Come diventare più digital nel proprio ruolo HR. Panoramica della trasformazione digitale applicata all’HR intenso come attività e ruolo stesso, con casi e i tool applicativi su diverse verticalità, dal recruiting al learning, dal performance management a molto altro!

1. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
MATTEO SOLA
DIGITAL HR TRANSFORMATION

2. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation

3. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
MEO
MATTEO SOLA
Learning & Development
People & Culture Team – Musement
Digital HR Master Coordinator – Talent Garden

4. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
INDICE
• CONTEXT
• DIGITAL CULTURE
• DIGITAL IS PEOPLE
• DIGITAL HR PRINCIPLES
• DIGITAL HR TRENDS
• DIGITAL HR ROLE

5. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
LO SCENARIO E’ CAMBIATO
CONTEXT

6. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation

7. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation

8. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
Problemi complessi
comportano troppe incognite e
troppi fattori interconnessi per
poterli ridurre a regole e
processi.
Una perturbazione tecnologica,
un concorrente con un modello
di business innovativo - un Uber
o un Airbnb - è un problema
complesso.
Non esiste un manuale che vi
dica come rispondere.
I problemi complicati possono
essere difficili da risolvere, ma
sono risolvibili con regole e
ricette.
Possono anche essere risolti
con sistemi e processi, come la
struttura gerarchica che la
maggior parte delle aziende
utilizza per comandare e
controllare i dipendenti.
COMPLICATO VS COMPLESSO

9. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
Gerarchia
Strategia dall’alto al basso
Job Descriptions
Livelli Manageriali (tanti)
Segretezza informazioni
Regole e procedure: burocrazia
Micromanagement
SICUREZZA VS LIBERTA’
LE ORGANIZZAZIONI TRADIZIONALI

10. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
HR CONTROLLORE
BUROCRATE
ARCHITETTO
CUSTODE
CASTIGATORE
SIAMO DIVENTATI INATTUALI

11. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
CAMBIARE VISIONE ORGANIZZATIVA

12. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
EVOLVERE PER NON SOCCOMBERE
DIGITAL CULTURE

13. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
ORGANIZZAZIONI DIGITALI E INNOVATIVE
Dal Comando e controllo
a un diverso tipo di organizzazione, basata sulla
complessità,
Libertà e responsabilità
=
AGILITA’ ORGANIZZATIVA
LA CULTURA IN CHIAVE DIGITAL

14. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
Giudizio
Comunicazione
Impatto
Curiosità
Innovazione
Coraggio
Passione
Onestà
Altruismo
VS PROCESSI E REGOLE
VALUES

15. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
Scopo al centro: «Purpose»
Approccio ecosistemico
Approccio orizzontale
Autogestione
Integrità/completezza
TEAL ORGANIZATION

16. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
LE PERSONE AL CENTRO
DIGITAL IS PEOPLE

17. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
DALLA CUSTOMER EXPERIENCE
ALLA PEOPLE EXPERIENCE
DIGITAL BUSINESS

18. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
Spazi di lavoro
Organizzazione
Nuovi modi di lavorare
Competenze e ruoli
Nuovi modi di lavorare
Digital Leadership
PARLI DI DIGITALE, PARLI DI PERSONE

19. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
DAL DIGITAL BUSINESS AL DIGITAL HR
DIGITAL HR PRINCIPLES

20. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
Velocità e semplicità
Scalabilità e
personalizzazione
Ecosistema
Phygital Enterprise
Approccio beta
feedback continuo
Cultura del fallimento
EMPLOYEE EXPERIENCE
PRINCIPI DIGITALI IN CHIAVE HR

21. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
BUSINESS & PEOPLE
CENTRICITY
Purpose
Impatto
Modello di crescita
Each Model: trattare le
persone come esseri umani
e adulti
Experience
Tecnologia abilitante
LA NUOVA PEOPLE STRATEGY

22. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
RIVOLUZIONARE IL NOSTRO LAVORO
DIGITAL HR TRENDS

23. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
ATTRACTION

24. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation

25. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
RECRUITING

26. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
PERFORMANCE & DEVELOPMENT

27. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
PERFORMANCE & DEVELOPMENT

28. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
LEARNING

29. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
COLLABORATION
Smart Working
Open Innovation
Knowledge Sharing
Agile

30. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
ENGAGEMENT o RETENTION?
Ogni anno, 5.000 dollari se
vuoi andartene

31. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
L’ALBA DI UN NUOVO HR
DIGITAL HR ROLE

32. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
SKILL MIX: ESSERE IBRIDI
Business Acumen = Employee Value Proposition
UX Design = Employee Experience
Data Analysis = HR Analytics
Digital Marketing & Comm = Employer Branding & Digital Workplace
Agile = New ways of working
=
Digital Transformation & Change Management

33. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
I NUOVI GIARDINIERI

34. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
TAKEAWAYS
Parti dal business e dalle persone
Mettili al centro
Crea esperienze di crescita continua e di connessione
Usa la tecnologia come un mezzo e non un fine
Perdi (un po’) il controllo
Sii autenticamente umano
Credici per davvero

35. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
FONTI E APPROFONDIMENTI
Reinventing Organizations - Laloux
No rules rule – Meyer/Hastings
Digital HR - Waddill
Growth Mindset - Dweck
Agile Company – Masiero / Dussin
Agile People – Thoren
Rivoluzione OKR - Doerr
HR Disrupted – Adams
Employee Experience – Sica
Human Centered Work – Turelli
Mappatura Mercato HR Tech - In-recruiting / Talent Garden
L’HR del Futuro – Talent Garden

36. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
MEO
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37. MATTEO SOLA
Digital HR Transformation
MEO
Diventiamo i veri leader del cambiamento
mettendo al centro (sul serio) le persone
con il digitale!
Matteo Sola