7-й Федеральный семинар 1С-Битрикс в Нижнем Новгороде. #bitrixseminar Екатерина Масягина, Надежда Сорокина, Burbon.ru

1. Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5»
Екатерина Масягина
Технический директор
Надежда Сорокина
Руководитель проектов

2. Платформа «1С-Битрикс»
• 140 000+ клиентов
• 26 500+ интернет-магазинов
• 12 000+ партнеров
• 2 500+ веб-приложений для сайтов в
Маркетплейсе
• 250+ готовых интернет-магазинов в
Маркетплейсе
62,07%
«1С-Битрикс»
Март 2015
8-ое место в мировом рейтинге CMS в 2015 году
(13-е место в марте 2011 года )

3. CRM
CDN
бэкап
файлы
сканер безопасности
видеозвонки push
облачный мониторинг
скорость сайта
BigData: Персонализация
Платформа + Облако

4. Интернет-рынок меняется

5. Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, 12+ лет, Monthly reach, Q1 2015. РИФ+КИБ 2015

6. Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, 12+ лет, Monthly reach, Q1 2015. РИФ+КИБ 2015

7. Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, 12+ лет, Monthly reach, Q1 2015. РИФ+КИБ 2015

8. Google разослал предупреждения
сайтам с плохой оптимизацией
под мобильную платформу, что с
21 апреля эти сайты опустятся
вниз в результатах поиска.
Ваш сайт должен быть mobile-friendly

9. • Большая часть населения уже в сети
• Рост аудитории возможен за счет
регионов
• Мобильные устройства все более
популярны
• Поисковые системы становятся
требовательными к мобильным
версиям сайтов (Google)
• Поисковые cистемы последовательно
убивают SEO (Яндекс Минусинск)
Интернет-бизнес сегодня

10. Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5»:
конкуренты тратят, вы зарабатываете

11. • Пульс конверсии
• A/B тестирование
• Бизнес-модель интернет-магазина
• АвтоБюджет контекста
• Триггерные рассылки
• BigData с определением интереса
• Встречаем мобильных клиентов
• Интернет-торговля
• SEO
• Модуль интеграции с 1С
• Новый визуальный редактор
• Редактирование и загрузка
изображений
• Веб-акселератор – ускорение
доставки контента
• Защита от DDoS
Встречаем мобильных клиентов
• Новая адаптивная верстка (bootstrap)
• Новый шаблон интернет-магазина
• Перенос JS вниз страницы
• Cжатие и объединение JS и CSS
• Автоматическая оптимизация изображений
• Ускорение сайта 2.0 (CDN)
Интернет-торговля
• Управление заказами 2.0
• Умный фильтр (поддержка SKU, ЧПУ,
мультивалютность, подсказки к свойствам, поддержка
календарей)
• Местоположения: умный поиск
SEO
• ЧПУ 2.0
• Канонические ссылки
• ЧПУ в Умном фильтре
• Хлебные крошки и постраничка с микроразметкой
• Время последней модификации страницы
• 404 страница для каталога
Модуль интеграции с 1С
• Новая версия 5.0
• Выгрузка скидок из 1С в интернет-магазин
• Интеграция с ERP 2.0
• Новый интерфейс в 1С
В новой версии 15.5

12. Конверсия

13. Что такое конверсия?
Конверсия = 1%
1000
посетителей
10 заказов

14. Что такое конверсия?
Конверсия = 3%
1000
посетителей
30 заказов

15. Улучшить можно только то, что
можно измерить

16. Что необходимо
Пульс конверсии
A/B тестирование
АвтоБюджет контекста
Триггерные рассылки
Сервис «BigData»
Шаблон интернет-магазина с адаптивной версткой (Bootstrap 3)
Композит, сервис «Скорость сайта», перенос JS и CSS
ЧПУ 2.0, SEO, Визуальный редактор
Наши инструменты
Мониторинг конверсии
Удобный и понятный сайт
Грамотная настройка контекстной рекламы
Мотивация к совершению заказа или покупки
Персонализация интернет-магазина
Адаптивный дизайн
Высокая скорость загрузки страниц
Уникальный и полезный контент
Как повысить конверсию сайта до максимума

