Weitere ähnliche Inhalte Ähnlich wie Секция «Эффективность e-learning – оценка качества» Оценка качества e-learning на основе международных и национальных стандартов Международный об (20) Секция «Эффективность e-learning – оценка качества» Оценка качества e-learning на основе международных и национальных стандартов Международный об1. СекцияСекция «Эффективность«Эффективность e-learninge-learning – оценка– оценка
качества»качества»
Оценка качестваОценка качества
e-learninge-learning на основе международных ина основе международных и
национальных стандартовнациональных стандартов
Международный образовательный форумМеждународный образовательный форум
«Мир на пути к«Мир на пути к smart-smart-обществу»обществу»
Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. –– Председатель ТК 461 «Информационно-коммуникационныеПредседатель ТК 461 «Информационно-коммуникационные
технологии в образовании (ИКТО)», проф., д.т.н., действительныйтехнологии в образовании (ИКТО)», проф., д.т.н., действительный
член Академиичлен Академии проблем качествапроблем качества
0099 октября 2012 г.октября 2012 г.
http://tk461.stankin.ru;bmp@stankin.ru
2. Структура требований к системамСтруктура требований к системам E-learningE-learning
П р о ф е с с и о н а л ь н ы е
с т а н д а р т ы
( Р С П П )
Ф Г О С
Т р е б о в а н и я к с и с т е м а м
д л я
п р о ф е с с и о н а л ь н о г о
о б р а з о в а н и я
E - le a r n in g
О т р а с л е в ы е т р е б о в а н и я
к п р о ф е с с и о н а л ь н о м у
о б р а з о в а н и ю
( с т а н д а р т ы о р г а н и з а ц и й )
М е ж д у н а р о д н ы е и
н а ц и о н а л ь н ы е
с т а н д а р т ы
( Г О С Т Р )IS O /I E C ; IT U - T ;
Отраслевые
требования к
профессиональному
образованию
(стандарты
,организаций своды
)правил
Требования к
системам E-
learning для
профессиональног
о образования
Профессиональны
е
стандарты (РСПП)
Международные и
национальные
стандарты
(ISO/IEC; ITU-T;
)ГОСТ Р
ФГОС
2 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
3. Обеспечение гарантий качества на основе стандартизации и сертификацииОбеспечение гарантий качества на основе стандартизации и сертификации
, ,персонала процессов продукции и услуг в сфере электронного обучения, ,персонала процессов продукции и услуг в сфере электронного обучения
СТАНДАРТИЗАЦИЯСТАНДАРТИЗАЦИЯ
ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ
СЕРТИФИКАЦИЯСЕРТИФИКАЦИЯ
ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСБНОСТЬКОНКУРЕНТОСПОСБНОСТЬ
ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ
СЕРТИФИКАТЫСЕРТИФИКАТЫ
СТАНДАРТЫСТАНДАРТЫ
ИСО, МЭК, ГОСТ РИСО, МЭК, ГОСТ Р КОНТРАКТЫКОНТРАКТЫ
Требования к компонентам
электронного обучения
Подтверждение
соответствия
требованиям
Гарантии качества
электронного
обучения при
ограничении
ресурсов
Технические комитетыТехнические комитеты
по стандартизациипо стандартизации
СистемыСистемы
сертификациисертификации
ПоставщикиПоставщики
образовательныхобразовательных
услугуслуг
ПотребителиПотребители
образовательныхобразовательных
услугуслуг
3 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
4. Взаимосвязь документов по стандартизации вВзаимосвязь документов по стандартизации в
области ИКТобласти ИКТ
Р у к о в о д с т в а И С О
Д и р е к т и в ы Е С
Т е х н и ч е с к и е
р е г л а м е н т ы
М е ж д у н а р о д н ы е с т а н д а р т ы
И С О , М Э К , М С Э - Т
Н а ц и о н а л ь н ы е
с т а н д а р т ы
С т а н д а р т ы и
с п е ц и ф и к а ц и и
I E E E , S C O R M , IM S
С в о д ы п р а в и л
с т а н д а р т ы о р г а н и з а ц и й
Ф Г О С ы , о б р а з о в а т е л ь н ы е
п р о г р а м м ы , п р о ф е с с и о -
н а л ь н ы е с т а н д а р т ы
E F Q U E L , E N Q A ,
IN Q A A H E
Б е з о п а с
н о с т ь
о б р а з о в а
т е л ь н о й с р е д ы
о б я з а т е л ь н а я
с е р т и ф и к а ц и я )
-
-
(
К а ч е с т в о т е х н о л о г и й
э л е к т р о н н о г о о б у ч е н и я
( д о б р о в о л ь н а я с е р т и ф и к а ц и я )
А к к р е д и т а ц и я , л и ц е н з и р о в а н и е
4 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
5. Информационные технологии в Обучении, Образовании и ПодготовкеИнформационные технологии в Обучении, Образовании и Подготовке
Структура ИСО/МЭК СТКСтруктура ИСО/МЭК СТК 1/ПК 361/ПК 36
5 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
