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1 von 48
Stéphanie ENGELVIN 
Attachée de presse 
pour Rhône Tourisme depuis janvier 2011 
certifiée en juillet 2013 par le CNFPJ en tant que Chargée de presse
• Le message 
• La cible 
• Les outils presse 
• La rédaction 
• Le timing
Le message 
Est-ce que ce que j’ai à dire intéresse les 
journalistes ?
moi 
le journaliste 
Le message
Le message doit faire passer une 
Le message 
INFORMATION
Le message 
une INFORMATION c’est … une 
une ACTUALITÉ 
Quoi de neuf ? 
Quoi d’important? 
ACTUALITÉ 
Quoi d’intéressant ?
Il y a toujours un 
ME = réponse aux 5 W ou 5 Q 
Q ui 
Q uoi 
O ù 
Q uand 
C omment 
P ourquoi 
Le message 
Message Essentiel
La cible
La cible 
Une relation à 3 !
Les Lois de proximités 
lois géographiques lois temporelles 
La cible 
rue, quartier, ville … futur proche, futur loin, 
passé… 
moi, le sexe, l’amour, la 
famille, les animaux… 
l’argent, les conditions de 
travail, le syndicalisme, la 
vie asso… 
lois lois socio-pros psycho-affectives
Les types de presse 
• La PQN lois géographiques 
La cible 
 7/8 titres : Le Figaro, Le Monde, L’Humanité, Aujourd’hui 
en France (Le Parisien), La Croix, Libération, La Tribune
Les types de presse 
lois géographiques lois temporelles 
• La Presse Quotidienne Locale ou PQL 
 ≈ 80 titres : Dauphiné Libéré, Ouest France, Sud Ouest 
, Le Parisien … 
Le Progrès 
lois socio-pros 
La cible
Les types de presse 
lois géographiques lois temporelles 
• La presse gratuite 
20 minutes, Direct Matin, Métro 
lois socio-pros 
La cible
lois géographiques lois temporelles 
• La Presse Hebdomadaire Régionale 
 L’Essor, Le Patriote Beaujolais, Le Tout 
Lyon affiches, La Tribune de Lyon… 
• La Presse Magazine Régionale 
 Lyon Capitale, Exit, Mag2Lyon… 
La cible 
Les types de presse
lois géographiques • La presse Magazine d’Info générale lois temporelles 
 Le Point, Marianne, Le Nouvel Obs, 
Paris Match, L’Express, Le Figaro Mag… 
• La presse spécialisée 
 En PQN : Les Echos, L’Equipe… 
 En périodique : Stratégies, Femmes 
Actuelle… 
• La presse professionnelle et technique 
 L’Hôtellerie Restauration, Bus et Car, 
la Gazette du Tourisme … 
La cible 
Les types de presse
Les outils presse
Les outils presse 
Panorama des différents outils 
• Les petits déjeuners de presse 
• Les déjeuners de presse 
• Les visites et voyages de presse 
• La conférence de presse 
• Le fichier presse 
• Le Communiqué de Presse (CP) 
• Le Dossier de Presse (DP)
Les outils presse 
• Les petits déjeuners de presse 
Réunion informelle de quelques 
journalistes autour d’un petit déjeuner 
• Les déjeuners de presse 
Le déjeuner n’est pas un outil indispensable : 
satisfait l’égo de l’organisateur, chronophage. Il 
faut toujours l’accompagner d’un DP 
lois psycho-affectives 
lois socio-pros
Les outils presse 
• Les visites ou voyages de presse 
Les journalistes sont invités à découvrir un site ou une 
destination 
Nécessite une énorme préparation, une logistique 
importante et une présence absolue 
La prise en charge financière des journalistes est complète 
lois psycho-affectives 
lois socio-pros
Les outils presse 
• La conférence de presse 
 Transmission d’une INFO majeure et capitale 
 Souvent utiliser pour transmettre des infos 
stratégiques, politiques ou polémiques 
on s’explique, on se justifie, on débat 
lois psycho-affectives
Les outils presse 
• Le fichier presse 
 Le fichier est un outil primordial 
• Rubriquage du fichier 