20. • Динамика конверсии сайта в
реальном режиме времени
• Конверсия сайта по каналам
привлечения трафика
• Конверсия сайта для различных
типов устройств
• Конверсия сайта за выбранный
период времени
Пульс конверсии

21. A/B тестирование

22. А для чего вам автомобиль?
КАКОЙ АВТОМОБИЛЬ ЛУЧШЕ
А B

23. 10%
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
50% 50%
2,4%
А В
1,2%
Конверсия Конверсия

24. Если A/B тестирование – это так круто, почему его делают так редко?
1. «А» – это то, как у вас есть сейчас (старый
дизайн). «B» - это то, с чем вы будете
экспериментировать (новый дизайн).
2. Выделяется 10% посетителей сайта для
эксперимента.
3. Для половины показывается дизайн «А», для
другой половины - дизайн «B».
4. И по каждому из вариантов замеряются все
ключевые показатели, в первую очередь –
конверсия.
A/B тестирование — это маркетинговый метод, который
используется для оценки и управления конверсией сайта

25. Сравним 2 шаблона интернет-магазина

26. Новый дизайн
Главная страница
Детальная карточка товара
Страница корзины
Страница оформления заказа
Произвольно выбранная страница
.
6 сценариев A/B тестирования
Запустите А/В тестирование для сравнения текущего дизайна с новым, и
убедитесь, что показатели конверсии нового шаблона сайта выше.
Запустите А/В тестирование, сравните влияние изменений на главной
странице на конверсию вашего сайта.
С этой страничкой знакомится почти каждый покупать вашего магазина,
прежде чем изменить ее, проведите А/В тестирование и убедитесь, что
для новой страницы показатели конверсии выше.
Запустите А/В тестирование, сравните влияние изменений на странице
корзины на конверсию вашего сайта.
Запустите А/В тестирование, сравните влияние изменений на странице
оформления заказа на конверсию вашего сайта.
Проведите А/В тестирование для любой страницы вашего сайта и сравните
показатели конверсии для принятия правильного решения.
Ожидаются варианты тестирования: Композит, CDN, BigData.

31. A/B тестирование
• A/B тестирование может запустить любой
сотрудник за 5 минут
• Встроено в продукт и не требует дополнительных
технических настроек
• 6 сценариев A/B тестирования:
o Новый дизайн
o Главная страница
o Детальная карточка товара
o Страница корзины
o Страница оформления заказа
o Произвольная выбранная страница
• Полная аналитика для выбора лучшего варианта
Сделайте свой интернет-магазин самым
продающим!

32. Бизнес-модель интернет-магазина

39. Бизнес-модель интернет-магазина
• Быстрая оценка успешности вашего
интернет-бизнеса
• Прогнозирование стратегии развития
интернет-магазина
• Расчет оптимального среднего чека
• Расчет стоимости привлечения одного
пользователя (CPA)
• Анализ рентабельности
интернет-магазина

40. АвтоБюджет контекста

41. • Контекст - основная статья расходов
• За товарами и заказами следят одни
сотрудники, а за контекстом – другие
• Возникает несогласованность между
каталогом товаров и контекстными
объявлениями. Вы теряете деньги:
• Когда заканчивается товар - вы продолжаете показывать
объявление;
• Когда товар вернулся на склад, а объявление не
показывается;
• Затраты на контекстное объявление выше, чем прибыль
от продажи товара;
• Вы не можете контролировать стоимость перехода.
Бюджет на контекстную рекламу расходуется
неэффективно.
Контекстная реклама

