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リピート率を上げる Facebook ページ活用術
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ウォール イベント情報 Facebook とは? 実名登録制なので、無責任な 悪評などの書き込みが無い
Facebook ページは誰でも見れる ,[object Object],Facebook ページは ファン数の上限が無い Facebook ページは、 Facebook をやっていない人でも見ることが出来る =ホームページの代わりになったり、ホームページの補助的な役割ができる
[object Object],Facebook なら 無料で、すぐに イベント情報や 写真を更新できる! ホームページはあるけど、キャンペーンの度に 更新する手間が…。 ホームページ会社に更新を依頼すると、 別途費用がかかってしまう…。 サイト更新の手間を省きたい
例)ツィッターでつぶやけば Facebook やブログ、 mixi などに 連動させる事ができ、 ホームページに誘導できる。 ホームページやブログ、 Twitter 、 mixi と連携できる 時間や労力の ムダが無くなり、 集客力アップ!
[object Object],本日17時から割引です! じゃあ、 今日買いに行こう! 本日臨時休業します、 申し訳ありません。 残念だけど、連絡がすぐ来たから 無駄足にならなくて済んだね ファン A ファン B,C,D Facebook ページにコメントなどを書き込めば、 無料で・すぐに 携帯・スマホ・パソコンのファンのページに表示されます。画像も付けられます。 来週から新作ケーキ販売します! ファン E おいしそう! 早く食べたい! あなた メルマガ-> Facebook へ移行してコスト削減
[object Object],リピーターの囲い込みと新規顧客の 獲得を今話題の Facebook を使って 実現しませんか? 美味しいからまた来よう 今度友達連れて来よう 友達にも教えてあげよう 行ってみよう! リピーターの囲い込みと新規顧客の獲得をする
[object Object],あなたの Facebook ページ ファンのウォール (掲示板) 友達のウォール いいね! 友達のウォール 友達のウォール その友達のウォール その友達のウォール その友達のウォール その友達のウォール その友達のウォール その友達のウォール いいね! いいね! いいね! その友達のウォール その友達のウォール その友達のウォール たくさんの人のウォール ケータイなどで お知らせ配信 口コミの流れをインターネットで実現 いいね!ボタンを押してもらうことにより、 勝手に情報が拡がります 。 友達が良いと言ってるから興味を持ってもらいやすく、 インターネット上で口コミ効果を生むことが出来ます。
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],このケーキ屋さんが行った調査 電子メールで,メーリングリストに登録されている既存顧客 13270 人に送信。 店舗評価や購買行動などについての質問に対して 689 件の返答があった。 その後 Facebook ファンページを開設し,その 13270 人に対してやはりメーリングリストでファン登録をお願いし, Facebook 上で顧客との対話交流を積極的に行なった。 その開設から 3 ヵ月後に, Facebook 効果を把握すべく,再度同様の顧客サーベイを実施->その時のレスポンスは 1067 件,前回と比較して 1.5 倍以上 ◆ 2 回とも返信があり,かつ Facebook ファンになった 283 人(全登録件数の 2.1% )の顧客は、極めてロイヤリティの高い重要なカスタマーになっているということが わかった。 Facebook ページを使って成功したケーキ屋さんの例
カスタマイズ前 カスタマイズ後 どちらがよいですか? 初めてページに訪問した人が、最初に Welcome ページに来るように設定します。 どんな内容だろう?とワクワクして、思わずいいね!を押したくなるような仕掛けを作ることができます。 ファンを増やし、いいね!を押してもらうには せっかくの美味しそうなケーキですので、 もっと見た目でアピールするために Facebook ページをカスタマイズしてみませんか?
[object Object],お支払方法:銀行振り込みになります。 お支払期日:作成月の月末締め、翌月末払いとなります。※他の日程をご希望の場合はご相談に乗ります。 ◆ 名刺の追加は 200 枚¥ 3,000 で承ります ◆ サーバーが必要になります。 ◆ 税別です カスタマイズ料金 スタートプラン Welcome ページ作成(2ページ)のみ ¥20,000 ※ 全プラン、運営方法のご説明を致します お任せプラン Welcome ページ作成、店舗案内ページ作成、 ¥40,000 外部サイト(ブログやホームページ)にいいねボタン設置 サービスパック Welcome ページ作成、店舗案内ページ作成、 ¥60,000 外部サイトにいいねボタン設置、 名刺サイズチラシ 200 枚作製、初回掲載用写真撮影 もりもりパック Facebook ページアカウント取得 ¥100,000 Welcome ページ作成、店舗案内ページ作成、 名刺サイズチラシ 300 枚作製、 カスタマイズページ2ページ、初回掲載用写真撮影 Facebook の基礎講座、外部サイトにいいねボタン設置 オプション カスタマイズページ 1 ページ/ 0,000 お問い合わせフォーム ¥40,000
とりあえず相談したい!! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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