• Enrichissement des contacts persos 
• Mise à jour régulière
• Le fichier presse 
Les outils presse 
 Où trouver les contacts presse 
(gratuit) 
• Les ours 
• OJD
Les outils presse
Les outils presse
• Le fichier presse 
Les outils presse 
 Où trouver les contacts presse (payant) 
• Les logiciels dédiés 
• Les annuaires des clubs de la presse
• Le communiqué de presse (CP) 
Les outils presse 
info brève et exhaustive sur une actualité 
• Ouverture d’un site, annonce d’un évènement, 
sortie d’une brochure… 
1 page seulement, soit environ 1 500 signes 
1 information
La rédaction 
• Comment se présente un Communiqué de 
Presse 
Il y a obligatoirement : 
• la mention « Communiqué de presse » 
• la date d’envoi 
• un titre unique 
• un chapô 
• Un corps de texte 
• un contact presse 
On peut rajouter : 
• un boiler-plate
Les outils presse 
Modèle de 
communiqué de presse
un titre unique 
un chapô 
le corps du CP avec 
infos hiérarchisées
• Le dossier de presse (DP) 
Les outils presse 
info longue, dense avec plusieurs thèmes à 
développer 
chaque thème s’appelle un ANGLE 
entre 5 et 10 angles 
le DP convient à tous les journalistes 
3 types de DP: 
- DP général, DP d’actualités et DP thématique
La rédaction
La rédaction 
mêmes règles pour toutes les productions rédactionnelles 
• la pyramide inversée 
• la hiérarchisation des informations 
• l’écriture informative
La rédaction 
• la pyramide inversée 
Qui – Quoi - Où - Quand 
Qui – Quoi - Quand - Où 
Comment 
Pourquoi 
Pourquoi 
Comment
• la hiérarchisation des informations 
La rédaction 
NEUF PARTICULIER CONCRET PROCHE + IMPORTANT 
ANCIEN GÉNÉRAL ABSTRAIT LOINTAIN - IMPORTANT
• l’écriture informative 
La rédaction 
un vocabulaire court, connu, concret, riche & précis 
une phrase courte = 16 mots 
une phrase simple = SUJET + VERBE + COMPLÉMENT 
le contenu est factuel 
il y a des illustrations (exemples)
Le timing
Le timing 
• Le bon moment !? 
- attention aux horaires 
Eviter les créneaux entre 9h-10h et 17h- 
20h
Le timing 
• Le bon moment !? 
- attention aux bouclages 
Titre du support Date de sortie 
Supplément Economie Le Progrès mardi 
La Tribune de Lyon mercredi 
Supplément Week-end Le Progrès jeudi 
L’Essor vendredi 
Le Tout Lyon samedi
Le timing 
• Le bon moment !? 
- surfer sur les marronniers 
la rentrée scolaire 
la Saint-Valentin 
la baignade 
l’été 
les cadeaux de Noël 
le Beaujolais Nouveau 
les activités 
enfants pendant 
les vacances 
les vendanges 
La randonnée
Le timing 
• Le bon moment !? 
- se procurer les plannings rédactionnels
Le timing 
• Le bon moment !? 
- ajuster mes envois 
Type d’outils presse Délais d’envoi 
un communiqué de presse  1 semaine avant 
un dossier de presse  remis sur place, envoyer après 
l’opération de presse 
réponse à une demande presse  immédiatement
Le journaliste va traiter l’info envoyée en fonction 
- de l’intérêt du sujet 
- d’un angle = regard par lequel il va traiter l’info 
- du volume disponible = nombre de lignes 
- de l’actualité
Répondre aux attentes des journalistes, par Paul BECQUART, journaliste 
pour la Voix du Nord
Do’s & Dont’s 
1 idée = 1 message = 1 com communiquer quand 1 1 on a rien à dire 
2 2 
envoyer une newsletter à un 
journaliste 
3 
employer des mots polysémiques, 
des sigles, un jargon pro, les mots 
pauvres 
être clair 
3 être précis
La parole est à … 
Anne Durand, Les Loges du Théâtre

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Instants T de Rhône Tourisme : Atelier Relations Presse

  • 1.