42. • Управление контекстными объявлениями в карточке
товара
• Возможность связывать ранее созданные
объявления с товаром
• Автоматически включает или выключает
контекстную рекламу в зависимости от остатков
конкретного товара
• Автоматически выключает контекстное объявление
в зависимости от рентабельности
• Автоматически включает или выключает рекламу в
зависимости от стоимости клика (вы сами
выставляете верхний порог цены)
Следите за товарами, а не за
рекламными объявлениями!
АвтоБюджет контекста

43. Триггерные рассылки

44. «А я предупреждал!»
«Прошло три месяца, мы ужасно соскучились!»
«Помогите!»
«Кошелек или жизнь?»
«Что же вы наделали…»
«Неужели это конец?»
«Ваш заказ доставлен, спасибо за покупку»

45. Триггерные рассылки
Триггер - некое событие внутри магазина, на которое вы хотите
отреагировать автоматически.
1. Брошенная корзина – в течение суток заказ остается неоформленным, но есть e-
mail. Это основание для того, чтобы написать. Уменьшает число брошенных корзин и
приводит к заказу. Задача - мотивировать клиента оплатить заказ.
2. Отмененный заказ – стартует сразу при отмене заказа. Возвращаем клиента.
3. Повторные заказы – стартует через 5 дней. Продажа доптоваров, увеличение
среднего чека.
4. Активируем клиентов – 90 дней не делал заказ
5. Рассылка «Хулиганство» - 111 дней не делал заказ
6. Активируем клиентов – 180 дней не делал заказ
7. Активируем клиентов - 365 дней не делал заказ
7 триггерных рассылок:
Триггерные рассылки – ключевой инструмент,
который позволяет увеличивать конверсию
магазина до 20%!

46. BigData: Персонализация

47. 1C-Битрикс BigData – это облачный сервис, который обрабатывает данные пользователей
интернет-магазинов, расположенных на платформе 1С-Битрикс. Система работает
индивидуально для каждого сайта.
1C-Битрикс BigData- что это такое?
Сохраняя полную анонимность, 1C-Битрикс BigData анализирует данные о посетителях сайта: их
интересы, покупки, сходство с другими покупателями.

48. 440 000 000
обсчитываемых событий
за 1 месяц
18 000 000
уникальных
товаров за 1 месяц
17 089
магазинов
подключено
9-37%
заказов
по рекомендации
220 000 000
уникальных
посетителей
«BigData: Персонализация»
Самый большой на рынке охват интернет-магазинов

49. У нас очень много данных, но мы знаем, что
делать с таким объемом 
• Разработали технологию InterestID по
определению интереса пользователей к
товарам
• Кластеризовали товары
• Увеличили силу рекомендаций в 3 раза
• Улучшили скорость выдачи рекомендаций
• Улучшили рекомендации для первых
посетителей вашего сайта
BigData c технологией InterestID
20%
Как поставить на свой сайт: www.1c-bitrix.ru/~bigdata

50. Первое, с чего нужно начать –
изменить принципы верстки сайта.
При проектировании структуры нужно
сразу учитывать требования к
адаптивной верстке.
Вы должны сделать это частью
вашего производственного цикла.
Адаптируем сайт к мобильному рынку

57. • Универсальный Framework для верстки
(Bootstrap 3)
• Высокая скорость производства адаптивных
сайтов
• Изначальная готовность к мобильным,
планшетным и десктопным версиям
• Поддержка Touch интерфейса во всех
компонентах интернет-магазина
Современная технология адаптивной верстки

58. Уменьшает число файлов с 44 до 16 (на 160%)
Сжатие уменьшает размер js и css почти в 2 раза
Сжатие и объединение JS и CSS

59. • Переносит все java-скрипты вниз
страницы в нужном порядке
• Полностью сохраняется
работоспособность всей
страницы
• Не требуется переделка сайта
• Соответствует требованиям
Google
Перенос JS вниз страницы

60. Автоматическая оптимизация изображений
УСКОРЕНИЕ САЙТА 2.0
Сервис «Ускорение сайта» 2.0 сам оптимизирует изображения без потери качества
2,4 Мб
1,9 Мб
В 1,5 раза
меньше

61. • 54 485 сайтов
• 84 879 доменов
• 80+ млн хитов/сутки
• 213 млн уникальных
посетителей
Скорость сайта
70% сайтов на «1С-Битрикс»
- быстро и очень быстро!

