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銀行アプリ UX改善サービス 特別プランご案内
アプリ分析サービス
銀行アプリ UX改善サービス 特別プラン
アプリストア
改善支援サービス
2021年12月
Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
2
アプリ活用マーケティングの全体像
④分析環境
タ
ッ
チ
ポ
イ
ン
ト
③アプリUI
②アプリストア
(AppStore/GooglePlay)
①集客
KSF
運用
基盤
 ターゲットユーザーへの
リーチ
 適切な予算配分
 効果的なクリエイティブ
開発
 ニーズに合った検索キーワードで
の露出
 検索結果画面の情報設計
 ストア内の情報設計
 ユーザビリティ
 機能
 ビジュアルデザイン
重要
KPI
 インストール数/単価
 口座登録獲得数/単価
 重点キーワードの検索結果表示数
 インストール率(ストア訪問数のう
ちインストールに至った割合)
 口座登録率
 アンインストール数/率
口座登録数(アプリ内での口座情報登録)
⑤PDCA運用体制
KGI
成功するアプリ活用を実現するためには、以下の①~⑤の活用・運用
が必要です。
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3
アプリストア 改善支援サービス
④分析環境
タ
ッ
チ
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ト
③アプリUI
②アプリストア
(AppStore/GooglePlay)
①集客
KSF
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 適切な予算配分
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 口座登録率
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口座登録数(アプリ内での口座情報登録)
⑤PDCA運用体制
KGI
この資料では、②アプリストアを最適化しマーケティング活用を行う
サービスについてご案内します。
Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
4
アプリストアの改善がもたらす効果
オンライン施策はもちろんオフライン施策においても、ユーザーはインストールす
る際に必ずアプリストアを経由するため、改善による期待効果は大きいといえます。
QRコード
アプリストア
(AppStore/GooglePlay)
集客
クリック
クリック
クリ
ック
オ
フ
ラ
イ
ン
オ
ン
ラ
イ
ン
Web検
索
アプリストア内検索
アプリ
ストア内
アプリ
詳細ページ
イ
ン
ス
ト
ー
ル
クリック
(検索結果から直接インストール)
クリ
ック
WEBサイト
SNS公式アカウント
広告
その他
店舗ポスター
チラシ
その他
アプリ
ストア
検索
結果
Google等
検索
結果
Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
5
アプリストア改善の実施プロセス
アプリストアは一度の改善実施では最適化されません。
以下①~⑤のプロセスで改善サイクルを一巡することで、
ご支援後も貴行にてアプリストア改善サイクルを持続化していただくことが可能になります。
① App Store Connect,
Google Play Consoleの権限をいただきます
↓
② 現状のアプリストアにおける各種設定状況を把握し、
改修案をご提示させていただきます
↓
③④ 合意をいただいたうえで改修作業を実施します
↓
⑤ 1~3か月後に効果検証を実施し、改善案を提示します
↓
⑥⑦ 合意をいただいたうえで改修作業を実施します
以降は、貴行にて同様に⑤~⑦の過程を3~4サイクル程
繰り返しいただくことで、より精度の高いアプリストア
最適化につながります。
※中長期的な改善のご支援も承っております。別途ご相談ください。
※権限を付与していただける範囲によって、弊社として
代行可能な範囲が異なります。
① 権限付与
② 診断&改修案提示
③ 貴行との合意
④ 改修作業
⑤ 効果検証&改善案提示
⑥ 貴行との合意
⑦ 改修作業
Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
アプリストア改善の重点ポイント
特に改善効果が期待できる項目は以下。
他社実績も参考に、改修案を策定します。
診断項目 改善効果 改修難易度
① アイコン 高 高
② タイトル 高 高
③ サブタイトル 高
④ 説明文
⑤
プロモーション
テキスト
⑥ キーワード 高
⑦
スクリーン
ショット
高
⑧ レビュースコア 高 高
1 2
3
4
Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
スケジュール・費用
項目 初月 1~3ヵ月後
業務内容
・アプリストア現状診断
・改修案提示
・改修作業実施
・効果検証
・改善案提示
・改修作業実施
◆標準スケジュール
