1. Когда не нужен юзабилити-отдел
Ксения Стернина sternina@corp.mail.ru

2. Варианты внедрения юзабилити-подхода
Своими Аутсорс Нужен
силами отдел
www.mail.ru 2

3. Мало пользователей
Сайт-визитка, чтобы мама с
папой порадовались.
Своими
силами www.mail.ru 3

4. Прибыль меньше, чем расходы
Своими
силами www.mail.ru 4

5. Интернет-магазин
 Много удачных кейсов
 Золотые правила юзабилити
 Литература по теме
Своими
силами www.mail.ru 5

6. Не решены очевидные проблемы
 Нет разработчиков, которые будут внедрять
 Нет системы сбора статистики
Своими
силами www.mail.ru 6

7. Не выявлена потребность в юзабилити
 У нас всё ок, зачем что-то делать?
 У нас 3млн пользователей, а вдруг испортим?
Своими
силами www.mail.ru 7

8. Конечные задачи
 Задачи по юзабилити редкие, их мало
 Или это разовый проект
Аутсорс www.mail.ru 8

9. Новый взгляд
 Непонятно, чего хочется
 Нужен новый взгляд на привычные вещи
Аутсорс www.mail.ru 9

10. Экономия средств
 Не нужно нанимать
специалиста
 Не нужно покупать
оборудование
Аутсорс www.mail.ru 10

11. Большой поток задач
 Большой продукт (или их много)
 Много экспериментов
 Любые изменения критичны
 Экономия средств
Нужен
www.mail.ru 11
отдел

12. Знание специфики
 Постоянный контакт с
разработчиками и
менеджерами
 Учет конфиденциальности
 Низкое время на
согласование
 Простой контроль
результатов
Нужен
www.mail.ru 12
отдел

13. СПАСИБО!
Ксения Стернина
sternina@corp.mail.ru
www.mail.ru