  • 2. Stéphanie ENGELVIN Attachée de presse pour Rhône Tourisme depuis janvier 2011 certifiée en juillet 2013 par le CNFPJ en tant que Chargée de presse
  • 3.
  • 4. • Le message • La cible • Les outils presse • La rédaction • Le timing
  • 5. Le message Est-ce que ce que j’ai à dire intéresse les journalistes ?
  • 6. moi le journaliste Le message
  • 7. Le message doit faire passer une Le message INFORMATION
  • 8. Le message une INFORMATION c’est … une une ACTUALITÉ Quoi de neuf ? Quoi d’important? ACTUALITÉ Quoi d’intéressant ?
  • 9. Il y a toujours un ME = réponse aux 5 W ou 5 Q Q ui Q uoi O ù Q uand C omment P ourquoi Le message Message Essentiel
  • 11. La cible Une relation à 3 !
  • 12. Les Lois de proximités lois géographiques lois temporelles La cible rue, quartier, ville … futur proche, futur loin, passé… moi, le sexe, l’amour, la famille, les animaux… l’argent, les conditions de travail, le syndicalisme, la vie asso… lois lois socio-pros psycho-affectives
  • 13. Les types de presse • La PQN lois géographiques La cible  7/8 titres : Le Figaro, Le Monde, L’Humanité, Aujourd’hui en France (Le Parisien), La Croix, Libération, La Tribune
  • 14. Les types de presse lois géographiques lois temporelles • La Presse Quotidienne Locale ou PQL  ≈ 80 titres : Dauphiné Libéré, Ouest France, Sud Ouest , Le Parisien … Le Progrès lois socio-pros La cible
  • 15. Les types de presse lois géographiques lois temporelles • La presse gratuite 20 minutes, Direct Matin, Métro lois socio-pros La cible
  • 16. lois géographiques lois temporelles • La Presse Hebdomadaire Régionale  L’Essor, Le Patriote Beaujolais, Le Tout Lyon affiches, La Tribune de Lyon… • La Presse Magazine Régionale  Lyon Capitale, Exit, Mag2Lyon… La cible Les types de presse
  • 17. lois géographiques • La presse Magazine d’Info générale lois temporelles  Le Point, Marianne, Le Nouvel Obs, Paris Match, L’Express, Le Figaro Mag… • La presse spécialisée  En PQN : Les Echos, L’Equipe…  En périodique : Stratégies, Femmes Actuelle… • La presse professionnelle et technique  L’Hôtellerie Restauration, Bus et Car, la Gazette du Tourisme … La cible Les types de presse
  • 19. Les outils presse Panorama des différents outils • Les petits déjeuners de presse • Les déjeuners de presse • Les visites et voyages de presse • La conférence de presse • Le fichier presse • Le Communiqué de Presse (CP) • Le Dossier de Presse (DP)
  • 20. Les outils presse • Les petits déjeuners de presse Réunion informelle de quelques journalistes autour d’un petit déjeuner • Les déjeuners de presse Le déjeuner n’est pas un outil indispensable : satisfait l’égo de l’organisateur, chronophage. Il faut toujours l’accompagner d’un DP lois psycho-affectives lois socio-pros
  • 21. Les outils presse • Les visites ou voyages de presse Les journalistes sont invités à découvrir un site ou une destination Nécessite une énorme préparation, une logistique importante et une présence absolue La prise en charge financière des journalistes est complète lois psycho-affectives lois socio-pros
  • 22. Les outils presse • La conférence de presse  Transmission d’une INFO majeure et capitale  Souvent utiliser pour transmettre des infos stratégiques, politiques ou polémiques on s’explique, on se justifie, on débat lois psycho-affectives
  • 23. Les outils presse • Le fichier presse  Le fichier est un outil primordial • Rubriquage du fichier • Enrichissement des contacts persos • Mise à jour régulière
  • 24. • Le fichier presse Les outils presse  Où trouver les contacts presse (gratuit) • Les ours • OJD
  • 27. • Le fichier presse Les outils presse  Où trouver les contacts presse (payant) • Les logiciels dédiés • Les annuaires des clubs de la presse
  • 28. • Le communiqué de presse (CP) Les outils presse info brève et exhaustive sur une actualité • Ouverture d’un site, annonce d’un évènement, sortie d’une brochure… 1 page seulement, soit environ 1 500 signes 1 information
  • 29. La rédaction • Comment se présente un Communiqué de Presse Il y a obligatoirement : • la mention « Communiqué de presse » • la date d’envoi • un titre unique • un chapô • Un corps de texte • un contact presse On peut rajouter : • un boiler-plate
  • 30. Les outils presse Modèle de communiqué de presse
  • 31. un titre unique un chapô le corps du CP avec infos hiérarchisées
  • 32. • Le dossier de presse (DP) Les outils presse info longue, dense avec plusieurs thèmes à développer chaque thème s’appelle un ANGLE entre 5 et 10 angles le DP convient à tous les journalistes 3 types de DP: - DP général, DP d’actualités et DP thématique
  • 33.
