EDUC 506 - La Resolución de Conflictos en el Escenario Escolar

1. Universidad Ana G. Mendez
Programa de Maestría en Educación (M. Ed.)
Especialidad en Administración y Supervisión Educativa
Asignación A: Definiendo el Conflicto
Efrain Suárez Arce
S01262247
Sometido como requisito parcial para la clase
EDUC 506 - La Resolución de Conflictos en el Escenario Escolar
Rafael Cartagena Rodriguez, PhD.
2022

2. I.
UN PÁRRAFO DEFINIENDO EL CONCEPTO DE "EL CONFLICTO"
Si buscamos la palabra “conflicto” en el diccionario encontramos “Oposición o
desacuerdo entre personas o cosas”. Aunque la palabra “conflicto” tiene una carga emocional,
“conflicto” es lo que sucede cuando creencias, ideas, opiniones y costumbres se encuentran en un
escenario común. A esto le sumamos los conceptos culturales que cada persona tiene sobre el
conflicto, más la necesidad de cada persona de ejercer control y/o influencia. Algo así está
sucediendo en este momento en el estado de Texas donde grupos de padres se amotinan en las
escuelas buscando suprimir el uso de tal o cual libro en los salones de clase. Tenemos agitadores
políticos, “anti-vaxxers”, justicieros de Facebook y “guerreros del teclado”, todos buscando
influenciar la opinión pública en distintos foros.
Se hace necesario ver el “conflicto” como algo intrínseco a nuestra condición humana,
algo que vamos a encontrar en todas las interacciones en todos los lugares en todos los niveles,
como un fenómeno natural y algo que bien manejado puede ser potencialmente positivo.
En este punto llegamos a Jones (2004) quien plantea que la enseñanza de métodos de
resolución de conflictos como un sistema que “modela y enseña, en formas culturalmente
significativas, una variedad de procesos, prácticas y habilidades que ayudan a abordar los
conflictos individuales, interpersonales e institucionales, para crear así comunidades seguras y
acogedoras”

3. II.
CINCO METÁFORAS QUE DESCRIBAN EL CONFLICTO. EJEMPLO: EL
CONFLICTO ES UNA BATALLA.
S. I. Hayakawa, en su libro “Language in Thought and Action” señaló que "las metáforas
no son adornos del discurso", sino que son "expresiones directas de evaluación y están
destinadas a ocurrir siempre que tengamos sentimientos fuertes que expresar". Las metáforas
ayudan a las partes en una disputa y a los observadores a comprender y comunicar a los demás
las cosas que están ocurriendo, enmarcando los eventos de una manera que les da significado en
su propia visión de mundo.
Según Hocker y Wilmont1
, Las metáforas se pueden dividir en tres categorías, según sus
impactos en la dinámica del conflicto, 1) negativas que socavan la capacidad de resolución de
conflictos, 2) neutrales que no hacen daño ni bien, y 3) positivas que amplían el potencial para la
resolución estratégica. transformación.
Negativo - El conflicto es una batalla/lucha
Neutral - El conflicto es un juego
Neutral - El conflicto es un acto de la naturaleza.
Positivo - El conflicto es como una marea
Positivo – El conflicto es una oportunidad para aprender
1
Hocker, Joyce L. and Wilmot, William W., Interpersonal Conflict, 4th ed. (Madison: Brown & Benchmark Publishers, 1993): 6.

4. Esta última puede ser una metáfora muy poderosa para ponernos en un estado de ánimo
preventivo, en lugar de uno reactivo: nos invita a considerar cómo podemos abordar el problema
de manera diferente la próxima vez.
III.
NARRAR UN CONFLICTO EN EL QUE HAYA PARTICIPADO O DEL QUE HAYA
ESCUCHADO EN LAS ÚLTIMAS SEMANAS.
A principios de enero del 2022, una compañera maestra me hablo de otra maestra que usa
el libro, "The New Jim Crow: Mass Incarceration in the Age of Colorblindness" en su salón. Este
libro habla sobre la alegada criminalización y encarcelamiento de estadounidenses negros. Esta
teoría se basa en la idea de que políticos y funcionarios de todos los niveles de gobierno han
utilizado el derecho penal, la policía y el encarcelamiento como instrumentos para ejercer control
social en comunidades predominantemente negras desde la era colonial hasta el presente.
Según el libro, durante las décadas de 1970 y 1980, el gobierno federal intensificó
dramáticamente su guerra contra las drogas. Esto llevó a que millones de personas fueran
encerradas por delitos de drogas de bajo nivel, lo que provocó un aumento repentino de la
población carcelaria de EE. UU.
Esta nueva población carcelaria es predominantemente negra, lo que genera enormes
disparidades raciales en el sistema de justicia penal. Y todo esto sucedió justo después del
movimiento por los derechos civiles, lo cual para la autora del libro es prueba incontrovertible e
irrefutable que el aumento del encarcelamiento fue una estrategia para oprimir a estadounidenses
negros justo después de que obtuvieron grandes avances en sus derechos civiles.

