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ADK MIM For SaaS
MIM:
メディア・インベストメントマネジメント
2
© 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED.
Agenda
1. 「ADK MIM for SaaS」 の概要
2. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
※良くあるご質問例からADKがご提案出来るソリューションの一例をご紹介。
3
© 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED.
ADK CONNECT|デジタル&データドリブンマーケティングの新事業
多様化する顧客接点や複雑化する顧客行動への対応、それらを支えるデジタル化された事業基盤の構築が企業の経営課題になっております。
一方で、このDX化の波に対応した一部の先進企業は業績を伸ばしているものの、一般的な日本企業のDX化は欧米企業に比べて遅れている
と言われ、またDX化をサポートするマーケティング会社においても、様々なデジタルソリューションに特化した子会社が増えているものの、
課題に対して統合的に対応できる会社は限定的です。このような環境下、昨年7月に ADK グループは、“顧客を資本と考える「顧客体験創造
会社(顧客資本マネジメント)」”という事業ビジョンを策定しました。これは「顧客こそが事業の持続的な成長を可能にする資本そのもの」と
いう考え方に立つもので、これまでの「消費者を動かす」成果志向の統合型マーケティング(コンシューマー・アクティベーション)から更に進んだ
「顧客を創り、育てる」顧客創造型のマーケティング会社へと進化することを宣言したものです。
新事業ビジョンと「ADK CONNECT」のミッション
4
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ADK CONNECT|デジタル&データドリブンマーケティングの新事業
【メディアインベストメントマネジメント】~獲得型/マーケティング支援~
マス・デジタルを統合して投資対効果を最大化する独自のメディアプランニングおよび運用を提供
この度御社へのご案内では、ADKソリューションの中でもメディアにおける投資対効果の最大化を
目的としたものとなり、更にSaaSカテゴリーに特化した社内体制にて取り組むものです。
https://www.adk.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/ADK_News_Release_ADK-CONNECT_210301.pdf
メディア・インベストメントマネジメント
5
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MIMとは
MIM=体験接点設計&マネジメント
顧客の生活文脈に合った体験接点の設計と
成果を達成するための、リソースの効率活用とその管理
ADKの統合ソリューション力を実践するために
必要なアセット(データ・ツール・システム・メソッド・サービス・人材)
=MIMソリューション
これらを管理する
手法の設計と実行
体験接点の
設計と実行
ブランドビジネスの理解
顧客の理解
チャネルの理解
体験・コンテンツの理解
他のCEM SOLsとの
一貫性のある有機的な
ソリューションミックス
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顧客資本測定
統合PDCA
ADKMIM for Saasは、顧客価値向上に向け、以下のPDCAを実践する
分析・プラニング バイイング・運用 モニタリング レビュー・Audit
TVバイイング
セカンドオピニオン
メディアKPI設計
アドバンスド
ターゲティング
クライアントオリジナル
ダッシュボード構築
運用型バイイング
最適予算配分&
チャネルプラニング
バルクバイイング&
複数素材配分
広告効果事後検証、キャンペーンレ
ビュー
マーケティングミックス
モデリング分析
マルチスクリーン
プランニング
セントラルメディア
バイイング(CMB)
現状あるもの
今後追加予定
ソーシャルリスニング分析
Contextualプラニング
セカンドバイイング
プラットフォーム
モニタリング
ダッシュボード
オンオフ統合運用
ダッシュボード
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MIMソリューションツール 一例
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ADK MIM for SaaS
新商材紹介(仮)
ADK Media Investment Management for SaaS
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なぜ今ADKはSaaSカテゴリーの企業様に注力し取組みたいのか?
「効果的な広告投資をしたい」「もっと効率の良い広告投資が出来るのではないか」
SaaSビジネスにおいては、メディア投資は重要課題。
自身のビジネスをグロースさせるだけではなく出資者への説明責任も伴うため、
投資で最大のリターンを得られるようにマネジメントしたいもの。
BtoB商材は自宅での接触と企業からの接触が混在し、
オンオフ統合も一般消費財とは異なるアプローチが必要。
我々ADKは「効果が見える統合メディアプランニング」に特化して、
広告メディア投資をマネジメントするSaaSビジネス支援プログラムを開発。
認知からリード獲得・顧客化まで一気通貫した設計思想による、
オンオフ統合メディアプランニングメソッド「MIMfS by ADK CONNECT」
テレビ広告をもっと精緻に、もっと効果的に。
オンライン広告をもっと確実に、もっと効率的に。
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© 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED.
