3. 여름방학을 만끽하고 있는 23살 여대생 A양
장마가 끝나고 오랜만에 날씨가 좋아
문화생활을 즐기기 위해 인기 있는 전시를 보러 가기로 한다.
PM 12:00 느긋하게 점심 식사 후 근처 전시관으로 향한다.
4. 전시관도착 티켓구입
전시장 입장
전시 관람
PM 1:00 전시관 도착.
생각보다 많은 사람들로 붐비는 전시관. 티켓을 구입한다. ▶ PM 1:10 전시장 입장. 사람들이 너무 많다.
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PM 1:30
조용히 작품을 관람 해야 하는 전시관이 어린아이들의
소음으로 가득하다. 전시에 집중할 수가 없다.
어린이 도슨트가 진행 중인지 마이크를 찬 진행요원이
큰 소리로 작품설명을 한다.
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PM 1:40
북적이는 사람들로 인해 작품을 기다리는 라인은
길어지고 아이들의 소음으로 전시장은 점점 복잡해진다.
5. PM 2:00 결국 전시를 만족스럽게
관람하지 못한 채 집으로 돌아온다.
A양의 머릿속
“ 왜 이 전시관은 이렇게 좋은 전시를
애들 많은 방학에만 하는거야?“
“ 분명 이 애들 전시에는 관심도 없을텐데…“
“ 어린애들 출입 제한 시켰으면 좋겠다“
“ 시끄러 시끄러 시끄러“ “ 이 애들이 어떻게하면
조용해질 수 있을까?“
“ 이럴 줄 알았으면 오지 말 걸.
돈 아깝다.”
“ 야외로 단체 소풍 온 것도 아니고
확성기까지 동원한 도슨트는 뭐람“
“ 괜히 왔어. 집에나 가자.“
“ 헐…”
“ 과연 무사히 전시를
다 볼 수 있을까?“
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10. 요일 / 시간/ 연령대별 관람객 통계분석하고 관람 플랜 제안
유아 타겟 도슨트를 확대 및 강화하고 유아 단체관람 혜택 증진