— Що хоче клієнт, іллюзії і реалії — Помилки на старті, і наслідки в процесі — Про індусів — Поради по виживанню

1. "Що робити, щоб не клієнт
не поставив на коліна"
_______

2. Типова ситуація

3. Project Management Universe
0) Місце PM в харчовому ланцюгу бізнесу
1) Що хоче клієнт: іллюзії і реалії
2) Помилки на старті, і наслідки в процесі
3) Про індусів.
4) Поради по виживанню.

4. Що хоче клієнт: іллюзії і реалії
Зрозуміти що на кону. Проект - це не бюджет.
Місія PM-a
PM vs Account
PM maturity

5. Помилки на старті, і наслідки в процесі
- Солодкий старт, безконфліктність і лояльність
- Контракт де юре і де факто

6. Про індусів.

7. Поради по виживанню: Розмова
Джерело всіх проблем

8. Поради по виживанню: PMBOK, Agile і тп
Чи це важливо?

9. Поради по виживанню: Качелі
Інструмент, його примінення

10. Вибудовування відносин
Клієнт - ваш партнер.

11. Вибудовування відносин
Клієнт - ваш емоційний партнер.

12. Місія PM-a
The Butterfly Effect
Наслідки програних ситуацій

13. The end