「ADK」と「ノバセル」「SwitchMEDIA」が業務提携契約締結
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Agenda
1. 「ADK MIM for SaaS」 の概要
2. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
※良くあるご質問例からADKがご提案出来るソリューションの一例をご紹介。
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ADK MIM for SaaS PDCA
事業目標(KGI)の達成を目的とした
メディアKPIの設定
✓自社調査の認知を上げたい。メディアの指標は?
✓メディア指標と事業目標との相関事例
✓メディアKPIの種類
ADKMIM for Saasは、PDCA各フェーズにおけるADKオリジナルソリューションを、御社課題
に合わせカスタマイズし、ご提案・実行するものです。
<ご提供するソリューション代表例>
御社広告プランの遡り検証
ターゲットへのリアル接触量でAudit
✓アクチュアル視聴率だけで報告受けてませんか?
✓ターゲット視聴率は取れていますか?
✓もっとターゲット視聴率を獲得する
選局・予算配分はないでしょうか?
P13
3rdPartyDATAを使った
御社オリジナルのターゲット規定
✓基本属性×行動履歴を大規模サンプルでターゲット規定
✓オンエア後には御社ターゲットにてアクチュアルの解析
P14・15・16
広告効果の「見える化」「言える化」で
PDCAを御社と共に運用
✓広告効果を行動スコアで見える化
✓行動指標で選局・枠評価を実施
✓勝ちクリエイティブの検証
✓競合との比較は?
✓プランのローカライズ
大手広告会社ではADKのみでご提案可能
ノバセルとの業務提携で実現
13
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SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
Q:デジタルの様にTVプランでも細かくターゲット規定は出来るのでしょうか?
うちの設定は、製造業×中小企業×情シス部門×検索行動活発×新しい情報に敏感な方、ですが。
A: TVCM分析サービス「TVAL」を活用すると、デジタル同様にターゲティングの精緻化が可能です。
メディア接触
Youtube・EC
SNS・ペイメントなど
ブラウザ/APP利用データ
行動履歴(ログデータ)
基本属性・心理(アンケートデータ)
価値観
興味/関心
生活環境
性・年代
職業、年収
購買履歴(SCI)
食材・飲料・菓子類
化粧品・医薬品など
日用品の購買データ
購買履歴
自動車・保険・家電・住居・外食・エンタメ
旅行・通信など、日用品以外の購買データ
企業様独自のカスタムターゲットを規定 ターゲット設定例
所属部門:情報システム
業種:製造業
従業員数:500人以下
意識:CMで見た商品を良く検索する
意識:トレンドに敏感な方だ
視聴傾向をTVプランへ活用
14
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SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
Q:TVCMを実施したいが、まずはスモールスタートとしたいです。
スモールスタートでも効果の可視化はできるものでしょうか?
A: ノバセルアナリティクスを活用し、自社CMのエリアごとのサイト流入/CV効果の可視化が可能です。
CM素材
ごと
CM放映
番組ごと
CM放映
時間帯ごと
CMキャンペーン全体
エリア※
を短期的なアクセスやCV視点で効果検証するツール
・TVCMが投資に見合ったのか(CV/CPA視点)
・どのクリエイティブが有効なのか(アクセス視点)
・どの番組にCMを流すことが有効なのか(アクセス視点) 等
を明らかにできる
出稿金額
サイト
アクセス
CV
(問合せ)
CPA
エリア① 300万円 1,000 20 ¥150,000
エリア② 400万円 1,200 30 ¥133,333
エリア③ 500万円 1,400 40 ¥125,000
エリア④ 600万円 1,600 50 ¥120,000
CM効果のエリア別検証例 ダッシュボードイメージ
“TVCMがどれだけ視聴者のサイトアクションに繋がったか” をリアルタイムで評価する
15
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SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
Q:今年の春テレビスポットを実施したのですがアクチュアルの結果しかもらっていません。
既に終了した施策ですが、アクチュアル以外で遡っての効果検証、振り返りは出来るのでしょうか?