◆お見積り ※キャンペーン特別価格
合計 ¥200,000-(税抜)
項目 作業内容 成果物 時間 単価 小計
プロジェクト管理 ・スケジュール、品質管理 7.0h 10,000 70,000
グロースディレクター ・アプリストア現状診断、改修案提示 改善指示書 12.5h 10,000 125,000
デザイナー ・ストア内画像編集 デザインデータ一式 14.0h 7,500 105,000
300,000
キャンペーンお値引き 2022年1月31日まで適用 ▲ 100,000
小計(税別)
お値引き(税別)
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地銀様 支援実績
TOPページリニューアルにおける分析基盤整備・デ
ザインをメンバーズルーツカンパニーが支援いた
しました。
多数の金融機関様のサイト構築実績とデータ分析
を基に、デジタルにおいても店頭窓口と変わらな
い体験、ユーザビリティをTOPページで実現。定量
的なデータを基に中長期的に顧客体験を最大化す
るべく、分析基盤を整備しユーザー行動を可視化
しました。
株式会社十六銀行様(本店:岐阜県岐阜市)の
TOPページリニューアル(分析基盤整備・デザイン)を支援
株式会社西日本シティ銀行様(本社:福岡県福岡市)の
TOPページレイアウト変更を支援
多数の金融機関様のサイト構築実績とデータ分析
を基に、お客様視点での使いやすさ探しやすさの
実現と西日本シティ銀行様の取組みを訴求したTOP
ページレイアウト変更及び、共通ナビゲーション
のデザイン刷新をメンバーズルーツカンパニーが
支援いたしました。
Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
‟MEMBERSHIP“で 地方中堅企業の
マーケティングを変え 心豊かな社会を創る
株式会社メンバーズ
メンバーズルーツカンパニー
https://roots.members.co.jp/
https://www.facebook.com/membersroots/
本資料についてご用命・ご不明な点等がございました
ら、下記までお問い合せください。
お問合せ窓口
roots-sales@members.co.jp
070-6471-7227
https://twitter.com/membersroots

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202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
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地銀DX_アプリストア改善サービス資料

  • 1. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD 銀行アプリ UX改善サービス 特別プランご案内 アプリ分析サービス 銀行アプリ UX改善サービス 特別プラン アプリストア 改善支援サービス 2021年12月
  • 2. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD 2 アプリ活用マーケティングの全体像 ④分析環境 タ ッ チ ポ イ ン ト ③アプリUI ②アプリストア (AppStore/GooglePlay) ①集客 KSF 運用 基盤  ターゲットユーザーへの リーチ  適切な予算配分  効果的なクリエイティブ 開発  ニーズに合った検索キーワードで の露出  検索結果画面の情報設計  ストア内の情報設計  ユーザビリティ  機能  ビジュアルデザイン 重要 KPI  インストール数/単価  口座登録獲得数/単価  重点キーワードの検索結果表示数  インストール率(ストア訪問数のう ちインストールに至った割合)  口座登録率  アンインストール数/率 口座登録数(アプリ内での口座情報登録) ⑤PDCA運用体制 KGI 成功するアプリ活用を実現するためには、以下の①~⑤の活用・運用 が必要です。
  • 3. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD 3 アプリストア 改善支援サービス ④分析環境 タ ッ チ ポ イ ン ト ③アプリUI ②アプリストア (AppStore/GooglePlay) ①集客 KSF 運用 基盤  ターゲットユーザーへの リーチ  適切な予算配分  効果的なクリエイティブ 開発  ニーズに合った検索キーワードで の露出  検索結果画面の情報設計  ストア内の情報設計  ユーザビリティ  機能  ビジュアルデザイン 重要 KPI  インストール数/単価  口座登録獲得数/単価  重点キーワードの検索結果表示数  インストール率(ストア訪問数のう ちインストールに至った割合)  口座登録率  アンインストール数/率 口座登録数(アプリ内での口座情報登録) ⑤PDCA運用体制 KGI この資料では、②アプリストアを最適化しマーケティング活用を行う サービスについてご案内します。