  • 35. La rédaction mêmes règles pour toutes les productions rédactionnelles • la pyramide inversée • la hiérarchisation des informations • l’écriture informative
  • 36. La rédaction • la pyramide inversée Qui – Quoi - Où - Quand Qui – Quoi - Quand - Où Comment Pourquoi Pourquoi Comment
  • 37. • la hiérarchisation des informations La rédaction NEUF PARTICULIER CONCRET PROCHE + IMPORTANT ANCIEN GÉNÉRAL ABSTRAIT LOINTAIN - IMPORTANT
  • 38. • l’écriture informative La rédaction un vocabulaire court, connu, concret, riche & précis une phrase courte = 16 mots une phrase simple = SUJET + VERBE + COMPLÉMENT le contenu est factuel il y a des illustrations (exemples)
  • 40. Le timing • Le bon moment !? - attention aux horaires Eviter les créneaux entre 9h-10h et 17h- 20h
  • 41. Le timing • Le bon moment !? - attention aux bouclages Titre du support Date de sortie Supplément Economie Le Progrès mardi La Tribune de Lyon mercredi Supplément Week-end Le Progrès jeudi L’Essor vendredi Le Tout Lyon samedi
  • 42. Le timing • Le bon moment !? - surfer sur les marronniers la rentrée scolaire la Saint-Valentin la baignade l’été les cadeaux de Noël le Beaujolais Nouveau les activités enfants pendant les vacances les vendanges La randonnée
  • 43. Le timing • Le bon moment !? - se procurer les plannings rédactionnels
  • 44. Le timing • Le bon moment !? - ajuster mes envois Type d’outils presse Délais d’envoi un communiqué de presse  1 semaine avant un dossier de presse  remis sur place, envoyer après l’opération de presse réponse à une demande presse  immédiatement
  • 45. Le journaliste va traiter l’info envoyée en fonction - de l’intérêt du sujet - d’un angle = regard par lequel il va traiter l’info - du volume disponible = nombre de lignes - de l’actualité
  • 46. Répondre aux attentes des journalistes, par Paul BECQUART, journaliste pour la Voix du Nord
  • 47. Do’s & Dont’s 1 idée = 1 message = 1 com communiquer quand 1 1 on a rien à dire 2 2 envoyer une newsletter à un journaliste 3 employer des mots polysémiques, des sigles, un jargon pro, les mots pauvres être clair 3 être précis
  • 48. La parole est à … Anne Durand, Les Loges du Théâtre

Hinweis der Redaktion

  1. Objectif de cet atelier : vous poser les bonnes questions, vous permettre une fois rentrer chez vous de maîtriser le béaba des RP et pouvoir les mettre en ouvre efficacement
  2. Je suis
  3. Avant toute chose … les questions à se poser ? quels sont mes objectifs quels sont mes moyens ? est-ce que mon info est intéressante ? Sans oublier : de quoi ont besoin les journalistes ? qui peut être intéresser par mon info? qu’est-ce qui intéresse les journalistes et qui est en rapport avec mon activité ? LE PRINCIPAL : dans RP il y a RELATIONS et surtout restez humble …
  4. Revenons à des choses plus concrètes J’ai listé 5 clés de succès pour que vous puissiez améliorer vos relations presse
  5. je suis tranquille à la maison ou au bureau, j’ai écrit mon info et l’ai envoyée je suis le roi du monde mon info est toppissime Un journaliste reçoit entre 400 (PQL) et 1 500 (TV) mails par jour. Il passe une grande partie de son temps à TRIER l’info. Il faut donc lui apporter une INFO qui corresponde à ses attentes
