UXデザイン・UXリサーチってだいぶ広まったよね？
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2022年3月24日 TECH Street のスライドです。 とくにここ数年、多くの企業が「UXデザイン・UXリサーチ」に取り組むようになりつつあります。「UXデザイン・UXリサーチ」の最近のムーブメントとして、以下のトピックをとりあげながら、業界動向を知るとともに、あらためて “正しい” UXデザイン・UXリサーチを学びます。 ・“正しい” UXデザイン・UXリサーチへの理解が広まった ・ちゃんとUXデザイン・UXリサーチに取り組む会社が増えてきた ・プロダクトマネジメントの分野でUXデザイン・UXリサーチへのニーズが高まった ・ユーザーインタビューのマッチングプラットフォームサービスが勃興 ・行政による「デザイン経営」の推進 ・ユーザーインタビューの会話サンプル無料ダウンロード
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- 1. UXデザイン・UXリサーチってだいぶ広まったよね︖ 2022年3⽉24⽇（⽊） ⽇本ウェブデザイン株式会社 / HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家 ⽻⼭ 祥樹 @storywriter 1 Zoomの チャットで いっしょに 盛りあがってね Twitterの ハッシュタグは #テックストリート 画⾯キャプチャ 投稿OK︕ UXデザイン勉強会 vol.3
- 4. ⽻⼭ 祥樹 @storywriter 4 ⽇本ウェブデザイン株式会社 代表取締役CEO 使いやすいプロダクトをつくる専⾨家 HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家 Web業界に22年、AIシステムのプロダクトマネージャーとUXデザインを4年 主な実績など 2009年 ⽇経パソコン 企業サイトランキング2009 ⽇本の主要企業696サイト中、ユーザビリティ／アクセシビリティ分野で第3位 2011年 Webユーザビリティランキング2011 企業サイト編 ⽇本の⼤⼿企業150サイト中、第4位 主な専⾨分野 ユーザーエクスペリエンス、⼈間中⼼設計、情報アーキテクチャ、アクセシビリティ、ライター
- 5. 5 メンタルモデル ユーザーへの共感から⽣まれるUXデザイン戦略 Amazonで購⼊ http://amzn.asia/3cgueBZ コンピュータ・IT > インターネット・Web開発 > Web開発 最⾼「1位」 コンピュータ・IT 総合 最⾼「9位」
- 8. 8 本⽇は “UXデザイン・UXリサーチ” の 最近のムーブメントを追いながら “正しい” UXデザイン・UXリサーチを あらためて理解しましょう。
- 9. 今⽇は教材テーマに「資格取得」を使います 9 資格試験（英検、TOEIC、簿記、情報処理技術者試験・・・）は わりと多くの⼈が経験があるエピソードで、伝わりやすいので、 これをテーマに進めます。
- 37. 37
- 43. 43 ユーザーを理解する専⾨技術を “UXデザイン” や “UXリサーチ” といいます。 「なにをつくればいいのかを知るための技術」とも ⾔い換えることができます。
- 44. 44 ユーザーを理解する専⾨技術を “UXデザイン” や “UXリサーチ” といいます。 「なにをつくればいいのかを知るための技術」とも ⾔い換えることができます。 ユーザーを知るための 専⾨技術だとッツ!! 最強じゃ ねぇかヨォオオオオ 〜〜〜〜ッツ!? こいつを 習得したらッツ!!
- 45. “UXデザイン” や “UXリサーチ” の位置づけ 45 典型的なウォーターフォールシステム開発のフローを浮かべたとき “UXデザイン” や “UXリサーチ” は要件定義フェーズの「前」にやるのが、もっとも効果が発揮しやす い。外部設計フェーズでやるのは “UXデザイン” ではなく “UIデザイン” です。 要件定義 外部設計 内部設計 製造 テスト リリース “UXデザイン” や “UXリサーチ” ここでやるのは “UIデザイン”
- 53. 最近の求⼈票（アタマプラス） 53 引⽤: https://herp.careers/v1/atamaplus/GbMuRAeSoVAA インタビュー ユーザーの⾏動観察 ユーザビリティテスト
- 55. 55 UXデザイナーやUXリサーチャーの職種に 求められるスキルセットが “的確に” になってきた “ちゃんと” UXデザインに取り組んでいる 企業は増えている。
- 58. リーンスタートアップからUXリサーチのニーズ⾼まる 58 エリック・リースの 「The Lean Startup （2011年）」 からはじまる流れで、ス タートアップの成功確率を上げる⼿法として 「ユーザーで仮説検証する（= UXリ サーチ）」 のニーズが⾼まった。
- 66. マッチングプラットフォームでユーザーを探す 66 ユーザー調査のマッチングプラットフォームサービスがいくつかスタートしています。 メリット • 低コスト、短期間で協⼒者を⾒つけることができる。 デメリット • 調査設計のノウハウが⾃分にないと、うまく運⽤できないことがある。 • ⾃社プロダクトのユーザーが⾒つからないケースも多い。 unii リサーチ https://unii-research.lifull.net/ ZERONE https://zerone.cc/
- 70. ユーザーインタビューの会話の全⽂サンプル 70 インプレスさんのメディア Think IT の、⽻⼭の連載 「UXデザインはじめの⼀歩 ー インタビュー技術を磨こう︕」 にて、インタビュー発話録の全⽂サンプルを無料配布 しています。 https://thinkit.co.jp/series/9588
- 71. 71 まとめ
- 72. 本⽇にとりあげたトピック 72 • “正しい” UXデザイン・UXリサーチへの理解が広まった • ちゃんとUXデザイン・UXリサーチに取り組む会社が増えてきた • プロダクトマネジメントの分野でUXデザイン・UXリサーチへのニーズが⾼まった • ユーザーインタビューのマッチングプラットフォームサービスが勃興 • ⾏政による「デザイン経営」の推進 • ユーザーインタビューの会話サンプル無料ダウンロード
- 75. 75 ユーザーを理解する専⾨技術 “UXデザイン” や “UXリサーチ” のニーズは どんどん⾼まっています。 ぜひ⾝につけていきましょう︕
- 76. 76 ありがとうございました ⽻⼭ 祥樹 （⽇本ウェブデザイン株式会社） Twitter: @storywriter
- 77. ⽻⼭のプレゼンのアレ が、 LINEスタンプになりました︕ スタンプ名︓ハーミィ（CSS編） 作者名︓⽻⼭ 祥樹 https://store.line.me/stickershop/product/1228201/ja Web・CSSネタ 全40種類
- 78. 質疑応答 78