6. 461 « -Структура ТК Информационно461 « -Структура ТК Информационно
коммуникационные технологии в образованиикоммуникационные технологии в образовании
( )»ИКТО( )»ИКТО
6 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
7. Взаимодействие ПК 36 с международными и национальнымиВзаимодействие ПК 36 с международными и национальными
ассоциациями и объединениямиассоциациями и объединениями
CEN/ISSS WS-LTCEN/ISSS WS-LT
SC36SC36
CEN/ISSS CDFGCEN/ISSS CDFG
CEN/ISSS WS onCEN/ISSS WS on
PrivacyPrivacy
AUFAUF
ADLADL
SCORM 2004, 4edSCORM 2004, 4ed
IEEE LTSCIEEE LTSC
IMSIMS
DCMIDCMI
AICCAICC
7 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
8. Структура профиля международных стандартов ИСО/МЭКСтруктура профиля международных стандартов ИСО/МЭК
в области электронного обученияв области электронного обучения
8 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
9. /Международные стандарты ИСО МЭК/Международные стандарты ИСО МЭК
1/ 36СТК ПК1/ 36СТК ПКИСО/МЭК 2382-36:2008ИСО/МЭК 2382-36:2008 Информационные технологии. Словарь. Часть36. Обучение образование и подготовкаИнформационные технологии. Словарь. Часть36. Обучение образование и подготовка
ИСО/МЭК 24703:2004ИСО/МЭК 24703:2004 Информационные технологии. Идентификаторы Участников;Информационные технологии. Идентификаторы Участников;
ИСО/МЭК 19796-1:2005ИСО/МЭК 19796-1:2005 Информационные технологии в обучении, образовании и тренинге - УправлениеИнформационные технологии в обучении, образовании и тренинге - Управление
качеством, гарантии и метрики. Часть 1: Общий подход;качеством, гарантии и метрики. Часть 1: Общий подход;
ИСО/МЭКИСО/МЭК 19796-3:200919796-3:2009 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. МенеджментИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Менеджмент
качества, обеспечение качества и метрики. Часть 3. Контрольные методы и метрикакачества, обеспечение качества и метрики. Часть 3. Контрольные методы и метрика
ИСО/МЭК 23988:2007ИСО/МЭК 23988:2007 Информационные технологии. Система практического кодирования для примененияИнформационные технологии. Система практического кодирования для применения
информационных технологий при определении оценок;информационных технологий при определении оценок;
ИСО/МЭК 19778-1:2008ИСО/МЭК 19778-1:2008 Информационные технологии в обучении, образовании и тренинге — ТехнологияИнформационные технологии в обучении, образовании и тренинге — Технология
совместной работы — рабочее пространство совместной работы - Часть 1: Модель данных рабочегосовместной работы — рабочее пространство совместной работы - Часть 1: Модель данных рабочего
пространства совместной работы;пространства совместной работы;
ИСО/МЭК 19778-2:2008ИСО/МЭК 19778-2:2008 Информационные технологии в обучении, образовании и тренинге — ТехнологияИнформационные технологии в обучении, образовании и тренинге — Технология
совместной работы — рабочее пространство совместной работы - Часть 2: Модель данных окружениясовместной работы — рабочее пространство совместной работы - Часть 2: Модель данных окружения
рабочего пространства совместной работы;рабочего пространства совместной работы;
ИСО/МЭК 19778-3:2008ИСО/МЭК 19778-3:2008 Информационные технологии в обучении, образовании и тренинге — ТехнологияИнформационные технологии в обучении, образовании и тренинге — Технология
совместной работы — рабочее пространство совместной работы. - Часть 3: Модель данных группы длясовместной работы — рабочее пространство совместной работы. - Часть 3: Модель данных группы для
совместной работы;совместной работы;
ИСО/МЭКИСО/МЭК 19780-1:200819780-1:2008 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. ТехнологияИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Технология
сотрудничества. Связь при совместном обучении. Часть 1. Текстовая связьсотрудничества. Связь при совместном обучении. Часть 1. Текстовая связь
ИСО/МЭК 24751-1:2008ИСО/МЭК 24751-1:2008 Информационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость иИнформационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость и
доступность в электронных обучении, образовании и тренировке. Часть 1. Система и эталонная модель;доступность в электронных обучении, образовании и тренировке. Часть 1. Система и эталонная модель;
