1. núm. 02 | Noviembre 2012
Claves Tecnológicas
Cloud, big data, redes sociales, consumerización, seguridad...
Retrato Grady Booch, Evangelist & IBM Fellow
SAPPHIRE NOW Sven Denecken, VP & Head of Co-Innovation OnDemand
Entrevista Krish Parikh, VP - LightSpeed Venture Partners
Soluciones United VARs. Partner local, solución global

2. Soluciones
SAP HANA
en inmobiliarias y banca
Aplicación práctica sectorial
Hasta ahora, las soluciones de business intelligence y performance management han ofrecido una
respuesta adecuada a los modelos de gestión existentes, pero el actual entorno de complejidad e
incertidumbre requiere una nueva generación tecnológica. La prognosis, ciencia que desarrolla la
metodología y herramientas para conocer anticipadamente las consecuencias de cualquier suceso, debe
convertirse en un elemento fundamental en el proceso de toma de decisiones.
Los negocios necesitan tomar decisiones con rapidez y anticipación. Sin Aplicación práctica:
transformar los datos en información, y sin anticipar las consecuencias de sector inmobiliario y banca
estas decisiones, los modelos de gestión no pueden funcionar de forma En el pasado hemos asistido a una clara
eficiente (ver Cuadro). En el entorno actual se han sumado dificultades expansión del modelo inmobiliario
Azucena Sandoica añadidas como el volumen masivo de información a manejar, la existencia que no atendía a la demanda real. De
de datos desestructurados provenientes de las redes sociales, o la forma simultánea se ha vivido una
Gerente Senior
Líder de la complejidad y número de variables que es preciso manejar. explosión crediticia que era fomentada,
práctica HANA Por otra parte, el acceso a la información en los sistemas transaccionales, en determinados casos, incluso de forma
Stratesys a través de herramientas de business intelligence y performance proactiva por los bancos.
management, unido a la utilización de bases de datos diseñadas hace En la actualidad, el sector inmobiliario se
décadas, provoca latencia: el tiempo de procesamiento de la información ha visto sumergido en una profunda crisis
desde el origen hasta que es accesible desde la herramienta de soporte y se ha visto intervenido por la banca,
a la Dirección para la toma de decisiones. La consecuencia inmediata es dando lugar a una serie de consecuencias
que la información que sirve de soporte para la toma de decisiones es que obligan a la transformación del
obsoleta, no está completamente actualizada en tiempo real. modelo de negocio seguido hasta ahora.
SAP HANA es la respuesta tecnológica que afronta en mejores condiciones Esto ha impactado directamente en el
todos estos retos, facilitando la adecuada, y anticipada, toma de balance del sector bancario y, entre
decisiones, además de acelerar el rendimiento de los procesos clave de otras consecuencias, ha ido surgiendo
negocio a niveles hasta ahora utópicos (cálculo de rentabilidad, cierre, la necesidad de fusiones y SIP (sistema
segmentación de clientes, etc.).
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3. institucional de protección) que están transformando el mapa permitiría tomar decisiones con agilidad, evitando la necesidad
financiero español. de haber realizado una modificación de los transaccionales. Si,
Ambos sectores cuentan con una especial necesidad de herramientas además, aplicamos soluciones de predicción sobre volumen masivo
analíticas de última generación potenciadas con el análisis en de datos, la fiabilidad de la toma de decisiones se incrementa
tiempo real que aporta SAP HANA. exponencialmente. El impacto y el retorno de la inversión son claros.
Sector inmobiliario
Existen mayores exigencias en el modelo de gestión y son necesarios
proyectos de transformación de su modelo de negocio. En algunos Modelos de gestión
casos de reestructuración, la liquidación de activos va ligada a
Los modelos de gestión en los negocios han ido
tramos de deuda establecidos según el tipo de activo, establecido en
evolucionando adaptándose a las nuevas realidades. Es
el business plan al que se compromete la inmobiliaria con el banco.
posible establecer una conexión entre la evolución de los
Este proceso de transformación pone un especial énfasis en:
modelos de gestión y la que se ha producido en la cadena
• Planificación estratégica y presupuestación: existe la necesidad
de valor de la información. Podemos simplificar estos
de herramientas de presupuestación ligadas a la planificación
modelos en tres niveles:
estratégica actualizada con las nuevas exigencias de la banca,
incluyendo cuenta de resultados, balance, deuda, y estado de flujos MODELO DE GESTIÓN DEPARTAMENTAL
de efectivo. Tecnológicamente, la propuesta sería SAP BPC 10 sobre No existe conexión entre estrategia y ejecución, el cálculo
SAP HANA y Predictive Analysis. De esta forma se simula una serie de de costes es el tradicional, el presupuesto es estático,
escenarios, se predicen los resultados y se anticipan los problemas, se identifican los problemas después de producirse.
además de establecer un seguimiento exhaustivo del cumplimiento Normalmente existe un sistema transaccional implantado,
del business plan. pero no soluciones de business intelligence.
• La nueva función del tesorero proveniente de la necesidad de
ligar liquidación de activos por tramos de deuda. Por lo general, en MODELO DE GESTIÓN ORIENTADO POR PROCESOS
los sistemas actuales de las inmobiliarias no existe una interrelación se comienza la orientación hacia los procesos pero no
entre deuda y activos. Es posible combinar estos conceptos existe conexión con la estrategia, la presupuestación está
extrayendo información de activos fijos y de planificación de la orientada al control, se dispone de información pero es
deuda coordinando los transaccionales con herramientas de business complejo transformarla en conocimiento útil para la toma
intelligence y SAP BPC sobre SAP HANA. de decisiones. Existen mecanismos de business intelligence,
• Ausencia de un sistema de seguimiento de deuda ligado al transformando los datos en información, pero no se han
sistema de presupuesto de tesorería, con la necesidad de establecer automatizado los mecanismos de performance management
planificaciones de deuda y tenerlo en cuenta en todo el ámbito (cuadro de mando, presupuestación, consolidación,
de gestión del presupuesto de tesorería. Se podrían establecer las herramientas de reporting ágiles, etc.).
mismas herramientas para desarrollarlo.
• Gestión de riesgos: es importante contar con un sistema de MODELO INTEGRADO DE GESTIÓN
gestión de riesgo de crédito al cliente sobre SAP HANA para permitir Conexión entre estrategia y ejecución, relación entre
la gestión del riesgo de crédito en tiempo real. planificación estratégica y presupuesto, modelos
más adecuados de gestión de costes, medición de la
Sector banca rentabilidad desde varias perspectivas. Se dispone de la
Uno de los retos del sector bancos y cajas, tanto en fusiones como en información relevante con las nuevas herramientas de
performance management, pero no de forma inmediata, y bspreviews magazine Noviembre 2012
procesos SIP —y partiendo de modelos y sistemas transaccionales
distintos—, es el de afrontar la integración de la función de control no se logra anticipar las posibles consecuencias de esas
de gestión y del reporting con unos plazos adecuados a la necesidad decisiones.
de información de la nueva entidad creada.
SAP HANA permite evitar la necesidad de modificar las plataformas
actuales a nivel transaccional, ya que se posicionaría en un
nivel superior en el proceso de explotación de la información,
manteniendo los datos intactos. Sería el motor analítico que
complementaría a la solución de big data ya existente. Además
SAP HANA, a través de SAP BPC, soportaría la consolidación y
presupuestación y, combinado con otras herramientas de cuadro
de mando de SAP como Strategy Management o Dashboard,
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