20. "Повечето хора никога не са напълно присъстващи в сега, защото
те вярват, че следващия момент трябва подсъзнателно да е по-важен
от сегашния. Но така вие пропускате целия си живот, който никога
не е сега.“
Екхарт Толе, прев. Димитър Кирилов, Самосъзнание.com
25. Никой не може
да постигне
какъвто и да
било реален и
траен резултат
или да "стане
богат" в
бизнеса,
оставайки си
конформист
(приспособленец)
Пол Гети
26. Принципи на обучението и развитието
непознато
•Несъзнателна неспособност
ново
•Съзнателна неспособност
Книги
•Въобразена способност
научаване
•Съзнателна способност
автоматизъм
•Несъзнателна способност
27.
28.
29.
30.
31. Ляво полукълбо Дясно полукълбо
Математично- използва числа,
данни, наука
Метафорично – сравнения
алегории, магични обяснения
Линейна последователност 1,2,3 Интуитивно – прескача, прави
връзки
Символно (таблици, диаграми) Цвят, ритъм, чувство
Описва вербално Описва с жестове
Слушатели Наблюдатели и докосващи
Комкретно с фокус върху детайла Обобщено- модела, принципа
Характерна фраза „Хмммм“ Характерна фраза „Ахаааа!“
Логика Емоции и настроения
Причинност, стойности Взаимовръзки, хумор
32.
33.
34.
35. Гещалт
Српоед едно изселдвнае на Кмербидж, няма
знанчеие в ккава пословлдеонатест са буиквте в
енда дмуа, едивннстеото вжано нщео е пъарвта и
поатеднсла бвкуа да бдъат на пвирнраото мстяо.
Остлоаанто мжое да бдъе толтана бъиотркя и вие
пак да четтее без оснобеи уилсия напнисаото. Твоа
се длжъи на фктаа, че ние не чтеем дмуата бквуа по
бквуа, а сатмаа дмуа ктао цляо. Удиитлвено!!!
36.
37. Бинарни опозиции
Ин Ян
Женски Мъжки
Луна Слънце
Студ Топлина
Негативна Позитивна
Ляво полук. Дясно полук
Тъмнина Светлина
Нощ Ден
Мека Твърд
Мокро Сухо
Ниско Високо
Малко Голямо
Лошо Добро
Вертикално Хоризонталн
Ляво Дясно
Четвъртък,
Оранжево,
23⁰, 34 lux, 2 mos,
скорост, ротация
Е=m.c²
Спрямо кого/какво
40. „Думата е страшно нещо, в нея са затворени
изразните средства на всички изкуства – бои,
форми, линии, движения – всичко, стига да
можеш да боравиш с тия нейни богатства.“
Й. Йовков
44. "Хората не осъзнават, че сега е
всичко, което съществува; Няма
минало или бъдеще, освен като
спомен или очакване в ума."
"... миналото ви дава
самоличност, а бъдещето
обещание за спасение, на
изпълнение независимо под
каква форма. И двете са
илюзии.“
Екхарт Толе, прев. Димитър Кирилов, Самосъзнание.com
47. 1. Конкретизиране на елементите, намаляващи привлекателността на
статуквото
• Какви са ограниченията, недостатъците, от коя точка тръгваме
• Какъв ефект има статуквото в/у храта, производителността, сроковете
• Какво нямат и какво не правят хората при настоящото статукво
• Какво искаме хората да чувстват относно настоящето състояние
• Какви др. неща за наст. Бихме искали да станат известни на хората
2. Избиране на привлекателна алтернатива (къде бихте желали да бъдете?)
• Кое е най-желаното и постижимо състояние на нещата
• Как ще се чувстват хората, когато действително го постигнат
• Как ще разберат, че са го достигнали (дефиниране на критериите)
• Какви ще бъдат конкретните ефекти от него
• Какви допълнителни предимства и блага ще станат достъпни
• Какви чувства искаме хората да изпитват относно бъдещото състояние
48. 3. Какви са най-добрите средства за постигане на целта?
• Какви решения предлагаме
• По какъв начин тези решения ще постигнат искания ефект
• На кое точно искаме хората да кажат „да“ за да настъпи преходът
от желаното състояние на нещата
• Какво искаме хората да направят, за да се постигне желаното
52. Какво научихме?
