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ウェブ制作のお仕事の役割と流れ ~初心者向けにわかりやすく解説~
- 3. 自己紹介
株式会社ウエブル 代表取締役
増子 愛(ますこ めぐみ)
コンサルタント、ディレクター、UI・UX設計、デザイナー、
プログラマ、コーダー、ウェブアナリスト
1984年 富山市に生まれる
2007年 早稲田大学 理工学部 コンピュータ・ネットワーク工学科卒
大学4年生で長女を授かり、ママに(21歳)
富山の実家で子育てをしながら、オンライン会議・リモート卒論で大学を卒業した経験から、
リモートワークによる子育てと仕事の両立の可能性を実感
富山にUターンし、就職支援企業でシステムエンジニア
2008年 実家の医薬品商社へ転職し、アナログ業務をデジタル化
(長男・次男を授かる)
ネットショップを立ちあげる
2014年 フリーランスのウェブ制作者になり、リモートワークを開始(29歳)
2016年 リモートワークのウェブ制作会社、株式会社ウエブル設立(31歳)
略歴
3人の子育てをしながら、
リモートワークで
ウェブサイト制作の会社をしています
3
- 4. 株式会社ウエブル 会社概要
都会と地方をつなぐ
社名 株式会社ウエブル WEBLE Co., Ltd.
所在地
〒930-0044 富山市中央通り1丁目4番16号HATCH 内
〒170-0013 東京都豊島区東池袋5-7-3 リードシー東池袋ビル2F BIZcomfort東池袋
代表者 代表取締役 増子 愛 (ますこ めぐみ) 資本金 200万円
設立 2016年9月30日 従業員数 13名(パート含む 2021年11月現在)
事業内容
・WEBシステムの開発
・ウェブサイト、ECサイトの制作、運用支援
・WEBマーケティング戦略立案
・コンサルテーション、アクセス解析、運用サポート
・Webに関する各種セミナー、内製化支援
東京 富山
2拠点で活動しています
企業理念
全メンバーの、物心両面の
幸福を追求するとともに、
出逢う人々と理想を共有し、
実現する喜びをわかちあう。
デジタルの活用による、お客様の理想の実現を支援しています。
フルリモート(在宅)ワークで、物理的・時間的制限にとらわれない仕事の在り方、
働き方をめざします。
社名の由来
WEB+ABLE=WEBLE
WEBでALBE(できる!)を実現する
というコンセプトに基づいています。
「ウエブる」
ビジョン
1.デジタルで、企業の理想を実現する
2.デジタルで、雇用の課題に挑戦する
4
- 11. 主なヒアリング内容
11
サイトの方向性
• サイト制作の目的、背景、コンセプト
• お客様の企業の強みや特徴
• サービスや商品の強みや特徴
• ターゲット
• サイトに期待する効果
• デザインテイスト
• 参考サイト
サイトの規模
• ウェブサイト型 / LP型
• ページ数
• 予算
素材提供有無
• ロゴ、写真、参考パンフレット
• 各ページの文章
インフラの状況
• ドメイン、サーバ
• メールアカウント発行
• 既存サイトの状況
スケジュール
• 納品希望時期
その他求める機能や対応
• システム開発、写真撮影、ロゴ制作
連絡ツール
• チャット、電話、オンライン会議
お客様の中で明確になっていない部分もある。
必要に応じて「こうしたらどうですか?」と提案することも必要。
ヒアリングシートは、全
て埋まらなくても大丈夫
です。ミーティングの中
で、さらに詳しくお伺い
します。
- 12. 【リニューアル】
• 現行サイトの確認(サイトマップを頭にいれておく)
• 良い点、悪い点、不明点など気づいたことのメモ
• 参考サイト、競合サイトのピックアップ
【新規制作】
• 参考サイト、競合サイトのピックアップ
• 求人情報の確認(ハローワークや求人サイトの情報)
• 飲食店の場合はぐるなびや食べログなどの確認
デザインは△△工業さんの
写真をドーンと使ったイ
メージみたいなのがいいん
です。
○○商事の、サービス事例
ページは、うちがやりたい
ことに近いです。
事前調査と、競合・参考サイト調査もしよう
12
事前調査:クライアントのビジネスを知る
競合・参考サイト調査
• 沿革、社員数、取扱商品、業界の特徴、営業手法など
• 代表者情報(社長のお名前でGoogle検索)
• 不明な業界用語があれば調べておく
調べて分かることはヒアリング前に調べておくことで、
ヒアリング当日に、スムーズにヒアリングができます。
参考サイト探しを案件の初期段階
で行うことで、クライアントやデ
ザイナーとの完成イメージの共有
がスムーズになります。
どんなサービス・
商品を提供してる
会社かな?
