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マイクロソフトの理解
【ブランド理解】 マイクロソフトの展望 (理念・戦略・資源)
Core Strategy
後追い戦略
統合戦略
技術的資源デバイス &
サービスカンパニー
Resource
ソフトウェア企業 → ヒトと Web を繋ぐ、総合サービス企業
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キーワードは、『会員(アカウント)』
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ソーシャルログイントレンドの現状とマイクロソフトの課題
http://janrain.com/blog/social-login-trends-report-q1-2014/
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other
2014
Social Login
Preferences
42%
38%
8%
5%
3%
3%
2%
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サービス概要
Microsoft Physical Account (MPA)
Physical Account
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EC サイト・Web 上でのショッピング EC
ネットで服が買いづらい!
?
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サイズ規格がバラバラ
ブランド別「メンズ M サイズ」の規格表
ネットで服が買いづらい理由
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オンラインショッピングのボトルネックはサイズ
オンライン購入した衣類の内訳
返品
40%
着用
60%
サイズの違い
60%
その他
40%
返品の内訳
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情報を入力
数値入力 データのインポート
Physical Account
ホーム
基本プロファイル
情報の入力
共有
ログ
鈴木祐太郎
Kinectでスキャン
ナビゲーションの開始
アカウントの UI
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フロー
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Yuki Takeshita さんに最適なサイズはこちら
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新しい体験
試着体験 プレゼント
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Physical Account
バーチャルフィッティング (VF)
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生活者
アパレル
ブランド
EC・Web
広告企業
本サービスのステークホルダー
フィジカルアカウントのビジネスモデル
I
F
服飾関係
企業・店
広告
企業
登録
サービス
共有
導入・設置
データ入力
クラウド領域
広告・新サービス
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I
服飾関係
企業・店
その他
サービス
広告
仲介
無料 加盟料
アカウント拡張への投資
マーケティング利用料
収益構造
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技術的問題 プライバシーの問題
EU のプライバシー関連法
世界初 & 唯一の認定企業
http://www.fitanalytics.com/
事例:UPcload
実現可能性
サイズのミエナイ化
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VF - Future
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MPA - Future
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提案する再発明
アカウントの再発明
『カラダに関わる情報』  ×
『スキャン・計測技術』
『ソーシャルログイン』
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3. バーチャルフィッティング ( VF )
2. フィジカルアカウント ( MPA )
4. マイクロソフトの理解
1. アカウントの再発明
まとめ
補足資料
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フォーマル カジュアル
バーチャルフィッティングのターゲット
2014 HALO-V All rights reserved
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日本 海外
2.5
2.0
1.5
(兆 円) (兆 円)
150
200
300
1.8 兆円→2.6 兆円 206 兆円→325 兆円
※経済産業省「日本ファッション産業の海外展開戦略に関する調査」
https://netshop.impress.co.jp/node/392
日本のファッション EC 市場規模と世界のファッション産業市場規模
日本のファッション EC 市場規模 (2013 年→ 2020 年 )
ファッション産業全体に対する割合は 8%
主要国のファッション産業市場規模 (2013 年→ 2020 年 )
EC の割合は 13 年で 8%、20 年には 13% に高まる予想
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1. ユーザビリティが向上され、フォーム入力場面での離
 脱率が改善される
2. 会員登録など心理的ハードルを下げることができる
3. 登録されているソーシャルデータの取得が可能
4. サービスの継続利用、ログイン頻度を高められる