  • 4. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD 4 アプリストアの改善がもたらす効果 オンライン施策はもちろんオフライン施策においても、ユーザーはインストールす る際に必ずアプリストアを経由するため、改善による期待効果は大きいといえます。 QRコード アプリストア (AppStore/GooglePlay) 集客 クリック クリック クリ ック オ フ ラ イ ン オ ン ラ イ ン Web検 索 アプリストア内検索 アプリ ストア内 アプリ 詳細ページ イ ン ス ト ー ル クリック (検索結果から直接インストール) クリ ック WEBサイト SNS公式アカウント 広告 その他 店舗ポスター チラシ その他 アプリ ストア 検索 結果 Google等 検索 結果
  • 5. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD 5 アプリストア改善の実施プロセス アプリストアは一度の改善実施では最適化されません。 以下①~⑤のプロセスで改善サイクルを一巡することで、 ご支援後も貴行にてアプリストア改善サイクルを持続化していただくことが可能になります。 ① App Store Connect, Google Play Consoleの権限をいただきます ↓ ② 現状のアプリストアにおける各種設定状況を把握し、 改修案をご提示させていただきます ↓ ③④ 合意をいただいたうえで改修作業を実施します ↓ ⑤ 1~3か月後に効果検証を実施し、改善案を提示します ↓ ⑥⑦ 合意をいただいたうえで改修作業を実施します 以降は、貴行にて同様に⑤~⑦の過程を3~4サイクル程 繰り返しいただくことで、より精度の高いアプリストア 最適化につながります。 ※中長期的な改善のご支援も承っております。別途ご相談ください。 ※権限を付与していただける範囲によって、弊社として 代行可能な範囲が異なります。 ① 権限付与 ② 診断&改修案提示 ③ 貴行との合意 ④ 改修作業 ⑤ 効果検証&改善案提示 ⑥ 貴行との合意 ⑦ 改修作業
  • 6. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD アプリストア改善の重点ポイント 特に改善効果が期待できる項目は以下。 他社実績も参考に、改修案を策定します。 診断項目 改善効果 改修難易度 ① アイコン 高 高 ② タイトル 高 高 ③ サブタイトル 高 ④ 説明文 ⑤ プロモーション テキスト ⑥ キーワード 高 ⑦ スクリーン ショット 高 ⑧ レビュースコア 高 高 1 2 3 4
  • 7. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD スケジュール・費用 項目 初月 1~3ヵ月後 業務内容 ・アプリストア現状診断 ・改修案提示 ・改修作業実施 ・効果検証 ・改善案提示 ・改修作業実施 ◆標準スケジュール ◆お見積り ※キャンペーン特別価格 合計 ¥200,000-(税抜) 項目 作業内容 成果物 時間 単価 小計 プロジェクト管理 ・スケジュール、品質管理 7.0h 10,000 70,000 グロースディレクター ・アプリストア現状診断、改修案提示 改善指示書 12.5h 10,000 125,000 デザイナー ・ストア内画像編集 デザインデータ一式 14.0h 7,500 105,000 300,000 キャンペーンお値引き 2022年1月31日まで適用 ▲ 100,000 小計(税別) お値引き(税別)
  • 8. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD 地銀様 支援実績 TOPページリニューアルにおける分析基盤整備・デ ザインをメンバーズルーツカンパニーが支援いた しました。 多数の金融機関様のサイト構築実績とデータ分析 を基に、デジタルにおいても店頭窓口と変わらな い体験、ユーザビリティをTOPページで実現。定量 的なデータを基に中長期的に顧客体験を最大化す るべく、分析基盤を整備しユーザー行動を可視化 しました。 株式会社十六銀行様(本店:岐阜県岐阜市)の TOPページリニューアル(分析基盤整備・デザイン)を支援 株式会社西日本シティ銀行様(本社:福岡県福岡市)の TOPページレイアウト変更を支援 多数の金融機関様のサイト構築実績とデータ分析 を基に、お客様視点での使いやすさ探しやすさの 実現と西日本シティ銀行様の取組みを訴求したTOP ページレイアウト変更及び、共通ナビゲーション のデザイン刷新をメンバーズルーツカンパニーが 支援いたしました。
  • 9. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD ‟MEMBERSHIP“で 地方中堅企業の マーケティングを変え 心豊かな社会を創る 株式会社メンバーズ メンバーズルーツカンパニー https://roots.members.co.jp/ https://www.facebook.com/membersroots/ 本資料についてご用命・ご不明な点等がございました ら、下記までお問い合せください。 お問合せ窓口 roots-sales@members.co.jp 070-6471-7227 https://twitter.com/membersroots