5. Esto fue el detonante para un incidente donde una estudiante agredió verbalmente a la
maestra y a no ser por la intervención de otros estudiantes presentes, por poco agrede físicamente
a la maestra.
¿Cuál es mi posición sobre este incidente?
La educación tiene que ser pertinente y atender las necesidades sociales del pueblo, no las
necesidades del maestro. La educación busca desarrollar la capacidad intelectual, moral y
afectiva de los estudiantes de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a
la que pertenecen en este momento actual. El inyectar ideas de la cultura de auto victimización –
donde personas buscan activamente situarse en estados de vulnerabilidad e indefensión,
buscando y señalando que el racismo explica todo (“esto me pasa por ser negro”) hace más daño
que bien.
Somos víctimas de la inseguridad e inconscientemente esperamos que el otro nos salve,
somos víctimas del clima, de nuestros trabajos, de nuestros padres, de nuestras circunstancias, de
nuestras malas decisiones, de nuestra falta de información. Pero somos víctimas, y a las víctimas
no se les cuestiona. Y es que, si bien son evidentes las condiciones de desigualdad, no podemos
negar también la proliferación de la identidad de víctima en nuestra sociedad.
A través de la auto victimización personas por distintas razones asumen identidad de
victima para asumir un protagonismo en su entorno social y en muchos casos, generar ingresos.
El libro, "The New Jim Crow: Mass Incarceration in the Age of Colorblindness” es una
opinión de una persona. No es la única opinión y aquí llegamos al problema que tiene la maestra.
El promover un solo punto de vista no es educar, es adoctrinar.

6. Hay otro libro llamado “Locked In: The True Causes of Mass Incarceration and How to
Achieve Real Reform” de John Pfaff que refuta las alegaciones de “The New Jim Crow”.
Esta idea de enseñar adolescentes a dejar a un lado la responsabilidad personal para
señalar el racismo como el único responsable de todo lo malo que les sucede en sus vidas nos
lleva al caso de la niña Alma Yarida Cruz Cruz.
Hay grupos que, en su necesidad de mantener sus negocios, de buscar cámara y de ser
vistos como víctimas se insertaron en el 2016 en una pelea entre niños de sexto grado y lo
convirtieron en un bochinche de derechos civiles. Al final la confidencialidad de la niña fue
socavada para buscar cámara y no solo proyectar la imagen de la supuesta agresora como víctima
más aterrorizar y estigmatizar a las niñas agredidas sino también para poder demandar.2
Hay otros puntos de vista que deben ser presentados para presentar un cuadro mas realista
y objetivo sobre este tema para nuestros estudiantes puedan llegar a sus propias decisiones.
Port ejemplo, Thomas Sowell, un profesor universitario (y negro) que desde su
nacimiento precisamente logro ser profesor de Harvard, opina que muchos en la comunidad
negra no han logrado el nivel de progreso del que se quejan porque no se enfocan en trabajar
duro. Ha expresado que los negros tienden a adoptar una mentalidad de víctima cuando las cosas
no les van bien y comienzan a culpar de sus problemas con la sociedad a nociones imaginarias.
Sowell a menudo ha señalado la era de los Derechos Civiles como el punto de inflexión en la
historia estadounidense que prohibió a los negros tener más excusas. Sowell afirma
repetidamente que los negros ahora están en igualdad de condiciones, tienen el mismo acceso a
2
“Alma Yarida Cruz Cruz: Cuentos de Hadas y la Histeria Colectiva” - https://suarezepr68.wordpress.com/2018/12/06/alma-yarida-cruz-cruz-
cuentos-de-hadas-y-la-histeria-colectiva/

7. todo lo que la sociedad estadounidense tiene para ofrecer y que no hay pruebas estadísticas de
racismo.
REFERENCIAS
Girard, K., and Koch, S. Conflict Resolution in the Schools: A Manual for Educators.
San Francisco: Jossey-Bass, 1996.
Jones, T. S. (2004). Conflict Resolution Education: The Field, the Findings, and the
Future. Conflict Resolution Quarterly,
https://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.390.4929&rep=rep1&type=pdf