5. ソーシャル連携なので内容によっては拡散されやすい
1. 会員登録や自社サービスへのログインがボタン一つで
 行える
2. 利用している SNS の ID・パスワード以外は覚える必
 要がない
3.PC サイト、スマートフォン、タブレットなどの異なる
4. デバイスでも利用に問題がない
ユーザー側のメリット 導入する企業・サイト側のメリット
ソーシャルログインのメリット
全登録者の 34% 以上が案内メールを開封
63% 以上がメール内のリンクをクリック
製品レビュー数が 506% 増加。
https://www.ubicast.com/gyro-n/ja/column/social-login/
http://www.live-commerce.com/ecommerce-blog/facebooklogin/#.VD_bJdSsU_Z
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1306/20/news112.html
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Microsoft Physical Account で取得される情報
氏名、性別、血液型、誕生日、メールアドレス、住所、写真、職歴、
学歴、地域、友達リスト、言語
身長、バスト、ウエスト、ヒップ、首回り、腕の長さ、肩幅、足
のサイズなどの身体情報(対象によって限定的に公開)
+
従来の SNS アカウントで取得される情報
Facebook
氏名、性別、血液型、誕生日、メールアドレス、住所、写真、
興味、関心、職歴、学歴、地域、友達リストほか
氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写
真、フォローリスト、フォロワーリストほか
氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写
真、住所、言語ほか
Twitter
Google+
https://www.ubicast.com/gyro-n/ja/column/social-login/
従来のアカウントとの取得情報の違いと運用方法の例
顧客の情報は無く、全
体統計的なデータから
広告や商品を提示
従来の大規模型 アクセス解析型 本サービスによる効果
購入履歴など、ユー
ザーの「行動」を基に
広告や商品提示
許可されたユーザーの
身体情報に最適な商品
や情報をち提示できる
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【日本の中での先進的な動き:データエクスチェンジ・コンソーシアム】
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1407/16/news008.html
今年 4 月にデータセクションとデジタルマーケティング会社のデジタルインテリジェン
スが「データエクスチェンジ・コンソーシアム」を設立。
企業や公的機関が保有するビッグデータの先進的な利活用を目的に、企業間でのデータ
共有(データエクスチェンジ)を実践するための知見を共有するほか、環境整備やガイ
ドライン作りを行う。設立初年度は会員企業 30 ∼ 40 社を想定していたが、既に 80 社
が参加しており、2017 年には会員企業を 300 社にまで伸ばすとともに、会員が共同で
利用できる「データエクスチェンジプラットフォーム」を構築する予定。
【国の取り組み:データ駆動型(ドリブン)イノベーション】
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20140623/565842/
経済産業省は 2014 年 6 月 20 日、「データ駆動型(ドリブン)イノベーション創出戦略
協議会」の第 1 回を開催。第 1 回協議会には、研究者や企業の担当者が 300 人以上参加。
経済産業省ではデータや IT を活用した産業の成長には 3 段階あるとしている。
第 1 段階は従来型の IT 産業。
第 2 段階は IT 専業以外の企業でも自社で取得したデータを利用して自社の製品やサービ
スの価値向上に取り組んでいる状態を指す。
第 3 段階はさらに発展して、異なる産業や企業、団体がデータを共有して協業すること
で新たな産業やビジネスを生み出せる状態を指す。経済産業省ではこの第 3 段階を「デー
タ駆動型(ドリブン)イノベーション」と名付けた。
WORLD TREND
企業間のデータ共有にフォーカス
企業間でのデータ共有がトレンド
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技術的な実現可能性:ボディスキャニングの事例
Me-Ality
http://pariswakana.com/tag/me-ality/
店頭に設置されたカプセル に入ると、カラダ
のサイズを 測り、最適なブランドの服を 教え
てくれるサービス
UPcload
http://youpouch.com/2012/07/25/74669/
指定されているポーズをウェ ブカメラで撮影す
るだけで、カラダのサイズを測ることが出来る
サービス
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第 1 フェーズ:衣服 × EC 体験
店に設置されたカメラや Web カメラを通じて、身体情報 ( 身長、バスト・ウエスト・ヒップ、腕の長さ や肩幅、
首周り等 ) をセグメントごとに測定し、マイクロソフトアカウントに登録。EC サイトやアパレルブランドと連
携し、衣服を中心に、カラダに関わる製品の購入の際に、登録者にフィットした商品提供を可能にする。
第 2 フェーズ:育児・健康サービスなどライフスタイルへの拡張 ( 人々が計測に慣れる。(+2,3 年後世界 ))
体重、体温、血圧、フィットネスや、育児など、扱うデータが短期で変動的なものへと発展し定期的に測定。健康・
育児管理のサービスが Azure を通して提供されるようになる。マイクロソフトの健康プラットフォーム「Health
Vault」(https://www.healthvault.com/) とも連携
第 3 フェーズ;NUI と連携し、生活の中に組み込まれる。(5 年∼ 10 年後の世界 )
家庭の中に、キネクト技術が組み込まれ、特に意識せずとも生活の行動の中で、
自然に測定してくれる世界。連続的にデータを測定し、登録者にの身体や生活習慣に、何か変化や異常があっ
たときには、インターフェーズ側からアプローチをかけてくれる。
