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Social Media (Marketing)
perché TikTok cambia tutto
CREDITS: pixabay.com - geralt
@Cla_Gagliardini - @seidigitale
Chi sono
Mi occupo di Web Marketing e comunicazione Online. Sono un esperto
di Social Media Marketing, con consolidate competenze SEM e SEO, Web
Copywriting e Digital PR.
Progetto e curo strategie di Comunicazione & Marketing. Speaker e
formatore, studio la rete per comprenderne le potenzialità e le prospettive
future, con occhio attento alle nuove tecnologie e tendenze.
Socio fondatore di seidigitale.com, a Cremona.
Autore di: “La nuda verità sul Web Marketing”, EPC Editore. Co-autore con
Franz Russo di “IoT e nuovo marketing”, edito da Flaccovio Editore; co-autore
con Ale Agostini del libro “Social Google Marketing”, edito da Hoepli nel 2015,
incentrato su Google My Business.
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Premessa
20 anni di social: come cambia la scena
1997: Andrew Weinreich lancia SixDegrees, il primo social network
della storia.
Il nome si riferiva alla teoria dei sei gradi di separazione*, secondo
cui ognuno è collegato a chiunque altro attraverso una catena di
conoscenze composta da un massimo di 5 persone intermedie.
*Formulata nel 1929 dallo scrittore ungherese Frigyes Karinthy.
IMMAGINE: Di Laurens van Lieshout (User:LaurensvanLieshout) - Opera propria, CC BY-SA 3.0,
https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=1423431
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A
a
Nel 2011 una ricerca
dell’Università degli Studi di
Milano in collaborazione con
Facebook dimostrò che sulla
piattaforma di Zuckerberg i
gradi di separazione
scendevano a 3,74.
Un numero destinato a
scendere in funzione
dell’aumento degli utenti.
Siamo sempre più connessi e
arrivare da una persona
all’altra è sempre più semplice
e veloce.
https://research.fb.com/blog/2016/02/t
hree-and-a-half-degrees-of-separation/
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FONTE: https://www.slideshare.net/giuseppevizzari/i-social-media-124048820
CREDITS: pixabay.com
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20 anni di social
Dopo SixDegrees ne arrivarono molti, da
MySpace a Facebook, che oggi è il più usato in
assoluto, ma fino al 2017 non c’era ancora niente
che assomigliasse a musical.ly, poi diventato nel
2018 TikTok.
A parte forse Snapchat (2011), che ha introdotto
molte novità e lanciato il formato delle STORIES
(prima il format era quello degli STATUS).
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TikTok cosa?
TikTok, che in Cina si chiama Douyin, è un social network
cinese lanciato nel settembre del 2016, inizialmente con
il nome musical.ly.
Alla base di questa App c’è la possibilità di creare brevi
video (prevalentemente musicali) eventualmente
aggiungendo effetti, aumentando o diminuendo la velocità
di riproduzione, etc.
SI TRATTA SOSTANZIALMENTE DI
UN POTENTE VIDEO EDITOR
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A
a
GENERAZIONE Z
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TikTok cosa?
Tra realtà e fantasia
La tagline di questa App è chiara:
Real People. Real Videos.
Lo spettacolo sono le persone, famose o anonime che
siano. Ciascuno ha il proprio spazio e le proprie
possibilità.
Foto di Robin Higgins da Pixabay
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TikTok cosa?
La tagline è sul sito dell’App preceduta da un motto
promettente:
Make Your Day
...che in italiano potremmo tradurre con:
TI SVOLTA LA GIORNATA
con oltre 12 milioni di video pubblicati ogni giorno, da
tutto il mondo e in tutte le lingue.
Foto di Robin Higgins da Pixabay
@Cla_Gagliardini - @seidigitale
Foto di Gustavo Wandalen da Pixabay
TikTok cosa?
Sfogliare la timeline di TikTok è meglio che guardare la
TV? Probabilmente sì…
● non serve concentrarsi, basta scorrere
● c’è molta più varietà di contenuti
● se voglio guardo di più altrimenti vado oltre
● se una cosa non mi piace la blocco e non la vedo più (e
viceversa, se mi piace molto la rivedrò)
● ci sono i miei amici, gente che forse conoscerò e
persone famose (su TikTok e fuori)
● i trend cambiano in continuazione, ma “quelli belli”
durano a lungo
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TikTok cosa?
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A
a
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TikTok Generation
Anche in Italia cresce in modo esponenziale
Tra settembre e novembre 2019 passa da 2,1 a 6,4 milioni milioni di utenti
unici in Italia (ComScore), con un incremento del +202%.
