Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi pemasaran, yang meliputi konsep dasar komunikasi pemasaran, tujuan komunikasi pemasaran seperti membangkitkan keinginan dan memfasilitasi pembelian, serta unsur-unsur dalam proses komunikasi dan berbagai bentuk komunikasi seperti interpersonal, tertulis, dan jejaring. Dokumen tersebut juga membahas mengenai merancang komunikasi pemasaran yang terintegrasi dengan model proses pengambilan keputusan komunikasi

1. KOMUNIKASI PEMASARAN Oleh Ahmad Yahya Surya Winata

3. KONSEP DASAR KOMUNIKASI PEMASARAN AKTIVITAS PEMASARAN MODERN: TDK HANYA MENGEMBANGKAN PRODUK YG BAIK, MENAWARKAN DGN HARGA MENARIK, & PRODUK MUDAH DIDAPAT PELANGGAN. PERUSAHAAN HARUS BERKOMUNIKASI DGN PELANGGAN YG ADA MAUPUN POTENSIAL, PENGECER, PEMASOK, PIHAK-PIHAK YG BERKEPENTINGAN DGN PERUSAHAAN, DAN MASYARAKAT UMUM. BAGI SEBAGIAN BESAR PERUSAHAAN, PERTANYAANNYA BUKAN APAKAH MELAKUKAN KOMUNIKASI ATAU TIDAK? TETAPI ADA 3 PERTANYAAN:  APA YANG DIKOMUNIKASIKAN?  KEPADA SIAPA DILAKUKAN KOMUNIKASI?  BERAPA SERING (INTENSITAS) KOMUNIKASI DILAKUKAN?

6. UNSUR-UNSUR DALAM PROSES KOMUNIKASI Pengirim Penerima Mediator Enkoding Dekoding Gangguan Penerimaan Pengiriman Pesan / Informasi Pesan / Informasi Pengiriman Penerimaan Gangguan Gangguan

8. 2 1 5 3 4 Roda Y Bersambung Menyeluruh melingkar 3 4 5 1 2 3 2 4 5 2 1 2 2 1 3 4 5 2 1 3 4 5

11. MERANCANG KEPUTUSAN KOMUNIKASI PEMASARAN TARGET TUJUAN BUDGET