マイクロソフトフィジカルアカウントが実現する 3 つの未来
ネーム
アイコン
モチーフデザイン
バランス
カラーデザイン
ネームはマイクロソフトフィジカル
アカウント
名称はフィジカルアカウント
コンセプトはアカウントの再発明
O 2 O 
↓
O と O が相互に連続的に行き来する
O∞O(Online ⇔ Offline)
カラーは、
マイクロソフトのカラーを私用
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ブランドデザイン案
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ファッションとマイクロソフト
ファッション = ハイカルチャー & 日常品
マイクロソフト = 身体とデジタルを接続

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Applim 1025final

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  • 19. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides オンラインショッピングのボトルネックはサイズ オンライン購入した衣類の内訳 返品 40% 着用 60% サイズの違い 60% その他 40% 返品の内訳
  • 20. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 情報を入力 数値入力 データのインポート Physical Account ホーム 基本プロファイル 情報の入力 共有 ログ 鈴木祐太郎 Kinectでスキャン ナビゲーションの開始 アカウントの UI
  • 21. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides フロー
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  • 27. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 生活者 アパレル ブランド EC・Web 広告企業 本サービスのステークホルダー
  • 29. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides I 服飾関係 企業・店 その他 サービス 広告 仲介 無料 加盟料 アカウント拡張への投資 マーケティング利用料 収益構造
  • 30. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 技術的問題 プライバシーの問題 EU のプライバシー関連法 世界初 & 唯一の認定企業 http://www.fitanalytics.com/ 事例:UPcload 実現可能性
  • 31. サイズのミエナイ化 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides VF - Future
  • 32. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides MPA - Future
  • 33. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 提案する再発明 アカウントの再発明 『カラダに関わる情報』  × 『スキャン・計測技術』 『ソーシャルログイン』
  • 34.
  • 35. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 3. バーチャルフィッティング ( VF ) 2. フィジカルアカウント ( MPA ) 4. マイクロソフトの理解 1. アカウントの再発明 まとめ
  • 37. 2014 HALO-V All rights reserved This Message applim 6th - team HALO-V Presentation Slides フォーマル カジュアル バーチャルフィッティングのターゲット
  • 38. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 日本 海外 2.5 2.0 1.5 (兆 円) (兆 円) 150 200 300 1.8 兆円→2.6 兆円 206 兆円→325 兆円 ※経済産業省「日本ファッション産業の海外展開戦略に関する調査」 https://netshop.impress.co.jp/node/392 日本のファッション EC 市場規模と世界のファッション産業市場規模 日本のファッション EC 市場規模 (2013 年→ 2020 年 ) ファッション産業全体に対する割合は 8% 主要国のファッション産業市場規模 (2013 年→ 2020 年 ) EC の割合は 13 年で 8%、20 年には 13% に高まる予想
  • 39. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 1. ユーザビリティが向上され、フォーム入力場面での離  脱率が改善される 2. 会員登録など心理的ハードルを下げることができる 3. 登録されているソーシャルデータの取得が可能 4. サービスの継続利用、ログイン頻度を高められる 5. ソーシャル連携なので内容によっては拡散されやすい 1. 会員登録や自社サービスへのログインがボタン一つで  行える 2. 利用している SNS の ID・パスワード以外は覚える必  要がない 3.PC サイト、スマートフォン、タブレットなどの異なる 4. デバイスでも利用に問題がない ユーザー側のメリット 導入する企業・サイト側のメリット ソーシャルログインのメリット 全登録者の 34% 以上が案内メールを開封 63% 以上がメール内のリンクをクリック 製品レビュー数が 506% 増加。 https://www.ubicast.com/gyro-n/ja/column/social-login/ http://www.live-commerce.com/ecommerce-blog/facebooklogin/#.VD_bJdSsU_Z http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1306/20/news112.html