• 1 цялостно възприемане гещалт
• 2 полукълба и нагласи във възприемането и
обработка на информация
• 1-инен подход към възприемането- Гещалт
• 2-полюсен модал на възприемане – бинарни опозиции
• 2+ метода за въздействие и убеждаване- визионерство
• Цикъл на възприемане и взаимодействие със света
53. Какво предстои
• 1-ичен избор (или-или)
• 1-ичен стимули към вниманието
• 2-та коня, които ни придвижват
• 3-ична структура на аргументирането
• 3-елемента на на убедителността
• 4-те елемента за мотивираща реч
• 4 стъпков процес за предотврятяване на конфликти
• 5 съвета за активно слушане
• 6 вида нагласи при слушане
• 7 принципа на убеждаването- реципрочност, уникалност,
препоръка, консенсус за доброта, свързаност с подобие, +
• 10 етапния процес на комуникация
67. Етос
• Данни
• Научни
изследвания
• Статистики
• Аргументи
• Цифри
• Ползи
• Таблици и
диаграми
• Логика и връзки
• Престиж, имидж
• Статут
• Дипломи,
сертификати
• Характер, личност
• Външен вид
• Популярност
• Институционална
принадлежност
• Морал, етика
• Емоции, страст
• Лична въвлеченост
• Примери и
аналогии
• Значение и стойност
• жестове и поза
• Интонация и темпо
• Чувства, сантименти
• Истории (лична или
пример)
69. 6-те човешки грешки (Цицерон)
• Склонността да се тревожат за неща, които не
могат да променят
• Слонността да настояват, че нещо е невъзможно,
само защото те го виждат така
• Престават да учат и да усъвършенстват умовете си
• Вкопчване в тривиалната гордост, банални
предпочитения и предрасъдъци
• Настоятелните опити да прнудят другите да
вярват и живеят като тях
• Вярата, че един човек може да спечели от
смачкването на друг
72. „Словото принадлежи наполовина на този който говори и
наполовина на този, който слуша.“ М. Монтен
„Да спориш е далеч по-лесно, отколкото да разбираш.“ Г. ФЛОБЕР
„Слушай всички, но не говори с всички“У. ШЕКСПИР
„Никой събеседник не би ви изслушал, ако не знаеше, че
след това ще дойде неговия ред да говори“ А. УОЛКЪТ
„Човек има две уши и една уста, за да слуша два пъти
повече, отколкото да говори.“ М. ТВЕН
75. Видове слушане
1. Агресивно реагиране- прекъсване чрез демонстриране на ярост, обида,
възбуда. Няма готовност за изслушване, не се взимат в предвид аргументите,
а словесно и несловесно се атакува личността на говорещия
2. Пренебрегване- статуквото се запазва. Съдържанието не се взима в предвид,
пропуска се, заобикаля, преиначава. Емоционалното състояние не се отчита.
Лъже-разбиране+ баналности, клишета
3. Подпитване- серия от въпроси, манипулиране посоката на изказванието,
собствените намерения на слушащия остават скрити
4. Отразяване- кимане, уточняващи въпроси или бележки, готовност за
изслушване. Съществени елементи се повтарят +личната позиция „Ти твърдиш
че...“, „Значи смяташ...“, перефразира се чутото
5. Отчитане- непредубедено се отразява моментното състояние и се търсят
възможни допълнителни причини
6. Задълбочаване и доразвиване- с включване на нови страни и аспекти в
търсене на „Аха-преживяване“ у говорещия. Целта е у говорещия да се
предизвика дистанцираност от ситуацията и разбирането ѝ
76. В-Е-В-Я-Р
• Внимание (разсейващи фактори, готовност, отношение)
• Емпатичност (стремеж към разбиране на др.гл.т.)
• Въздържане (от оценка, осъждане, лично мнение,
прекъсване, „готови записи“)
• Яснота (уточняващи въпроси, перефразиране)
• Рефлексия (на разказващия към преживяното)
77.
78.
79. 5-те подхода според Гети
• Безпомощните „Кротките може и да
наследят царството земно, но не и
богатствата му.»
• Страхливците-бягат „На стотина човека,
търсещи сигурност, се пада само един
способен човек, готов да рискува
късмета си.»
• Паникьорите-реагират стихийно
• Кърпачите- действат в движение „Във
времена на бързи промени опитът
може да се окаже най-големият ти
враг.»
• Водачите- прогнозират, контраатакуват,
предотвратяват, заобикалят,
преформулират
80. Интелект & IQ (???)
Естествен
ум
Жиз
нен
опит
Знания
Инст
руме
нти
Логика
Задъл
бочен
ост
Операт
ивна
скорост
Пам
ет
Послед
ователн
ост
Асоциа
тивнос
т
Кауза
лност
Критич
ност
Анализ
Синтез
Конюкция и
дезюнкция
Релативност
Аргументация
Методология
Екстраполация и интер-
Транзитивност
Емоционална и риторична р
Съзнателна и
целенасочена
авторефлексия
Дедукция и ин-
Проверимост
81.
82. Мъже Жени
Активни лъжи (добавяне,
преувелич)
Пасивни лъжи (пропускане
на инф.)
За престиж, сила, богатство,
власт
За доброта, качества,
умения
С цел да се покажат,
издигнат
С цел да се почувстват
добре те или др.
Привеждат се напред Отдръпват се назад
Компетентност (политика,
пари, техника)
Средно 25 пъти на ден/ възрастните Често се признават лъжи ЗА другите
95. „Аз не съм съгласен
с вашето мнение,
но ще се боря вие
да го кажете“
ВОЛТЕР
96.
97.
98. Какво: научих, открих, разбрах за себе си, ми беше полезно, ще
запомня, върху какво ще работя, как ме промени това, имах ли
нужда от това (защо); какви идеи се породиха; как ще прилагам
наученото; как се чувствам сега; как изкарах обучението