Cresce in tutti i segmenti demografici
● la fascia 25-34 cresce del 258%
● la fascia 35+ cresce del 201%
Cresce anche l’engagement (+75%), ponendo TikTok in settima posizione
nella Top 10 property Italiane per tempo speso (dopo Netflix e prima di
Microsoft e Verizon).
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a
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A
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A
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Perché piace così tanto?
TUTTI VORREBBERO ESSERE SUPEREROI!
● TikTok è facile da usare
● Ti permette di fare cose fantastiche
● Aumenta le tue capacità
● Mette in risalto la tua creatività
● Ti consente di esprimerti
● Usandolo sei “un po’ di più”...
● Accende una luce su di te
● Ti mette al centro
CREDITS: pexels.com - Porapak Apichodilok
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Una nuova generazione social
Perché TikTok cambia tutto?
Grande Fratello e X Factor sono format televisivi molto diversi,
così come le generazioni che li hanno applauditi. Nel mondo dei
social è successa più o meno la stessa cosa...
Se la generazione Facebook era quella dei reality show, a TikTok
appartiene in modo inequivocabile quella dei talent show, in cui
l’iniziale esibizionismo meramente edonistico diventa
esaltazione delle capacità e del talento, vero o millantato /
simulato.
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Una nuova era social
Un vero “frullatore”
capace di destrutturare la realtà e ridefinirla
● TikTok porta la viralità dei social a un nuovo livello
● Esalta il fenomeno dei microinfluencer
● È un generatore seriale di tendenze
● Assorbe e mixa la realtà in formati nuovi
CREDITS:pixabay.com-OpenClipart-Vectors
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Una nuova era social
CREDITS:
https://www.agendadigitale.eu/cultura-digitale/social-network-a-raggi-x-high-c
lustering-gradi-di-separazione-invarianza-di-scala/
Ridefinisce il concetto di influenza e di
popolarità
● Altissima velocità
● Enorme pervasività
● Fluidità relazionale
Gli influencer di TikTok sono “SURFISTI”
capaci di muoversi tra i trend, i linguaggi,
le audience (altrettanto fluide).
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Una nuova era social
Social Media 2.0
TikTok esalta al massimo le
caratteristiche tipiche dei social media:
● small-world effect
● high clustering
● invarianza di scala
È la “tempesta social perfetta”, con un
altissimo potenziale di viralizzazione dei
contenuti.
CREDITS:
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.slideshare.net%
2Fgiuseppevizzari%2Fi-social-media-124048820&psig=AOvVaw0xVsNgXgu2G
RYZNu5vdaok&ust=1581595848647000&source=images&cd=vfe&ved=0CA0Q
jhxqFwoTCIjvre39y-cCFQAAAAAdAAAAABAD
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Solo un esempio...
Questa signora di Cremona si è iscritta a TikTok a
gennaio e il suo primo video è un caso di studio
clamoroso.
Senza avere una piattaforma di follower e al debutto, il
suo video finisce nei “per te” e supera i 2 milioni di
views nel giro di poche ore.
Perché? In modo più o meno consapevole ha creato un
contenuto perfetto per la piattaforma...
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Cosa funziona su TikTok?
● Creatività
● Talento
● Personalità
● Carisma
● Leadership
● Mistero / Ambiguità
CREDITS: pixabay.com - Clker-Free-Vector-Images
a me gli occhi...
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Cosa funziona su TikTok?
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● Sorpresa / Incertezza
● Ironia / Satira
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CREDITS: pixabay.com - gracinistudios
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E le aziende?
Le persone al centro.
Marketing CON il prodotto,
non PER il prodotto!
CREDITS:
https://www.gingergeneration.it/n/chupa-chups-tutti-gli-ospiti-dellevent
o-fun-valentino-ad-arese-384934-n.htm
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A
a
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Il vero social media marketing
TikTok apre frontiere inesplorate.
La nuova “pubblicità” è interattiva,
co-creativa, virale:
● non interrompe, ma ispira
● diverte, mette le persone al centro
● non è autoreferenziale
● attrae ed emoziona
● rende partecipi e protagonisti
Foto di Robin Higgins da Pixabay
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Grazie!