ИСО/МЭК 24751-2:2008ИСО/МЭК 24751-2:2008 Информационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость иИнформационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость и
доступность в электронных обучении, образовании и тренировке. Часть 2. Персональные потребности идоступность в электронных обучении, образовании и тренировке. Часть 2. Персональные потребности и
предпочтения при цифровой доставке в системе «Доступ для всех»;предпочтения при цифровой доставке в системе «Доступ для всех»;
ИСО/МЭК 24751-3:2008ИСО/МЭК 24751-3:2008 Информационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость иИнформационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость и
доступность в электронных обучении, образовании и тренировке. Часть 3. Цифровое описание источников вдоступность в электронных обучении, образовании и тренировке. Часть 3. Цифровое описание источников в
системе «Доступ для всех».системе «Доступ для всех».
9 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
10. /Международные стандарты ИСО МЭК/Международные стандарты ИСО МЭК
1/ 36СТК ПК1/ 36СТК ПКISO/IECISO/IEC CDCD 1278512785 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Упаковка контента.Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Упаковка контента.
(Части 1-3(Части 1-3));;
ISO/IEC CD 19788ISO/IEC CD 19788 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. МетаданныеИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Метаданные
образовательных ресурсов (Части 1-6);образовательных ресурсов (Части 1-6);
ISO/IEC CD 19796ISO/IEC CD 19796 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Менеджмент качества,Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Менеджмент качества,
обеспечение качества и метрики. (Части 2, 4, 5);обеспечение качества и метрики. (Части 2, 4, 5);
ISO/IECISO/IEC NPNP 2001620016 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Языковая доступность иИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Языковая доступность и
эквивалентность интерфейса пользователя в приложениях для электронного обучения: принципы, правила иэквивалентность интерфейса пользователя в приложениях для электронного обучения: принципы, правила и
атрибуты;атрибуты;
ISO/IEC CD 24725ISO/IEC CD 24725 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Технологии поддержки иИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Технологии поддержки и
спецификации интеграции (Части 1-8);спецификации интеграции (Части 1-8);
ISO/IEC CD 24751ISO/IEC CD 24751 Информационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость и доступностьИнформационные технологии. Индивидуализированные приспосабливаемость и доступность
в электронных обучении, образовании и тренировке (Части 9-10);в электронных обучении, образовании и тренировке (Части 9-10);
ISO/IEC CD TR 24763ISO/IEC CD TR 24763 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. ЭталоннаяИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Эталонная
концептуальная модель для компетенций и связанных с ними объектов;концептуальная модель для компетенций и связанных с ними объектов;
ISO/IEC NP 29126ISO/IEC NP 29126 Концепция определения действия пользователя для использования в средах LET;Концепция определения действия пользователя для использования в средах LET;
ISO/IEC CD TR 29127ISO/IEC CD TR 29127 Интеллектуальные системы для многоязычных процессов семантического расширенияИнтеллектуальные системы для многоязычных процессов семантического расширения
обратного запроса;обратного запроса;
ISO/IEC NP TR 29140ISO/IEC NP TR 29140 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Мигрирующие иИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Мигрирующие и
мобильные технологии (Части 1-2);мобильные технологии (Части 1-2);
ISO/IEC DTR 29163ISO/IEC DTR 29163 SCORM 2004 3-я редакция - Sharable Content Object Reference Model (Части 1-4);SCORM 2004 3-я редакция - Sharable Content Object Reference Model (Части 1-4);
ISO/IEC NP 29187ISO/IEC NP 29187 Информационные технологии - Идентификация требований защиты частной жизни, имеющихИнформационные технологии - Идентификация требований защиты частной жизни, имеющих
отношение к образованию, обучению и подготовке;отношение к образованию, обучению и подготовке;