今のサイトはどう
かな?競合や参考
となるサイトは?
- 14. KGI・KPI
KGI
Key Goal Indicator
重要目標達成指標
最終目標が達成されているかを計測するための指標
KPI
Key Performance Indicator
重要業績評価指標
KGIを達成するための、過程を計測する中間指標
参考:サイト別のKPI KGIの例や説明が掲載されている https://ferret-plus.com/1868
14
KGI
KPI 1 KPI 2 KPI 3
PV 20000件/月
お問い合せ率
1%
トップページの
直帰率
20% 減
お問い合せ 月20件/月
• 検索エンジンで○○のキーワードで3
位を目指す、そのために○○のページ
の内容を詳しくする(SEO)
• SNSを活用して集客をする
• Aサービス、Bサービス
• 特典付きのキャンペーンを行う
• お問い合せページへのバナーを、ペー
ジの下に貼って誘導する
・トップページの写真やキャッチコピーを
ユーザーの興味を引く内容にする
・トップページから、他のページへのリン
クを分かりやすく配置する
KPIを明らかにすると
具体的な施策が見つ
かります。
施策 施策 施策
- 15. (おまけ)コンバージョン
ウェブサイト種別 コンバージョンの例 KGIの例
ECサイト 商品購入 売上高
コーポレートサイト
サービスサイト
製品紹介サイト
お問い合わせ
資料請求
お問い合わせ数
資料請求数
コミュニティサイト
メディアサイト
会員登録
メルマガ登録
会員登録数
メルマガ読者数
15
コンバージョン
ウェブサイトの最終的な目標
ユーザーに起こして欲しいアクション
コンバージョン率
訪問者またはページビューに対して、コンバージョンが達成された割
合。(コンバージョン数÷訪問者数)
ウェブサイトの種類別 コンバージョンの例
よく「コンバージョン」って聞くけど、どんな意味なんでしょうか?
「商品の購入」や「お問い合せ」など、ウェブサイトで
ユーザーに起こして欲しいアクションのことを言います。
コンバージョンを数値的な指標にしたものがKGIと言えます。
- 18. お見積りの主な項目
18
項目 詳細
ディレクション料 • サイト企画・設計
• スケジュール管理
コンテンツ制作 • ライティング、写真撮影、動画制作、ロゴ作成
デザイン制作 • トップページ、特設ページ、下層テンプレート
サイト構築 • コーディング、プログラミング
• データ移行
• コンテンツ流し込み
• (EC)商品登録
• WordPress等のCMSインストール
インフラ • ドメイン取得、サーバ取得、SSL設定
• メールアカウント発行
運用 • Google Analytics等での解析
• ファーストビューやバナー、新規ページ作成等
• 定期的な更新
• コンテンツの追加や変更
インフラ保守 • データバックアップ
• WordPress等のCMSアップデート
フリーランスの方は自分の価格表をつくっておくのがおすすめ
お見積書のおすすめサービスは後述
- 23. ワイヤーフレームの作成例
23
写真
3つの輪の図
健康を支える
笑顔をまもる
YOU GROUP
ワーク・ライフのあらゆる面で
健康と笑顔をサポートします
ロゴ
ホーム 企業様へ 個人様へ 養成講座 会社概要
EVENT
イベントや単発講座のお知らせです
メ
ル
マ
ガ
登
録
企業様向け
健康研修
個人様向け
教室案内
講師を目指す方
養成講座
2021.00.00
新しいサービスを公開しました
カテゴリ
2021.00.00
新しいサービスを公開しました
カテゴリ
2021.00.00
新しいサービスを公開しました
カテゴリ
2021.00.00
新しいサービスを公開しました
カテゴリ
COMPANY
当社について
SERVICE
3つの事業領域