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TWITTER: twitter.com/Cla_Gagliardini
FACEBOOK:facebook.com/claudio.gagliardini
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Claudio Gagliardini - Social Media (Marketing): perché TikTok cambia tutto - Rinascita Digitale | DAY #24

  • 1. Seidigitale.com - Corso G. Matteotti 29, Cremona - P.I. 01594160192 - info@seidigitale.com Social Media (Marketing) perché TikTok cambia tutto CREDITS: pixabay.com - geralt
  • 2. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Chi sono Mi occupo di Web Marketing e comunicazione Online. Sono un esperto di Social Media Marketing, con consolidate competenze SEM e SEO, Web Copywriting e Digital PR. Progetto e curo strategie di Comunicazione & Marketing. Speaker e formatore, studio la rete per comprenderne le potenzialità e le prospettive future, con occhio attento alle nuove tecnologie e tendenze. Socio fondatore di seidigitale.com, a Cremona. Autore di: “La nuda verità sul Web Marketing”, EPC Editore. Co-autore con Franz Russo di “IoT e nuovo marketing”, edito da Flaccovio Editore; co-autore con Ale Agostini del libro “Social Google Marketing”, edito da Hoepli nel 2015, incentrato su Google My Business.
  • 3. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Premessa 20 anni di social: come cambia la scena 1997: Andrew Weinreich lancia SixDegrees, il primo social network della storia. Il nome si riferiva alla teoria dei sei gradi di separazione*, secondo cui ognuno è collegato a chiunque altro attraverso una catena di conoscenze composta da un massimo di 5 persone intermedie. *Formulata nel 1929 dallo scrittore ungherese Frigyes Karinthy. IMMAGINE: Di Laurens van Lieshout (User:LaurensvanLieshout) - Opera propria, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=1423431
  • 4. @Cla_Gagliardini - @seidigitale A a Nel 2011 una ricerca dell’Università degli Studi di Milano in collaborazione con Facebook dimostrò che sulla piattaforma di Zuckerberg i gradi di separazione scendevano a 3,74. Un numero destinato a scendere in funzione dell’aumento degli utenti. Siamo sempre più connessi e arrivare da una persona all’altra è sempre più semplice e veloce. https://research.fb.com/blog/2016/02/t hree-and-a-half-degrees-of-separation/
  • 5. @Cla_Gagliardini - @seidigitale FONTE: https://www.slideshare.net/giuseppevizzari/i-social-media-124048820 CREDITS: pixabay.com
  • 6. @Cla_Gagliardini - @seidigitale 20 anni di social Dopo SixDegrees ne arrivarono molti, da MySpace a Facebook, che oggi è il più usato in assoluto, ma fino al 2017 non c’era ancora niente che assomigliasse a musical.ly, poi diventato nel 2018 TikTok. A parte forse Snapchat (2011), che ha introdotto molte novità e lanciato il formato delle STORIES (prima il format era quello degli STATUS).
  • 7. @Cla_Gagliardini - @seidigitale TikTok cosa? TikTok, che in Cina si chiama Douyin, è un social network cinese lanciato nel settembre del 2016, inizialmente con il nome musical.ly. Alla base di questa App c’è la possibilità di creare brevi video (prevalentemente musicali) eventualmente aggiungendo effetti, aumentando o diminuendo la velocità di riproduzione, etc. SI TRATTA SOSTANZIALMENTE DI UN POTENTE VIDEO EDITOR
  • 9. @Cla_Gagliardini - @seidigitale TikTok cosa? Tra realtà e fantasia La tagline di questa App è chiara: Real People. Real Videos. Lo spettacolo sono le persone, famose o anonime che siano. Ciascuno ha il proprio spazio e le proprie possibilità. Foto di Robin Higgins da Pixabay
  • 10. @Cla_Gagliardini - @seidigitale TikTok cosa? La tagline è sul sito dell’App preceduta da un motto promettente: Make Your Day ...che in italiano potremmo tradurre con: TI SVOLTA LA GIORNATA con oltre 12 milioni di video pubblicati ogni giorno, da tutto il mondo e in tutte le lingue. Foto di Robin Higgins da Pixabay
  • 11. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Foto di Gustavo Wandalen da Pixabay TikTok cosa? Sfogliare la timeline di TikTok è meglio che guardare la TV? Probabilmente sì… ● non serve concentrarsi, basta scorrere ● c’è molta più varietà di contenuti ● se voglio guardo di più altrimenti vado oltre ● se una cosa non mi piace la blocco e non la vedo più (e viceversa, se mi piace molto la rivedrò) ● ci sono i miei amici, gente che forse conoscerò e persone famose (su TikTok e fuori) ● i trend cambiano in continuazione, ma “quelli belli” durano a lungo
  • 14. @Cla_Gagliardini - @seidigitale TikTok Generation Anche in Italia cresce in modo esponenziale Tra settembre e novembre 2019 passa da 2,1 a 6,4 milioni milioni di utenti unici in Italia (ComScore), con un incremento del +202%. Cresce in tutti i segmenti demografici ● la fascia 25-34 cresce del 258% ● la fascia 35+ cresce del 201% Cresce anche l’engagement (+75%), ponendo TikTok in settima posizione nella Top 10 property Italiane per tempo speso (dopo Netflix e prima di Microsoft e Verizon).