A: ノバセルアナリティクスは過去に実施した、自社TVCM効果の遡り分析も可能です。
過去実施CP 現在
ス
ポ
ッ
ト
出
稿
量
CM素材
ごと
CM放映
番組ごと
CM放映
時間帯ごと
CMキャンペーン全体
エリア
を短期的なアクセスやCV視点で効果検証するツール
・TVCMが投資に見合ったのか(CV/CPA視点)
・どのクリエイティブが有効なのか(アクセス視点)
・どの番組にCMを流すことが有効なのか(アクセス視点) 等
を明らかにできる
ダッシュボードイメージ
任意で指定した過去期間における分析が可能
16
© 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED.
SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
Q:ここ数年で競合他社がTV広告を始めました。
各社効果はあるのでしょうか?比較することはできますか?
A:ノバセルトレンドを活用し、自社+競合各社のCM放映によるWEB検索の影響度を可視化
分単位のCM放映データ
分単位の指名検索データ
“TVCMがどれだけ視聴者の検索アクションに繋がったか” を評価する
クリエイティブ比較 放映枠比較
ブランド比較
・どのブランドの検索獲得効率が高いのか
・どのクリエイティブが検索へ寄与しているのか
・どの番組(放映枠)にCMを流すことが有効なのか 等 ※エリアごとの比較検証も可能
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SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例
Q:ADKのメディアの強みはなんでしょうか?
国内最大の視聴パネル
購買ログとのシングルソース分析
優れたUI/UXによるBIツール
大手広告会社としての支援実績
プランナーとバイヤーの緊密な連携による
バイイングの実現
適切なコミュニケーションターゲットの
設計ノウハウ
A:スイッチメディア社との資本業務提携により、両社の強みを活かした
質の高いPDCA(メディアプランニング~バイイング~分析~改善)を一気通貫で実現可能
Thank You!

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ADK MIM for SaaS 2301sh.pdf

  • 1. ADK MIM For SaaS MIM: メディア・インベストメントマネジメント
  • 2. 2 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Agenda 1. 「ADK MIM for SaaS」 の概要 2. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 ※良くあるご質問例からADKがご提案出来るソリューションの一例をご紹介。
  • 3. 3 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ADK CONNECT|デジタル&データドリブンマーケティングの新事業 多様化する顧客接点や複雑化する顧客行動への対応、それらを支えるデジタル化された事業基盤の構築が企業の経営課題になっております。 一方で、このDX化の波に対応した一部の先進企業は業績を伸ばしているものの、一般的な日本企業のDX化は欧米企業に比べて遅れている と言われ、またDX化をサポートするマーケティング会社においても、様々なデジタルソリューションに特化した子会社が増えているものの、 課題に対して統合的に対応できる会社は限定的です。このような環境下、昨年7月に ADK グループは、“顧客を資本と考える「顧客体験創造 会社(顧客資本マネジメント)」”という事業ビジョンを策定しました。これは「顧客こそが事業の持続的な成長を可能にする資本そのもの」と いう考え方に立つもので、これまでの「消費者を動かす」成果志向の統合型マーケティング(コンシューマー・アクティベーション)から更に進んだ 「顧客を創り、育てる」顧客創造型のマーケティング会社へと進化することを宣言したものです。 新事業ビジョンと「ADK CONNECT」のミッション
  • 4. 4 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ADK CONNECT|デジタル&データドリブンマーケティングの新事業 【メディアインベストメントマネジメント】~獲得型/マーケティング支援~ マス・デジタルを統合して投資対効果を最大化する独自のメディアプランニングおよび運用を提供 この度御社へのご案内では、ADKソリューションの中でもメディアにおける投資対効果の最大化を 目的としたものとなり、更にSaaSカテゴリーに特化した社内体制にて取り組むものです。 https://www.adk.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/ADK_News_Release_ADK-CONNECT_210301.pdf メディア・インベストメントマネジメント
