lezione tenuta da stefano torre con enrico rocca alla unione commercianti di Piacenza il 2 marzo 2017

1. Web Marketing
per Agenzie Immobiliari
Piacenza, 2 marzo 2017
(settantaquattresimo compleanno di Lou Reed)

2. Panoramica
Oggi il Web offre diverse soluzioni per promuovere i
vostri immobili in vendita ed in affitto.
In particolare:
• i grandi portali immobiliari
• i social network (Facebook, Linkedin, G+, You Tube, ecc…)
• il vostro sito internet
• i mini e micro portalini raggiunti attraverso i programmi gestionali

3. Panoramica
Ognuno di questi ambiti offre anche soluzioni di
tipo pubblicitario per aumentare la visibilità dei
vostri annunci.
In particolare ci concentreremo su:
• Google Adwords
• Facebook ADS
• Pubblicità sui grandi portali

4. I Grandi Portali
Vantaggi
• Possibilità di pubblicare un numero maggiore
di annunci rispetto al cartaceo (spesso gli
annunci sono illimitati) e con maggior
numero di informazioni interattive.
• Possibilità di ottenere un link di qualità verso
il tuo sito internet aziendale. Se il portale ha
un buon rank (esempio Page Rank 4,5 o più)
• possibilità di inserire il logo della tua agenzia
per affermare il tuo brand.
• Usufruire delle strategie marketing del
portale a tuo vantaggio
• Ottenere contatti telefonici e/o via e-mail
Svantaggi
• Costo per contatto elevato a causa dell’alto
numero di richieste generiche “perditempo”
• Offerta dispersiva. Troppi portali
immobiliari sul mercato, difficoltà di scelta e
ci si riduce sempre ai soliti noti
• Poca visibilità percepita. Se 10 mila agenzie
immobiliari pubblicano sui portali
immobiliari, c’è un leggero problema di
superaffollamento
• Difficoltà nelle valutazioni oggettive dei
risultati.
• Effetto SPAM, duplicazione di richieste,
doppio lavoro per ottenere stesso risultato

5. I social network
Vantaggi
• Possibilità di raggiungere un
pubblico vasto che in gran parte
conoscete personalmente
• Possibilità di creare contenuti
molto velocemente
• Possibilità di interagire con il
vostro pubblico in tempo reale
• Poiché le vostre cerchie di amici
sono per lo più fatte di gente che
realmente conoscete i Lead sono
di altissima qualità
Svantaggi
• Pubblico troppo generico ed in
gran parte non interessato alle
vostre offerte
• Spesso i fatti vostri sono
preponderanti rispetto agli affari
vostri
• La copertura naturale dei vostri
post è bassa ed il costo per
renderli visibili a tutti è alto.

6. I portalini
Vantaggi
• Senza fatica diffondete i
vostri contenuti su un
numero elevato di siti web
• Sono compresi nel prezzo
che pagate al vostro
gestionale.
Svantaggi
• Riempie il web di contenuti
duplicati, il che abbassa il
rango complessivo dei vostri
annunci.
• Portano pochissimi lead
(richieste di contatto) e le
poche che portano sono
spesso genetiche e difficili
da finalizzare

7. Il sito web
Vantaggi
• Ciò che pubblicate sul vostro
sito è vostro al 100%
• Le pagine del vostro sito web
possono diventare Landing
page di annunci pubblicitari.
• Le statistiche sull’utilizzo del
vostro sito web sono
estremamente dettagliate
• Porta lead di elevata qualità
Svantaggi
• Un sito web ha bisogno di
essere curato
• La gestione di un sito richiede
qualche conoscenza
informatica in più.
• La gestione di un sito web ha
un costo elevato

8. Il sito web
Il vostro sito web può emergere nei risultati di
ricerca organici sui motori di ricerca purché abbia le
caratteristiche adatte:
1. Sia adatto alla visualizzazione per non vedenti
2. Sia adatto alla visualizzazione su smartphone
3. Sia veloce nel caricarsi e sia ottimizzato nelle sue
parti pesanti
4. Possegga contenuti originali
5. Possegga Trust Rank

9. User experience
Soprattutto
SIA IN GRADO DI GENERARE UNA BUONA
ESPERIENZA IN CHI LO NAVIGA

10. Target
Portali
I portali tendono ad intercettare
un pubblico genericamente
interessato alle offerte
immobiliari di una determinata
area geografica.
Normalmente intercetta utenti
che hanno appena iniziato la loro
ricerca.
Tipicamente: «appartamento in
vendita a Piacenza»
Sito
Il sito tende ad intercettare
bisogni specifici degli utenti.
Normalmente intercetta utenti
che stanno cercando immobili sul
web da un po’ di tempo e che si
sono già chiariti le idee su cosa
cercare.
Tipicamente: «appartamento tre
vani + sevizi con box a
Gossolengo»

11. Qualità dei lead
Portali
Il portale, dal punto di vista
psicologico, funziona come uno
schermo che in un certo senso
anonimizza il rapporto.
• Su un portale è molto più
facile che un navigante mandi
richieste a vanvera.
• La richiesta generica che arriva
dai portali deve essere presa al
volo (pochi minuti)
diversamente evapora
Sito
Il sito web della agenzia crea di
per se una sensazione di
maggiore vicinanza tra il
navigante e l’agente immobiliare.
Se poi il testo delle pagine è
scritto in modo da dare la
sensazione di un dialogo
dell’agenzia con il lettore, il
rapporto diventa
sufficientemente stretto da
impedire che l’utente spedisca
richieste tanto per farlo.

12. Adverising
Facebook
• Diffonde la conoscenza
delle vostre offerte.
Adwords
• Intercetta i bisogni, ovvero
intercetta chi stà cercando
ciò che offerte.

13. Google Adwords
Consente diverse modalità di gestione delle
campagne:
• Campagne di ricerca
• Campagne display
• Campagne di remarketing
• Campagne video
• Campagne mobile

14. Google Adwords
• Si paga per i click ricevuti
• L’offerta è quotidiana: si fissa il costo massimo
che si è disposti a pagare ogni giorno, ed ogni
giorno è possibile cambiare l’offerta.
• È possibile installare pixel di tracciamento delle
conversioni riuscendo così a gestire una modalità
di offerta di tipo CPA (per la quale sono
necessarie almeno una cinquantina di
conversioni)

15. Google Adwords
Gli annunci o i banner vengono mostrati solo agli utenti che
rientrano nel target individuato:
• demografico (età, sesso)
• geografico (ubicazione del navigatore)
• Linguistico
nelle campagne display è poi possibile individuare target:
• per interessi
• per argomenti
• per posizionamento (i siti che ospiteranno il banner)

16. nelle campagne di ricerca si fa una offerta per stringhe di
ricerca specifiche e si paga normalmente per ogni click 1
centesimo in più di quanto ha offerto la concorrenza.
A determinare la posizione di un annuncio non è solo
l’entità dell’offerta, esiste infatti un punteggio di qualità
al quale concorrono:
• il CTR dell’annuncio
• la corrispondenza tra stringa e testo dell’annuncio
• la corrispondenza tra stringa e testo della pagina

17. Trends

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