Exposición Clase 3

1. {
EmpRendedOres
en los Negocios
Steffanny A. Hernández
Marroquín
Ana Patricia Orellana De Le
Josué Manuel Orellana Aldan
Oscar Fernando Cardona
Alarcón
José Alberto Aldana
Edvin David Vásquez Paíz

2. INTRODUCCIÓN
Un cuadro de mando de RRHH ayuda a la organización a
que el recurso humano sea un activo estratégico y
demuestra la contribución para el éxito financiero;
identificando las acciones necesarias y específicas,
seleccionando indicadores que facilitarán el control y
seguimiento de éstas acciones emprendidas.

3. Crear un cuadro
de Mando de RRHH
Tomar en cuenta cuatro aspectos importantes
Elementos importantes
Sistema de trabajo de Alto
Rendimiento
Sistema coordinado con la
estrategia
Eficiencia del sistema

4. Empresa: HiTech
Unidad de Investigación y Desarrollo
Objetivos de Rentabilidad
 Crecimiento de los Ingresos
 Aumento de la productividad
Mayor satisfacción por parte
de la clientela.
(Innovación y Entregas a
tiempo)
Mantenimiento del
calendario de producción
óptimo
Niveles apropiados del
personal

5. Razonamiento
Equilibrio Control de costes y Medir la Eficiencia
Creación el Valor Medir los productos
Identificar los productos de
RRHH
Sistema de Trabajo de alto
rendimiento
Identificar un sistema de
alineación de RRHH
Identificar los indicadores de
eficiencia de RRHH
Desarrollar un cuadro de Mando de RRHH

6. Cuadro de Mando de RRHH para la
función de IyD de HiTech

7. Elementos de la arquitectura de RRHH
que se deben incluir en el cuadro de
mando de RRHH
 ¿Cuántas horas de formación recibe cada
nuevo empleado anualmente?
 ¿Qué porcentaje de los empleados reciben
evaluaciones formadas de su rendimiento
de múltiples fuentes?
 ¿Qué porcentaje de empleados puede
beneficiarse de los planes de incentivos o
el reparto de beneficios?
1. El sistema de trabajo de alto rendimiento

8. Permite evaluar hasta que punto el sistema de
RRHH cumple con los requisitos del sistema de
implementación de la estrategia de la empresa.
2. Sistema de alineación de RRHH

9. 3. Eficiencia del RRHH: medición básica frente a
medición estratégica
Indicadores de eficiencia de
RRHH
 Índice de absentismo por
categorías profesionales y
rendimiento profesional.
 Tiempo hasta cubrir un
puesto vacante.

10. Medición Estratégica
 Costo por contratación.
 Costo por hora de formación.
 Gasto de RRHH por
empleado.
Medición Básica
 Incentivos medidos en
porcentaje de salario.
 Incentivos por empleados.
 Porcentaje de datos
correctos en el sistema de
información de RRHH.
4. Los productos de RRHH

11. Indicadores de inductores del
rendimiento de RRHH
 Acceso a la Información
 Encuestas de puntuación
 Acceso de información por parte de los
empleados.

12. Ventajas del Cuadro de mando de
RRHH
 Refuerza la distinción
 Permite controlar los costos y crear valor.
 Mide los indicadores causa.
 Evalúa la Contribución del RRHH.
 Permite que se gestionen las responsabilidades.
 Fomenta la flexibilidad y los cambios.

13. CONCLUSIÓN
Un cuadro de Mando de Recursos Humanos bien
diseñado contribuye con los indicadores de
rendimiento y eficiencia a dar a conocer a la empresa la
contribución de realizar un mejor trabajo
contribuyendo con la estrategia y objetivos de la
empresa en general.

14. BIBLIOGRAFÍA
 Becker, B. E. (2001). El cuadro de mando de
RRHH. Barcelona: Gestion 2000.