Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Andere mochten auch
Andere mochten auch (20)
Ähnlich wie Дистанционное обучение персонала в "Евроцемент груп"
Ähnlich wie Дистанционное обучение персонала в "Евроцемент груп" (20)
Дистанционное обучение персонала в "Евроцемент груп"
- 1. Москва Система дистанционного обучения в «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»
- 2. «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» – международный промышленный Холдинг, лидер отечественного производства строительных материалов. «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» входит в пятерку крупнейших мировых цементных компаний, объединяет 19 цементных заводов в России, Украине и Узбекистане, а также заводы по производству бетона, ЖБИ, карьеры по добыче нерудных материалов. Количество персонала производственных предприятий ≈ 12 000, из него 2 730 управляющего персонала. Количество персонала управляющей компании + сервисные компании ≈ 1 500
- 3. * 42 региональных торговых представительства Холдинга «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» образуют разветвленную филиальную сеть, территориально участки базируются в 19 городах и обслуживают около 70-ти областей и регионов РФ: БЕЛГОРОД, БРЯНСК ВЛАДИМИР ВОРОНЕЖ КАЗАНЬ КАЛИНИНГРАД КАТАВ-ИВАНОВСК ЛИПЕЦК МОСКВА НЕВЬЯНСК НИЖНИЙ НОВГОРОД РОСТОВ РЯЗАНЬ САМАРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ СТАВРОПОЛЬ ТЮМЕНЬ УСТЬ-ДЖЕГУТА Количество персонала филиала и коммерческих подразделений ≈ 200
- 4. 4 •Региональные директора, консультанты: •1. Активные продажи •2. Документооборот •3. Производство цемента •4. Работа в АС ПАРУС Очный блок на базе Воронежа •Блок Производство •Блок Продажи Тестирование •Подготовка программы заочного обучения: •1. Выявление частых ошибок •2. Разработка составного курса Анализ результатов •Назначение курса •Отслеживание результатов Заочное обучение *Сотрудников коммерческой дирекции в рамках проекта «Создание лучшей в отрасли системы продаж», 150 чел. •Консультанты- интеграторы: •1. Принципы планирования •2. Обучение работе в Primavera •3. Обучение работе в ПАРУс Очный блок на базе Воронежа •Блок работы в Primavera Обучение заочно •Подготовка тестов •Проведение тестирования Тестирование Сотрудников служб СТЗ Заводов в рамках проекта «Модернизация производственных предприятий», 200 чел.
- 5. ECM система: 1С Битрикс Организация обучения Процесс обучения • Не сопряжена с Парус «Учет персонала и кадров» • Не интегрирована с какой-либо СДО • Потребность выявлялась по заявкам подразделением • Отсутствовала единая программа обучения • Не было централизованного управления процессом обучения: планирования, организации, контроля *Текущая ситуация. Проблемы
- 6. 6Проект Корпоративный портал и Система дистанционного обучения на базе MS SharePoint Формирование RFP. Выбор подрядчиков. Реализация портальной части Установка СДО, адаптация системы, обучение. Обучение инструкторов. Наполнение СДО курсами и материалами Цель проекта: Внедрение централизованного процесса обучения в Холдинге. Создание нового корпоративного портала Задачи: 1. Создание инструмента управления дистанционным обучением 2. Создание базы электронных курсов 3. Исполнение программы обучения Холдинга и контроль результатов Декабрь – апрель 2015 Апрель 2015 Май 2015 и далее Июнь-сентябрь 2014
- 7. 7 * •Интеграция с учетной системой •Вход в СДО •Учебный план • Учебный каталог
- 8. 8 *
- 9. 9 *
- 10. 10 Книги, электронные курсы, материалы с конференци й Категории - основные направления деятельност и Тесты Контент для обучения Продажи, Производство, Финансы, Управление персоналом, Охрана труда, ИТ, Личная эффективность, Менеджмент Материалы с конференций – руководители подразделений. Электронные курсы – сторонние разработчики Проведено: Тестирование КД; Тестирование начальников управления персонала.
- 11. 11* Участвовали Вопросы,сложности Решенныезадачи Дальнейшиешаги Разработан электронный курс «Услуги и продукты» Контент формировал консультант Приемка курса будет проводится коммерческими директорами Планируется заочное обучение по данному курсу и тестирование. По результатам будет принято решение об очному, либо заочном обучении данному блоку Не вся аудитория тестируемых приняла участие в назначенный срок Было назначено повторное тестирование тем, кто принял участие с измененными вопросами Тестирование выявило, что очную программу усвоило меньшая часть аудитории Обучались и тестировались: региональные и территориальные директора Обучались кураторы в ЦО Обучались ведущие менеджеры, менеджеры Готовили тест в части продаж – консультанты; в части производства – блок вице- президента и производства Проведено очное обучение Разработаны тесты Проведено тестирование через СДО Обработаны результаты Подготовлен дополнительный учебный материал Материал назначен, к обязательному обучению Очный блок базовое обучение: февраль 2015 Открытие участков продаж: апрель 2015 Работа новых участков: май 2015 Проведение тестирования: июнь 2015 Назначение «Пакета менеджера»: август 2015 Курс «Продукты и услуги»: апрель 2016
- 12. 12 Участвовали Вопросы,сложности Решенныезадачи Дальнейшиешаги Провести набор планировщиков в подразделения СТЗ Провести обязательное дистанционное обучение системе PRIMAVERA Провести экзаменацию на базе пилотного предприятия. По результатам будет принято решение о трудоустройстве набранных сотрудников Организационного характера по системе КСГ Ответственные за контент: назначен консультант Обучались планировщики на двух пилотных проектах Обучались руководители управления капитального строительства в ЦО Контент к курсу формировал консультант Проведено очное обучение Успешно закончены пилотные проекты на двух заводах Разработан курс по КСГ Primavera Определена аудитория курса * Модернизация производственных предприятий Формирование подразделений на заводах: 2014 г Проект по внедрению системы КСГ: июнь 2015 г. Очное обучение: июль 2015 Тиражирование системы КСГ: апрель 2016 Заочное обучение работе в КСГ, экзаменация: май - июнь 2016 г.
- 13. 13* Финансовый блок Разработка дистанционного курса «Финансы не для финансистов»: март 2016 г. Приемка курса: апрель 2016 г. Заочное обучение: май 2016 г. Тестирование: ??? Аудитория Контент Дальнейшиешаги Провести приемку курса Назначить как обязательное обучение менеджерам и руководителям Ответственные за контент – консультант Ответственный за приемку – финансовый директор Холдинга Разработчик курса – сторонняя компания Менеджера - продавцы Менеджеры - закупщики Руководители прочих подразделений, начальники отделов всех предприятий Холдинга
- 14. 14Результаты проекта Сформирована библиотека курсов •Менеджмент (6) •Личная эффективность (4) •Продажи (2) Определено обязательное обучение •Курс «Добро пожаловать в ЕЦГ» •Эффективная подготовка презентаций •Эффективная подготовка презентаций •Пакет менеджера Выполнено тестирование •Менеджеров КД •Начальников управлений персонала Дальнейшее развитие •ЭК по финансам •ЭК по продажам •Дист. об-ие КД •Повторное тестирование КД 2015 Февраль – Август Май - Август Июнь - Июль 2016