  • 5. 5 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. MIMとは MIM=体験接点設計&マネジメント 顧客の生活文脈に合った体験接点の設計と 成果を達成するための、リソースの効率活用とその管理 ADKの統合ソリューション力を実践するために 必要なアセット(データ・ツール・システム・メソッド・サービス・人材) =MIMソリューション これらを管理する 手法の設計と実行 体験接点の 設計と実行 ブランドビジネスの理解 顧客の理解 チャネルの理解 体験・コンテンツの理解 他のCEM SOLsとの 一貫性のある有機的な ソリューションミックス
  • 6. 6 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. 顧客資本測定 統合PDCA ADKMIM for Saasは、顧客価値向上に向け、以下のPDCAを実践する 分析・プラニング バイイング・運用 モニタリング レビュー・Audit TVバイイング セカンドオピニオン メディアKPI設計 アドバンスド ターゲティング クライアントオリジナル ダッシュボード構築 運用型バイイング 最適予算配分& チャネルプラニング バルクバイイング& 複数素材配分 広告効果事後検証、キャンペーンレ ビュー マーケティングミックス モデリング分析 マルチスクリーン プランニング セントラルメディア バイイング(CMB) 現状あるもの 今後追加予定 ソーシャルリスニング分析 Contextualプラニング セカンドバイイング プラットフォーム モニタリング ダッシュボード オンオフ統合運用 ダッシュボード
  • 7. 7 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. MIMソリューションツール 一例
  • 8. 8 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ADK MIM for SaaS 新商材紹介(仮) ADK Media Investment Management for SaaS
  • 9. 9 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. なぜ今ADKはSaaSカテゴリーの企業様に注力し取組みたいのか? 「効果的な広告投資をしたい」「もっと効率の良い広告投資が出来るのではないか」 SaaSビジネスにおいては、メディア投資は重要課題。 自身のビジネスをグロースさせるだけではなく出資者への説明責任も伴うため、 投資で最大のリターンを得られるようにマネジメントしたいもの。 BtoB商材は自宅での接触と企業からの接触が混在し、 オンオフ統合も一般消費財とは異なるアプローチが必要。 我々ADKは「効果が見える統合メディアプランニング」に特化して、 広告メディア投資をマネジメントするSaaSビジネス支援プログラムを開発。 認知からリード獲得・顧客化まで一気通貫した設計思想による、 オンオフ統合メディアプランニングメソッド「MIMfS by ADK CONNECT」 テレビ広告をもっと精緻に、もっと効果的に。 オンライン広告をもっと確実に、もっと効率的に。
  • 10. 10 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. 「ADK」と「ノバセル」「SwitchMEDIA」が業務提携契約締結
  • 11. 11 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Agenda 1. 「ADK MIM for SaaS」 の概要 2. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 ※良くあるご質問例からADKがご提案出来るソリューションの一例をご紹介。
  • 12. 12 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ADK MIM for SaaS PDCA 事業目標(KGI)の達成を目的とした メディアKPIの設定 ✓自社調査の認知を上げたい。メディアの指標は? ✓メディア指標と事業目標との相関事例 ✓メディアKPIの種類 ADKMIM for Saasは、PDCA各フェーズにおけるADKオリジナルソリューションを、御社課題 に合わせカスタマイズし、ご提案・実行するものです。 <ご提供するソリューション代表例> 御社広告プランの遡り検証 ターゲットへのリアル接触量でAudit ✓アクチュアル視聴率だけで報告受けてませんか? ✓ターゲット視聴率は取れていますか? ✓もっとターゲット視聴率を獲得する 選局・予算配分はないでしょうか? P13 3rdPartyDATAを使った 御社オリジナルのターゲット規定 ✓基本属性×行動履歴を大規模サンプルでターゲット規定 ✓オンエア後には御社ターゲットにてアクチュアルの解析 P14・15・16 広告効果の「見える化」「言える化」で PDCAを御社と共に運用 ✓広告効果を行動スコアで見える化 ✓行動指標で選局・枠評価を実施 ✓勝ちクリエイティブの検証 ✓競合との比較は? ✓プランのローカライズ 大手広告会社ではADKのみでご提案可能 ノバセルとの業務提携で実現