  • 40. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides Microsoft Physical Account で取得される情報 氏名、性別、血液型、誕生日、メールアドレス、住所、写真、職歴、 学歴、地域、友達リスト、言語 身長、バスト、ウエスト、ヒップ、首回り、腕の長さ、肩幅、足 のサイズなどの身体情報(対象によって限定的に公開) + 従来の SNS アカウントで取得される情報 Facebook 氏名、性別、血液型、誕生日、メールアドレス、住所、写真、 興味、関心、職歴、学歴、地域、友達リストほか 氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写 真、フォローリスト、フォロワーリストほか 氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写 真、住所、言語ほか Twitter Google+ https://www.ubicast.com/gyro-n/ja/column/social-login/ 従来のアカウントとの取得情報の違いと運用方法の例 顧客の情報は無く、全 体統計的なデータから 広告や商品を提示 従来の大規模型 アクセス解析型 本サービスによる効果 購入履歴など、ユー ザーの「行動」を基に 広告や商品提示 許可されたユーザーの 身体情報に最適な商品 や情報をち提示できる
  • 41. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 【日本の中での先進的な動き:データエクスチェンジ・コンソーシアム】 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1407/16/news008.html 今年 4 月にデータセクションとデジタルマーケティング会社のデジタルインテリジェン スが「データエクスチェンジ・コンソーシアム」を設立。 企業や公的機関が保有するビッグデータの先進的な利活用を目的に、企業間でのデータ 共有(データエクスチェンジ)を実践するための知見を共有するほか、環境整備やガイ ドライン作りを行う。設立初年度は会員企業 30 ∼ 40 社を想定していたが、既に 80 社 が参加しており、2017 年には会員企業を 300 社にまで伸ばすとともに、会員が共同で 利用できる「データエクスチェンジプラットフォーム」を構築する予定。 【国の取り組み:データ駆動型(ドリブン)イノベーション】 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20140623/565842/ 経済産業省は 2014 年 6 月 20 日、「データ駆動型(ドリブン)イノベーション創出戦略 協議会」の第 1 回を開催。第 1 回協議会には、研究者や企業の担当者が 300 人以上参加。 経済産業省ではデータや IT を活用した産業の成長には 3 段階あるとしている。 第 1 段階は従来型の IT 産業。 第 2 段階は IT 専業以外の企業でも自社で取得したデータを利用して自社の製品やサービ スの価値向上に取り組んでいる状態を指す。 第 3 段階はさらに発展して、異なる産業や企業、団体がデータを共有して協業すること で新たな産業やビジネスを生み出せる状態を指す。経済産業省ではこの第 3 段階を「デー タ駆動型(ドリブン)イノベーション」と名付けた。 WORLD TREND 企業間のデータ共有にフォーカス 企業間でのデータ共有がトレンド
  • 42. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 技術的な実現可能性:ボディスキャニングの事例 Me-Ality http://pariswakana.com/tag/me-ality/ 店頭に設置されたカプセル に入ると、カラダ のサイズを 測り、最適なブランドの服を 教え てくれるサービス UPcload http://youpouch.com/2012/07/25/74669/ 指定されているポーズをウェ ブカメラで撮影す るだけで、カラダのサイズを測ることが出来る サービス
  • 43. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 第 1 フェーズ:衣服 × EC 体験 店に設置されたカメラや Web カメラを通じて、身体情報 ( 身長、バスト・ウエスト・ヒップ、腕の長さ や肩幅、 首周り等 ) をセグメントごとに測定し、マイクロソフトアカウントに登録。EC サイトやアパレルブランドと連 携し、衣服を中心に、カラダに関わる製品の購入の際に、登録者にフィットした商品提供を可能にする。 第 2 フェーズ:育児・健康サービスなどライフスタイルへの拡張 ( 人々が計測に慣れる。(+2,3 年後世界 )) 体重、体温、血圧、フィットネスや、育児など、扱うデータが短期で変動的なものへと発展し定期的に測定。健康・ 育児管理のサービスが Azure を通して提供されるようになる。マイクロソフトの健康プラットフォーム「Health Vault」(https://www.healthvault.com/) とも連携 第 3 フェーズ;NUI と連携し、生活の中に組み込まれる。(5 年∼ 10 年後の世界 ) 家庭の中に、キネクト技術が組み込まれ、特に意識せずとも生活の行動の中で、 自然に測定してくれる世界。連続的にデータを測定し、登録者にの身体や生活習慣に、何か変化や異常があっ たときには、インターフェーズ側からアプローチをかけてくれる。 マイクロソフトフィジカルアカウントが実現する 3 つの未来
  • 44. ネーム アイコン モチーフデザイン バランス カラーデザイン ネームはマイクロソフトフィジカル アカウント 名称はフィジカルアカウント コンセプトはアカウントの再発明 O 2 O  ↓ O と O が相互に連続的に行き来する O∞O(Online ⇔ Offline) カラーは、 マイクロソフトのカラーを私用 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides ブランドデザイン案
  • 45. 2014 HALO-V All rights reserved applim 6th - team HALO-V Presentation Slides ファッションとマイクロソフト ファッション = ハイカルチャー & 日常品 マイクロソフト = 身体とデジタルを接続