В презентации мы рассматриваем изменения, произошедшие в маркетинговом поле, а именно - в сознании, поведении и потребностях людей, их отношении к брендам. Одновременно с этим мы рекомендуем каким должно быть "поведение" брендов сегодня, чтобы выстраивать эффективную коммуникацию с аудиториями. Описываем задачи упаковки в этой коммуникации. Приводим примеры того, как новая модель "взаимоотношений" брендов с людьми реализуется в практике крупных международных брендов и в работах нашего агентства.
5. 3. Мотивация
Вызвать эмоциональное расположение
Мотивировать к покупке
Влиять на предпочтение бренда
2. Коммуникация
Сообщить об уникальности продукта
Донести обещание бренда, его ценности и атрибуты
Сформировать образ
1. Дифференциация
Выделиться из конкурентного окружения
Вызвать интерес к продукту и бренду
BRAND
BRAND
BRAND
12. требовательность
к информации и
качеству
новая медиасреда
и привычки
невосприимчивость
к «шуму»
Brandshare study, Edelman, 12 стран, 15000 человек, онлайн исследование
87%
хотят более значимых
отношений с брендами
68%
хотят чтобы бренды
сообщали открыто
информацию о себе
86%
хотят взаимодействовать
с брендами в реальном
времени
14. 4.
Приглашать людей к
СОЗДАНИЮ
И УЛУЧШЕНИЮ
товаров и услуг
2.
Доносить до людей
МИССИЮ
И ВИДЕНИЕ
БУДУЩЕГО
1.
ИМЕТЬ СВОЮ
ПОЗИЦИЮ
по важным для меня
опросам
3.
УПРАВЛЯТЬ
ИЗМЕНЕНИЯМИ
В МИРЕ
используя свои ресурсы
Как бренд должен отвечать
на социальные потребности:
Brandshare study, 12 стран, 15000 человек, онлайн исследование 2014г.
18. 29,00%
38%
61%
Nielsen, 2014-2015, Глобальное исследование корпоративной социальной ответственности (The Nielsen Global Survey of Corporate
Social Responsibilityand Sustainability)
Готовы платить больше за продукцию
ответственных компаний
2013
2014
2015
Потенциал этичного
потребления, Россия
19. 30%
ФОМ по заказу Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ. опрос (2 тыс. человек, июль 2014 г.)
53%
17%
Потенциал этичного
потребления, Россия
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕРЕАЛЬНЫЕ ИНДИФФИРЕНТНЫЕ
