Come comunicare offline e online per vendere meglio.

1. PRESENTA :
Come "comunicare" il prodotto offline e online per
vendere meglio

2. Come "comunicare" il prodotto offline
In un processo di vendita offline il
cliente di un negozio per scegliere la
merce deve comunicare con il
negoziante .
Per la riuscita ottimale del processo
è necessaria
Disposizione della merce invitante
all'acquisto.
Una selezione dei prodotti in base
alla clientela
Una capacità relazionale elevata da
parte del negoziante
cliente

3. Come "comunicare" il prodotto offline
In un supermercato il processo
di acquisto è semplificato.
Per la riuscita ottimale del
processo è necessario:
Disposizione tematica dei
prodotti
Ampia scelta
Facilità di pagamento
Acquirente

4. Come "comunicare" il prodotto online
In un e-shop il processo avviene
attraverso una ricerca di prodotto
determinata da parte dell'utente.
Per la riuscita ottimale del processo è
necessario:
Posizionamento online dell' e-shop
Dettagliata scelta dei prodotti
Facilità di pagamento
Garanzia di vendita ( restituzione del
prodotto, originalità)
Acquirente Assistenza clienti efficace ed efficiente

5. Come "comunicare" il prodotto online
In un portale di vendita il processo di
acquisto è successivo a:
Community di supporto ( prosumers )
Informazione collaterale dei prodotti
Orientamento alla scelta d'acquisto
Prosumers Qualità dei prodotti
Garanzia di vendita
Assistenza clienti efficace ed efficiente
Esperienza d'acquisto Facilità di pagamento
Acquirente

6. Ringrazia per il tempo dedicato
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