62. Технология «Композитный сайт» дает большой
прирост скорости отображения сайта

63. • Облачный сервис
• Обслуживает 27 000+
клиентов
• Автоматически сжимает JS и
CSS
• Автоматически сжимает
картинки
• Поддерживает SSL
Ускорение сайта 2.0 (CDN)

64. SEO в современных условиях

65. • ЧПУ 2.0 - автоматическое создание
правил для страницы
• Канонические ссылки
• ЧПУ в Умном фильтре
• Хлебные крошки и постраничка с
микроразметкой
• Время последней модификации
страницы на основании изменения
товаров, новостей и других элементов
• Управление 404 страницей для
инфоблоков
SEO

66. Визуальный редактор

67. • Быстрая загрузка большого
числа фотографий
• Подгон под пресеты
(кадрирование)
• Оптимизация изображений
по объему
Редактор фотографий

68. Что необходимо
Пульс конверсии
A/B тестирование
АвтоБюджет контекста
Триггерные рассылки
Сервис «BigData»
Шаблон интернет-магазина с адаптивной версткой (Bootstrap 3)
Композит, сервис «Скорость сайта», перенос JS и CSS
ЧПУ 2.0, SEO, Визуальный редактор
Наши инструменты
Мониторинг конверсии
Удобный и понятный сайт
Грамотная настройка контекстной рекламы
Мотивация к совершению заказа или покупки
Персонализация интернет-магазина
Адаптивный дизайн
Высокая скорость загрузки страниц
Уникальный и полезный контент
Как повысить конверсию сайта до максимума

69. «1С-Битрикс» для маркетологов

70. Пункт меню «Маркетинг»

71. Старт
4 900 руб.
Стандарт
14 900 руб.
Первый сайт
1 990 руб.
Эксперт
47 900 руб.
Малый бизнес
32 900 руб.
Бизнес
66 900 руб.
Решение для крупного
бизнеса
Решения для малого и среднего
бизнеса
Enterprise
от 1 499 900 руб.
Цены не меняются

72. 1 июня - альфа-версия для партнеров
15 июня - новый интернет-магазин
30 июня - выпуск остальных новинок
Даты выпуска обновлений

74. • Пульс конверсии
• A/B тестирование
• Бизнес-модель интернет-магазина
• АвтоБюджет контекста
• Триггерные рассылки
• BigData с определением интереса
• Встречаем мобильных клиентов
• Интернет-торговля
• SEO
• Модуль интеграции с 1С
• Новый визуальный редактор
• Редактирование и загрузка
изображений
• Веб-акселератор – ускорение
доставки контента
• Защита от DDoS
Встречаем мобильных клиентов
• Новая адаптивная верстка (bootstrap)
• Новый шаблон интернет-магазина
• Перенос JS вниз страницы
• Cжатие и объединение JS и CSS
• Автоматическая оптимизация изображений
• Ускорение сайта 2.0 (CDN)
Интернет-торговля
• Управление заказами 2.0
• Умный фильтр (поддержка SKU, ЧПУ,
мультивалютность, подсказки к свойствам, поддержка
календарей)
• Местоположения: умный поиск
SEO
• ЧПУ 2.0
• Канонические ссылки
• ЧПУ в Умном фильтре
• Хлебные крошки и постраничка с микроразметкой
• Время последней модификации страницы
• 404 страница для каталога
Модуль интеграции с «1С»
• Новая версия 5.0
• Выгрузка скидок из 1С в интернет-магазин
• Интеграция с ERP 2.0
• Новый интерфейс в 1С
В новой версии 15.5