convertir las ideas en acciones y desempeños es un reto al
que llamamos perfonmance, como la acción creativa necesaria para la supervivencia de la red.
Comprender la complejidad de las redes es comprender que ellas dan cabida a la emergencia de
nuevas configuraciones, de la cual sólo conocemos los nodos en los que interactuamos.
Bibliografía
CABALLERO, Sybil. (2000) “Las organizaciones emergentes que surgen en el ciberespacio, a la luz
de un enfoque transdisciplinario”. CENDES/UCV. Caracas.
----------------------------- (2007) Proyecto “Tránsito digital en el ámbito educativo”. TEBAS/UCV. .
Caracas. En www.ucv.ve/tebas.
ECO, Umberto. (1988) Signo. Editorial Labor. Barcelona.
ESTE, Arnaldo. (2004) Educación para la dignidad. Editorial Tropycos. Caracas.
PRIGOGINE, Ilya. (1993). El nacimiento del tiempo. Tusquets Editores, S.A. Barcelona.
_______________ (1993). ¿Tan solo una ilusion? (una exploración del caos al orden).
Tusquets Editores, S.A. Barcelona..
ZAMORA, M. (2006) “Redes Sociales en Internet”. Consulta en línea:
URL: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/, el 12/12/2008.
16.
i
Sybil
Caballero
señala:
Con
la teoría de la emergencia (de Ilya Prigogine) podemos explicar el comportamiento emergente y
mutable de las OE al ser organizaciones sociales que surgen en ambientes de noequilibrio, con altos grados de complejidad. La
complejidad será entendida como una relación dialógica orden/desorden/organización ligada a todo trabajo, a toda transformación
dada en los puntos críticos o de quiebres, en la frontera entre lo que deja de ser y lo que está emergiendo espacio liminar donde
coexisten relaciones tanto complementarias como antagónicas, y donde es posible la articulación de las divergencias, es una suerte de
tensión que se genera de esas fuerzas de equilibrios/desequilibrios, de allí que las mejores actuaciones a partir de esos flujos e
intercambios configuran un cierto orden visible una vez que emerge una estructura que ha logrado cierto equilibrio metaestable..
“Las
organizaciones
emergentes
que
surgen
en
el
ciberespacio,
a
la
luz
de
un
enfoque
transdisciplinario”.
2000.
CENDES/UCV
(p.
7)
ii
Remite
a lo visible, nos confirma que estamos transitando por la cultural de lo visual, de los media, cuyas imágenes
están caracterizadas por la ubicuidad, lo performativo, lo fragmentario, lo efímero, la creación de imaginarios reciclables,
la comunicación sin fronteras que promueve la interacción con aquello que quiero que sea visto, oído y escuchado, y que
necesariamente no tiene corporeidad o existencia material; lo virtual no niega la existencia, en tanto que como tal,
también nos transmite emociones. (Caballero: 2000; 52).
iv
La
sensibilidad, configurada a partir de las afinidades electivas que están en la base asociativa de las organizaciones
emergentes se expresan en el contenido mismo de los flujos de conocimiento e información, y hacen posible la
emergencia de los espacios de intercambio de información y conocimiento. Los actores que participan en esos espacios
desarrollan empatías y sentidos de pertenencia flexibles y móviles, así como valores e intereses compartidos, puesto que
al desplazarse en un entorno flexible pueden pertenecer a varias organizaciones y/o a varios equipos de trabajo. (P 53).
vi
El
subrayado
es
nuestro
viii
Umberto
Eco.
Signo.
Editorial
Labor.
Barcelona.
1988.
Pág.
125.
ix
idem