  • 13. 13 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 Q:デジタルの様にTVプランでも細かくターゲット規定は出来るのでしょうか? うちの設定は、製造業×中小企業×情シス部門×検索行動活発×新しい情報に敏感な方、ですが。 A: TVCM分析サービス「TVAL」を活用すると、デジタル同様にターゲティングの精緻化が可能です。 メディア接触 Youtube・EC SNS・ペイメントなど ブラウザ/APP利用データ 行動履歴(ログデータ) 基本属性・心理(アンケートデータ) 価値観 興味/関心 生活環境 性・年代 職業、年収 購買履歴(SCI) 食材・飲料・菓子類 化粧品・医薬品など 日用品の購買データ 購買履歴 自動車・保険・家電・住居・外食・エンタメ 旅行・通信など、日用品以外の購買データ 企業様独自のカスタムターゲットを規定 ターゲット設定例 所属部門:情報システム 業種:製造業 従業員数:500人以下 意識:CMで見た商品を良く検索する 意識:トレンドに敏感な方だ 視聴傾向をTVプランへ活用
  • 14. 14 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 Q:TVCMを実施したいが、まずはスモールスタートとしたいです。 スモールスタートでも効果の可視化はできるものでしょうか? A: ノバセルアナリティクスを活用し、自社CMのエリアごとのサイト流入/CV効果の可視化が可能です。 CM素材 ごと CM放映 番組ごと CM放映 時間帯ごと CMキャンペーン全体 エリア※ を短期的なアクセスやCV視点で効果検証するツール ・TVCMが投資に見合ったのか(CV/CPA視点) ・どのクリエイティブが有効なのか(アクセス視点) ・どの番組にCMを流すことが有効なのか(アクセス視点) 等 を明らかにできる 出稿金額 サイト アクセス CV (問合せ) CPA エリア① 300万円 1,000 20 ¥150,000 エリア② 400万円 1,200 30 ¥133,333 エリア③ 500万円 1,400 40 ¥125,000 エリア④ 600万円 1,600 50 ¥120,000 CM効果のエリア別検証例 ダッシュボードイメージ “TVCMがどれだけ視聴者のサイトアクションに繋がったか” をリアルタイムで評価する
  • 15. 15 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 Q:今年の春テレビスポットを実施したのですがアクチュアルの結果しかもらっていません。 既に終了した施策ですが、アクチュアル以外で遡っての効果検証、振り返りは出来るのでしょうか? A: ノバセルアナリティクスは過去に実施した、自社TVCM効果の遡り分析も可能です。 過去実施CP 現在 ス ポ ッ ト 出 稿 量 CM素材 ごと CM放映 番組ごと CM放映 時間帯ごと CMキャンペーン全体 エリア を短期的なアクセスやCV視点で効果検証するツール ・TVCMが投資に見合ったのか(CV/CPA視点) ・どのクリエイティブが有効なのか(アクセス視点) ・どの番組にCMを流すことが有効なのか(アクセス視点) 等 を明らかにできる ダッシュボードイメージ 任意で指定した過去期間における分析が可能
  • 16. 16 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 Q:ここ数年で競合他社がTV広告を始めました。 各社効果はあるのでしょうか?比較することはできますか? A:ノバセルトレンドを活用し、自社+競合各社のCM放映によるWEB検索の影響度を可視化 分単位のCM放映データ 分単位の指名検索データ “TVCMがどれだけ視聴者の検索アクションに繋がったか” を評価する クリエイティブ比較 放映枠比較 ブランド比較 ・どのブランドの検索獲得効率が高いのか ・どのクリエイティブが検索へ寄与しているのか ・どの番組(放映枠)にCMを流すことが有効なのか 等 ※エリアごとの比較検証も可能
  • 17. 17 © 2022 ADK Marketing Solutions Inc. ALL RIGHTS RESERVED. SaaSカテゴリー企業様からの良くあるご質問例 Q:ADKのメディアの強みはなんでしょうか? 国内最大の視聴パネル 購買ログとのシングルソース分析 優れたUI/UXによるBIツール 大手広告会社としての支援実績 プランナーとバイヤーの緊密な連携による バイイングの実現 適切なコミュニケーションターゲットの 設計ノウハウ A:スイッチメディア社との資本業務提携により、両社の強みを活かした 質の高いPDCA(メディアプランニング~バイイング~分析~改善)を一気通貫で実現可能