  6. 70 % des infos reçues sont jetées systématiquement reste 30 % des infos potentiellement traitables par le journaliste seulement 15 % sont traitées au bout du bout quand un journaliste reçoit une info il regarde: -qui l’envoie : est-ce une personne que je connais ? Quel est l’objet du message – TOUJOURS indiquer de quoi il s’agit : info presse, CP, conférence de presse + un titre court et percutant qui va donner envie de lire le message Pourquoi il à envie de lire: il trouve le message essentiel dans les 1ères lignes
  7. Votre message doit véhiculer une INFORMATION Et une information c’est … une ACTUALITE
  8. La RELATION HUMAINE est essentielle pour un journaliste, mais il s’agit d’une relation à 3 ! Le journaliste qui reçoit une info se demande si cette info va servir à son lecteur, Si cette info va révolutionner son quotidien, Ou l’informer sur une nouveauté
  9. Les Lois de proximités de définir votre cible en fonction des centres d’intérêts d’un individu Ce qui intéresse les gens = demain, moi et l’argent !
  10. ≈ 3 000 titres de presse édités en France (source wikipédia)
  11. Les Lois de proximités : se sont les centres d’intérêts d’un individu
  12. Pour le tourisme titres spécialisés comme Détours en France, Balades
  13. Les outils presse sont très structurés et codifiés. Ils vont vous permettre d’attirer au mieux l’attention du journaliste Il existe plusieurs types d’outils presse, j’en ai recensé 7, mais ne vais en développer que 3, les essentiels à mon avis pour vos différents activités. On n’envoie pas de NEWSLETTER à un journaliste !
  14. Rubriquage du fichier presse: Catégorie de presse : écrite, radio, tv Nom du support Coordonnées Périodicité du média Date et heure de bouclage Noms et contacts des journalistes qui nous intéressent Les thématiques du support et spécialités des journalistes
  15. L’OJD est l’organisme de référence dans l’expertise du dénombrement des médias imprimés et numériques
  16. Faire démonstration pour calcul du nb de signe dans word
  17. Comment se présente un Communiqué de Presse Il y a obligatoirement : la mention « Communiqué de presse » la date d’envoi un titre unique un chapô Un texte un contact presse On peut rajouter : un boiler-plate
  18. ANGLE = un regard sur le sujet à traiter
  19. Visionnage du DP en ligne sur ISSUU
  20. Tous les outils presse sont rédigés suivant les même règles: la pyramide inversée la hiérarchisation des informations l’écriture informative
  21. mêmes règles pour toutes les productions rédactionnelles la pyramide inversée la hiérarchisation des informations l’écriture informative
  22. On retrouve notre ME = Message Essentiel la pyramide inversée
  23. un vocabulaire court, connu, concret, riche & précis : déclencher une image mentale des phrases courtes = 16 mots des phrases simples = SUJET + VERBE + COMPLÉMENT Le contenu est factuel : pas de jugement, pas d’envolées lyriques Il y a des illustrations (exemples) : de nombreuses activités comme le poney ou l’accrobranche
  24. envoyer la bonne info au bon moment !
  25. Répondre aux attentes des journalistes, par Paul BECQUART, journaliste pour la Voix du Nord 2’22’’ topo sur environnement de travail du journaliste 3’46’’ qui m’écris 15’20’’ fin
  26. 3 / Les polysémiques; acteurs, sites… Des sigles : CDT, … Les mots pauvres : gens, personnes…