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- 26. Lab 2. Natural Language Understanding IBM Korea Developer Advocates
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- 29. 첫 AI 변호사 ‘로스’, 뉴욕로펌 취직하다 100년 역사를 자랑하는 미국 뉴욕의 대형 로펌 베이커앤드호스테틀러가 최근 미국의 스타트 업 로스인텔리전스가 개발한 AI 변호사 로스(ROSS)를 사용하는 계약을 체결 했다고 미국의 정보기술(IT) 매체 기즈모도 등 외신이 15일 전했다. 로스인텔리전스의 앤드루 애루더 최고경영자(CEO) 는 “미국인의 80%가 변호사가 필요함에도 형편이 어 려워 고용하지 못한다. 변호사들은 전체 시간의 30%를 자료 조사에 소비하는데 로스를 이용하면 변호사 들이 짧은 시간에 더 많은 일을 할 수 있게 돼 더 많은 사람이 혜택을 볼 것”이라고 말했다. 로스는 파산 관련 판례를 수집하고 분석하는 업무를 수행할 예정이다. 로스 는 지난해 투자자 모집 시연에서 “직원이 무능하고 실적도 부진한데 해고할 수 있는가”라는 물음에 “직원 의 행동이 근로계약서의 핵심 조건에 위배된다면 해고할 수 있다”고 답했다. 로스는 IBM의 AI 컴퓨터 왓슨을 기반으로 제작됐다. 왓슨은 2011년 미국의 인기 퀴 즈쇼 ‘제퍼디’에서 우승하며 우수성을 입증했다. 로스의 작동 원리는 구글 등의 검색엔진과 유사하다. 사용 자가 질문하면 온라인의 많은 자료 중 필요한 것을 보여 준다. 정원엽·이기준 기자 foridealist@joongang.co.kr , 2016.05.17 29 Watson적용사례법률서비스
- 30. 30 WatsonKnowledgeStudio IBM Watson Knowledge Studio는 특정 산업 분야 또는 도메인을 위해 머신 러닝 모델을 생 성하는데 쓰이는 클라우드 기반 툴킷입니다.
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- 32. Lab 3. Conversation과 Personality Insight 활용한 챗봇 빌드 IBM Korea Developer Advocates
- 33. 인기폭발 조지아텍 조교, '질 왓슨' 알고보니? 미국 조지아텍에 다니는 '질 왓슨(Jill Watson)'은 올해 1월부터 인공지능 (AI) 관련 온라인 교과 과정의 조교를 맡았다. 그녀는 이 대학 컴퓨터 사이언스 전공 교수인 ‘애쇽 고엘(Ashok Goel)’ 밑에서 조교를 하고 있다. 질 왓슨은 학생들이 묻는 과제 마감, 강의 주제, 성적 관련 질문 등에 잘 응대해주면서 조교 역할을 잘 했다는 평가를 받았다고 한다. 학생들은 그녀가 박사과정을 준비하고 있는 20대 백인 여성이라고 생각했다. 월 스트리트 저널은 지난 1월부터 조지아텍 조교로 일하고 있는 질 왓슨이 사실은 사람이 아 니라 인공지능 컴퓨터였다고 공개했다. 질 왓슨은 고엘 교수가 IBM의 왓슨 컴퓨터를 활용해 오랫동안 연구한 결과물이다. 고엘 교수는 질 왓슨이 채팅봇과는 다르다고 말한다. 채팅봇은 다양한 질문에 정확하지 않은 답변을 쏟아내지만 질 왓슨은 대답의 정확도가 97% 이상에 달할 때 답변을 한다고 전했다 . 장길수 로봇신문 국장, 2016.05.11 33 Watson적용사례교육서비스
- 34. 34 Customer Service & Support Advice and Recommendations WatsonConversation
