Возможные варианты организации телефонной связи в офисах страховой компании, начиная от малых, заканчивая Головным офисом. В основе проекта лежат системы OfficeServ 7xxx, Samsung Communication Manager, IP Терминалы серий SMT-i3100 и SMT-i5000, а также программного клиента WE VoIP.

1. Решения для
  
Полис

2. Страховым компаниям характерна
сложная структура
организации

3. Филиалы
Нижний Новгород
Екатеринбург
Новосибирск
Дальневосточный
«Центральный офис»
Тверь


Агент/микро офис
Головной офис
продаж»
Ржев


«Дополнительный офис

Москва
Санкт-Петербург
Москва
Центр
Ростов-на-Дону
Региональные представительства



4. Обеспечение связью каждого
элемента структуры является
одной из важнейших задач IT служб

5. • Офисы различных масштабов
• Простота обслуживания
• Удаленная работа (мобильность сотрудников)
• Надежность оборудования
Подзадачи

6. В решении подзадач важен
выбор партнера

8. 
Агент/Микро офис
(1-3 )

9. Задачи
1) Обеспечение связью сотрудников
2) Работа вне офиса
3) Оперативность организации офиса

10. Решение
IP сеть
Дополнительный офис
продаж
OS7070
Агент/Микро офис
IP Phone WE VoIP
/ 3G / LAN

11. В итоге
1) IPТерминалы иWEVoIP обеспечивают связью
2) Станция развернута в офисе высшего ранга
3) Возможность работы без территориальной
привязки

12. Оборудование для Агента/Микро офиса
IP терминал
WE VoIP Клиент
/LAN
/ 3G

13. 
Дополнительный офис
продаж
(3-20 )

14. Задачи
1) Обеспечение связью сотрудников
2) Небольшое количество сотрудников
3) Возможность увеличения количества
сотрудников
4) Мобильные сотрудники

15. Решение
Дополнительный офис
продаж
OS7070/7200
IP сеть

WE VoIP IP Phone Digital Phone Analog Phone
2w line2w line
/ 3G / LAN

16. В итоге
1) OfficeServ 7070/7200 обеспечивают связью
2) OS7070/7200 в базовой конфигурации
3) Возможность расширения конфигурации
4) WEVoIP – офисный номер в смартфоне

17. 
Центральный офис
(Филиал)
(70 – 120 )

18. Задачи
1) Обеспечение связью офиса
2) Простота управления сетью
3) Организация конференций и доп. сервисов

19. OS7200 OS7400

Филиал/центральный офис
/
Решение
Дополнительный офис
продаж
OS7070
IP сеть
SPNET
SPNET
Агент/Микро офис
IP Phone
WE VoIP
Wi-Fi/LAN
/ 3G
/ 3G

20. Управление сетью
• Device Manager, встроенный в
программное обеспечение станции
• Доступ к станциям через WEB
интерфейс

21. Конференция
• 24 участника в одной конференции
• До 4 – х конференций в системе

22. Дополнительно
1) Связь мобильного номера и офисного
2) Голосовая почта

23. В итоге
1) Системы OS7200/7400 для связи
2) DM/WEB для простоты управления
3) До 96 участников конференций
4) MOBEX, Голосовая почта
5) WEVoIP для смартфона

24. 
Головной офис

25. Задачи
1) Обеспечение связью разнесенных офисов
2) Простота управления Единой сетью
3) Организация дополнительных сервисов
4) Минимизация затрат на строительство сети

26. OS7200/7400
Филиал/центральный офис
Решение
Дополнительный офис
продаж
OS7070
IP сеть
Агент/Микро офис
IP Phone
WE VoIP
/ 3G / LAN
SCME
Головной офис
1 … … 256

27. Дополнительно
1) Встроенные серверы
• Голосовое меню (IVR)
• Голосовая почта
• Сервер конференц-связи
• Взаимодействие с Outlook
• Взаимодействие с CRM
2) Резервирование (Redandancy)

28. В итоге
1) Единая корпоративная сеть
2) Единый центр управления сетью
3) До 128 участников конференций
4) Встроенные серверы приложений
5) Резервирование

29. Общим для OS7070, OS7200,
7400, SCME являются:

30. Терминалы
IP Phone Digital Phone

31. Программные телефоны
WE VoIP Клиент
Android / iOS
OfficeServ Communicator

32. Процент брака - 0,3%*
* По данным HQ Samsung

33. Выбирая в качестве партнера
Samsung компания получает

34. 
Телефонную связь в офисах
разных масштабов

35. Простоту удаленного
обслуживания

36. Мобильность сотрудников

37. Надежность оборудования

38. Презентацией мы
хотели вызвать у вас
вопросы

39. Чтобы начать обсуждать
конкретные проекты

40. Задачи решаем вместе!