  • 18. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Perché piace così tanto? TUTTI VORREBBERO ESSERE SUPEREROI! ● TikTok è facile da usare ● Ti permette di fare cose fantastiche ● Aumenta le tue capacità ● Mette in risalto la tua creatività ● Ti consente di esprimerti ● Usandolo sei “un po’ di più”... ● Accende una luce su di te ● Ti mette al centro CREDITS: pexels.com - Porapak Apichodilok
  • 19. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Una nuova generazione social Perché TikTok cambia tutto? Grande Fratello e X Factor sono format televisivi molto diversi, così come le generazioni che li hanno applauditi. Nel mondo dei social è successa più o meno la stessa cosa... Se la generazione Facebook era quella dei reality show, a TikTok appartiene in modo inequivocabile quella dei talent show, in cui l’iniziale esibizionismo meramente edonistico diventa esaltazione delle capacità e del talento, vero o millantato / simulato.
  • 20. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Una nuova era social Un vero “frullatore” capace di destrutturare la realtà e ridefinirla ● TikTok porta la viralità dei social a un nuovo livello ● Esalta il fenomeno dei microinfluencer ● È un generatore seriale di tendenze ● Assorbe e mixa la realtà in formati nuovi CREDITS:pixabay.com-OpenClipart-Vectors
  • 21. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Una nuova era social CREDITS: https://www.agendadigitale.eu/cultura-digitale/social-network-a-raggi-x-high-c lustering-gradi-di-separazione-invarianza-di-scala/ Ridefinisce il concetto di influenza e di popolarità ● Altissima velocità ● Enorme pervasività ● Fluidità relazionale Gli influencer di TikTok sono “SURFISTI” capaci di muoversi tra i trend, i linguaggi, le audience (altrettanto fluide).
  • 22. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Una nuova era social Social Media 2.0 TikTok esalta al massimo le caratteristiche tipiche dei social media: ● small-world effect ● high clustering ● invarianza di scala È la “tempesta social perfetta”, con un altissimo potenziale di viralizzazione dei contenuti. CREDITS: https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.slideshare.net% 2Fgiuseppevizzari%2Fi-social-media-124048820&psig=AOvVaw0xVsNgXgu2G RYZNu5vdaok&ust=1581595848647000&source=images&cd=vfe&ved=0CA0Q jhxqFwoTCIjvre39y-cCFQAAAAAdAAAAABAD
  • 23. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Solo un esempio... Questa signora di Cremona si è iscritta a TikTok a gennaio e il suo primo video è un caso di studio clamoroso. Senza avere una piattaforma di follower e al debutto, il suo video finisce nei “per te” e supera i 2 milioni di views nel giro di poche ore. Perché? In modo più o meno consapevole ha creato un contenuto perfetto per la piattaforma...
  • 24. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Cosa funziona su TikTok? ● Creatività ● Talento ● Personalità ● Carisma ● Leadership ● Mistero / Ambiguità CREDITS: pixabay.com - Clker-Free-Vector-Images a me gli occhi...
  • 25. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Cosa funziona su TikTok? ● Trend ● Coreografie ● Lip sync ● Video aperti / in loop ● Sorpresa / Incertezza ● Ironia / Satira ● Tutorial / backstage CREDITS: pixabay.com - gracinistudios
  • 26. @Cla_Gagliardini - @seidigitale E le aziende? Le persone al centro. Marketing CON il prodotto, non PER il prodotto! CREDITS: https://www.gingergeneration.it/n/chupa-chups-tutti-gli-ospiti-dellevent o-fun-valentino-ad-arese-384934-n.htm
  • 28. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Il vero social media marketing TikTok apre frontiere inesplorate. La nuova “pubblicità” è interattiva, co-creativa, virale: ● non interrompe, ma ispira ● diverte, mette le persone al centro ● non è autoreferenziale ● attrae ed emoziona ● rende partecipi e protagonisti Foto di Robin Higgins da Pixabay
  • 29. @Cla_Gagliardini - @seidigitale Grazie! LINKEDIN: it.linkedin.com/in/claudiogagliardini TWITTER: twitter.com/Cla_Gagliardini FACEBOOK:facebook.com/claudio.gagliardini claudio.gagliardini@seidigitale.com seidigitale.com srl - Corso G. Matteotti 29, 26100 Cremona info@seidigitale.com - www.seidigitale.com Tel. 0372 1965546 - Fax 0372 1960146 P.IVA e C.F. 01594160192