- 35. IBM Waton Personality Insight • 정의 – 심리학과 데이터 분석 알고리즘을 기반으로 한 성격적 특성 추론 서비스 • 인풋 – 소셜미디어, 이메일, 문자메세지 등에서 얻은 텍스트, JSON – 최소 600개의 단어 필요, 1200개 이상의 단어 권장 • 기능 – Big Five, Needs, Values 모델을 이용한 성격 분석 – 제품/서비스/활동 등을 선호할 가능성 및 선호도 분석 • 목적 – 고객을 보다 깊은 레벨에서 이해하여 고객 만족도를 향상, 관계 강화 – 마케팅 캠페인 / 커뮤니케이션 활동을 개선
- 36. 성격 모델 Big Five • 친화성: 이타성, 협동성, 겸손함, 비타협성, 동정, 신뢰 • 성실성 : 성취 추구, 신중함, 순종성, 질서정연함, 자기 훈련, 효율성 • 외향성 : 활동 레벨, 자신감, 쾌활함, 외향적, 자극 탐색, 사교성 • 신경성(감정의 기복) : 급함, 걱정이 많음, 우울감, 극단성, 스트레스 민감도, 자의식 • 개방성 : 모험성, 예술적 흥미, 정서성, 상상력, 지력, 권력에 저항 Needs • 도전, 친밀감, 호기심, 흥미, 조화, 이상, 자유, 사랑, 실용성, 자기 표현, 안정, 구조 Values • 보수성, 변화에 대한 개방성, 쾌락주의, 자기 고양, 자기 초월
- 37. 소비 및 성향 분석 구매 취향 : 자동차, 옷 등 제품 구매에 대한 구매 취향 건강 및 활동 취향 : 외식 가능성, 헬스클럽 등록 가능성, 야외 활동 선호도 환경 염려 취향 : 환경 염려 가능성 기업가 취향 : 사업 시작 가능성 영화 취향 : 로맨스, 어드밴처, 공포, 뮤지컬, 사극, 공상 과학, 전쟁, 드라마, 액션, 다큐멘터리 등의 취향 음악 취향 : 랩, 컨트리, R&B, 힙합, 라틴, 록, 클래식 등의 음악 취향, 악기 연주/공연 참가에 대한 성향 독서 취향 : 자주 독서할 가능성, 연애 잡지/논픽션 서적/금융 투자 서적/자서전에 대한 취향 자원 취향 : 사회적 문제에 자원할 가능성
- 39. 39 Node-RED 1 2 3 4 5 6 7 1. 노드 카테고리 : 여러 노드는 각 특성에 맞게 카테고리로 분류 되어 있습니다. 2. 노드 : Flow를 구성하는데 사용 할 수 있는 Element입니다. 3. 팔레트 : 노드를 Drag&Drop 하여 구성하고 Flow를 작성하 는 공간입니다. 4. Info 탭 : 팔레트에 위치한 노드 를 클릭하면 해당 노드를 사용 하는 방법이 나타납니다. 5. Debug 탭 : output 카테고리 의 debug 노드를 사용하여 Flo w를 테스트할 때에 로그를 확 인할 수 있습니다. 6. Deploy 버튼 : Flow를 변경했 다면 Deploy 버튼을 눌러 변경 사항을 배포할 수 있습니다. 7. 메뉴바 : Flow를 import/expo rt 하거나 설정을 변경할 때 사 용합니다.
- 40. 40 카카오톡 Webhook 사용하기 • GET /keyboard : 대화창을 열 때 호출 • POST /message : 메세지를 보내면 호출 애플리케이션 /message http request body예시 { user_key: "user_key" type: "photo" content: “http://dn-m.talk.kakao.c om/talkm/oWEVeNkNYz/xMQ9v5isWgwEW3b xFk3X0k/i_7z74vr6t3h801.jpeg” }
- 42. Lab 3. 튜토리얼 완료 후 파일 https://ibm.box.com/v/meetup29solution 튜토리얼 테스트 -> 카카오톡에서 @성격테스트