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
ここに説明が入ります。ここに説明が入
ります。ここに説明が入ります。
MISSION
について
マーク
ここに説明が入ります。ここに説明が
入ります。ここに説明が入ります。
ホーム 企業様へ 個人様へ 養成講座 会社概要
ロゴ お問い合せ
富山県富山市○○1-1-1
PowerPointで作成の例 Illustratorで作成の例
- 32. コーディング ②CMS構築
運用・PDCA
テスト・公開
コーディング
デザイン
&コンテンツ作成
企画・設計
CMS構築 プログラミング サーバードメイン取得
コーディング
ディレクター
コーダー
CMSの活用
実際のウェブサイト制作ではCMSを導入するケースが多い。
(ウエブル案件では7割ほどがWordPress)
CMSにはページの更新機能の他に、画像の管理やメール
フォームなど、便利な機能がついています。
CMSとは
Contents
Management
System
の略。
ブラウザ上でブログを更
新する要領で、ウェブサ
イトを更新・管理できる
ソフトウェアです。
CMSの中でも、
「WordPress」がメ
ジャーです。
WordPressのカスタマ
イズや、ちょっとした
プログラミングもコー
ダーがやりますよ。
ブラウザ上の
管理画面から更新・管理
32
- 33. CMSとは?
• CMS = Contents Management System
– コンテンツ(ウエブサイトのページ)
を管理するシステム
• ページの管理
• 文字や画像の管理
• ウエブサイトがブラウザ上で
手軽に更新管理できる
• HTMLやCSSといった専門知識が
なくてもOK
技術的なことで悩まずに、ページの内容づくりや
マーケティングに専念できる。
企業のウェブサイト更新チームに採用されているケースが多数。
33
- 36. コーディング ④サーバー・ドメイン取得
運用・PDCA
テスト・公開
コーディング
デザイン
&コンテンツ作成
企画・設計
CMS構築 プログラミング サーバードメイン取得
コーディング
サーバー
インターネット上にウェブサイトを
公開するための、データの置き場
レンタルサーバーで調達ができる
https://www.onamae.com/clever/about/domain.html
https://myshop.com
「レジストラ」という管理機関がある
ドメイン
ウェブサイトのアドレス
インターネット上の住所のようなもの
HTMLやCSSなどのコーディング
ができあがったら、FTPと言うソ
フトで、PCからサーバーへデータ
を送信することで、ウェブサイト
を公開できますよ。
新しくドメインを取得する際は、
どんなドメインにするかをクライ
アントと打ち合わせます。
サーバー・ドメインともに、
初期費用や維持費がかかります。 36
- 37. テスト・公開 ①ブラウザテスト ②フォームテスト ③お客様確認
運用・PDCA
テスト・公開
コーディング
デザイン
&コンテンツ作成
企画・設計
フォームテスト お客様確認
ブラウザテスト 公開
チェックリストの例
公開前にはチェックリス
トに基づいてチェック・
テストを行います。
できれば複数人の
目でチェック!
お客様
こちらでも最終確認を
します!
大丈夫であることが
確認されたら、
いよいよ公開ですね!
✓ リンク切れがないか
✓ 誤字脱字がないか
titleタグとdescriptionタグが入っているか
✓ 表記の揺れはないか
✓ スマートフォンで崩れがないか
タブレットで崩れがないか
✓ GoogleAnalyticsのタグが埋めこまれているか
✓ noindexを解除したか
サーチコンソールに登録したか
・・・・
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