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ヘブンプロ
簡易マニュアル
簡易マニュアルでは最低限の設定方法を記載
しています。
ログイン方法
-2-
1. ログイン方法
ヘブンプロのログイン手順を説明します。
『停止中』を選択して
・ユーティリティサー
バー
・ CTI サーバー
・ DB サーバー
の上から順にすべて
『起動中』します。
設定ツールを起動します。Step1
デスクトップにある
『設定ツール』のアイ
コンをクリックし、設
定ツールを起動します
。
サーバーを起動します。Step2
『停止中』を選択して
・ユーティリティサー
バー
・ CTI サーバー
・ DB サーバー
の上から順にすべて
『起動中』します。
-3-
デスクトップ上のショートカット
から『ヘブンプロ』を起動します
。
1
『ユーザ ID 』を『管理者』
『パスワード』を『 admin 』にしま
す。
2
『ログイン』を選択し起動します
。
3
■ 補足
ユーザー ID 、パスワー
ドは設定が後から変更
することが可能です。
ヘブンプロにログインします。Step3
ヘブンプロにログインします。完了
この画面まで移動できれば完了です。
以下のような画面が出たら・・・
基本的には『コンパニオンを新規登録
する』を選択してください
ヘブンネットに新しい
女の子を作成すると表
示されます。
-4-
2. 画面説明
トップ画面
③ 顧客情報
② スケジュール表
 ①メニューバー
 ①メニューバー
『基本』ではさまさまな機能のなどの画面に移動します。『管理』ではヘブンプロの設定が行えます。
 ②スケジュール表
スケジュール表:コンパニオンのスケジュール状況が確認・登録することができます。
受付履歴:ある日の受付履歴が確認できます。
電話履歴:ある日の電話履歴が確認できます。
コンパニオン:コンパニオンの詳細情報が確認できます。
顧客情報:顧客の詳細情報を確認できます。
 ③顧客情報
顧客情報:②スケジュール表の『電話番号』欄に出ている顧客情報を確認できます。
受付履歴:②スケジュール表の『電話番号』欄に出ている顧客に対しての受付履歴を確認できます。
電話履歴:②スケジュール表の『電話番号』欄に出ている顧客に対しての電話履歴を確認できます。
『電話番号』欄
-5-
3. 基本情報の入力
設定ツールの設定は終わりましたが、お店に関する情報はまだ未入力です。
ここではまず、受付時に必要な情報の設定を行います。
登録の入力 ■ 補足
場所、歩合、スタッフ
登録などのデータの設
定は『登録』に集約さ
れています。
『管理』を選択します。
1
『登録』を選択します。
設定項目が一覧表示されます。
2
料金登録
『店舗名』のプルダウンより設定す
る店舗名を選択します。
※ 『登録』から『料金登録』を選択してください。
利用する『店舗名』、『料金区分』
、『料金名』、料金の『単価』、
サービスの『所要時間』を登録しま
す。
入力後、『適用』をクリックしてく
ださい。
■ 補足
料金登録
コース料金、オプション、
指名などの料金を登録して
おくと受付時にスムーズに
会計の計がを行えます。
料金区分は自由に設定
できます。
基本:コース料金など
延長:延長料など
指名:指名料金など
オプション:コスプレなど
のオプション料金など
1
2
ヘブンネットからシフト情報・表示順を取得する
-6-
3. 業務の使用方法
業務を想定した説明になります。
■ 補足
ヘブンネットから取得する
方法以外に、手動で入力す
る方法、コピーして入力す
る方法があります。
当日にシフト情報が1つも
表示されない場合は自動で
シフト情報が入ります。
『シフト入力』から入力する店舗
を選択します。
『シティヘブンネットとの連携』
を選択します。
入力する『店舗名』を選択します
。
シフト入力画面に移動します。Step1
シフト入力画面に移動します。Step2
『取得対象日』を選択します。
『シティヘブンネットとの連携』
を選択します。
1
2
3
1
2
-7-
シフト情報・表示順が反映されます。
『シフト情報』、『表示順』が反
映されます。
既存顧客からの着信を受付までの流れ
-8-
■ 注意
『顧客情報』の編集は『顧
客登録』から行えます。
電話番号と顧客名が表示されます
。
1
『顧客情報』タブから基礎情報を確認できます。
2
電話を受信します。Step1
-9-
『受付履歴』タブを選択します。
日付順にその顧客の受付データが
確認できます。
顧客情報を確認します。Step2
1
2
受付履歴 ( トップ画面の下部 )
スケジュール表にある受付を行った顧客の受付履歴を確認できます。
■ 注意
表示されない場合は、右
上にある『再読込』をク
リックして下さい。
-10-
受付を行います。Step3
案内するコンパニオンを選び、派
遣予定の時間をドラッグします。
■ 注意
ドラッグした幅に応じて、
『受付入力』の『基本』で
設定した時間に近いものが
自動で選択されます。
受付入力が表示されます。
『新規受付』からも同様の
画面を表示できます。
 ①顧客情報
② 受付入力 ③ 料金レイアウト
-11-
■ 注意
『新規受付』ボタンからも
同様の画面を表示できます
。
サービスを設定します。
基本:利用する料金システムを選択します。使用する料金設定を選択してください。
開始日時:接客の開始日時です。ドラッグ選択した場合、自動で入力されています。
料金詳細が表示されます
料金レイアウトで設定した料金表です。金額は自動で計算されます。
 ①顧客情報
② 受付入力
③ 料金レイアウト
『その他』に数字を入力す
ると打ち込んだ分の数値が
加算されます。
顧客の情報を参照・編集できます。
-12-
■ 補足
新規顧客の受付方法も既存
顧客と同様の操作となりま
す。
新規顧客の情報を登録する
対応する情報を入力し、『適
用』を選択します。
設定ツールで設定した顧客番号
を利用する際に使います。
新規顧客データを登録する場合
はここを選択します。
顧客情報登録で設定した情
報が電話受信時に表示され
ます。

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