ISO/IEC NP 29188ISO/IEC NP 29188 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Языковая доступность иИнформационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Языковая доступность и
эквивалентности интерфейса пользователя в приложениях электронного обучения: Принципы, правила иэквивалентности интерфейса пользователя в приложениях электронного обучения: Принципы, правила и
элементы метаданных.элементы метаданных.
10 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
11. Комплекс национальных стандартовКомплекс национальных стандартов по ИКТОпо ИКТО
( 01.07.200введены в действие( 01.07.200введены в действие 88))
• ГОСТ Р 52652-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. ОбщиеГОСТ Р 52652-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Общие
положения»положения»
• ГОСТ Р 52653-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Термины иГОСТ Р 52653-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Термины и
определения»определения»
• ГОСТ Р 52655-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании.ГОСТ Р 52655-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании.
Интегрированная автоматизированная система управления учреждением высшегоИнтегрированная автоматизированная система управления учреждением высшего
профессионального образования. Общие требования»профессионального образования. Общие требования»
• ГОСТ Р 52656-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании.ГОСТ Р 52656-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании.
Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Общие требования»Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Общие требования»
• ГОСТ Р 52657-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании.ГОСТ Р 52657-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании.
Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Рубрикация информационных ресурсов»Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Рубрикация информационных ресурсов»
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 8825-4-2006 «Информационная технология. Правила кодирования АСН.1. Часть 4.ГОСТ Р ИСО/МЭК 8825-4-2006 «Информационная технология. Правила кодирования АСН.1. Часть 4.
Правила XML кодирования (XER)»Правила XML кодирования (XER)»
11 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
12. Комплекс национальных стандартовКомплекс национальных стандартов по ИКТОпо ИКТО
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 19796-1 Информационные технологии. Обучение, образование иГОСТ Р ИСО/МЭК 19796-1 Информационные технологии. Обучение, образование и
подготовка. Менеджмент качества, обеспечение качества и метрика. Часть 1:Общий подходподготовка. Менеджмент качества, обеспечение качества и метрика. Часть 1:Общий подход
• Рекомендации по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 19796-1 к информационно-Рекомендации по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 19796-1 к информационно-
коммуникационным технологиям в образованиикоммуникационным технологиям в образовании
• Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Технические средстваИнформационно-коммуникационные технологии в образовании. Технические средства
обучения. Общие положенияобучения. Общие положения
• Информационно-коммуникационные технологии в образовании. ЭлектронныеИнформационно-коммуникационные технологии в образовании. Электронные
образовательные ресурсы. Общие положенияобразовательные ресурсы. Общие положения
• Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Информационно-Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Информационно-
коммуникационные технологические системы зданий образовательных учреждений. Общиекоммуникационные технологические системы зданий образовательных учреждений. Общие
положения.положения.
• Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Информационно-Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Информационно-
коммуникационные технологические системы зданий образовательных учреждений. Терминыкоммуникационные технологические системы зданий образовательных учреждений. Термины
и определения.и определения.
• Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Учебная техника. ОбщиеИнформационно-коммуникационные технологии в образовании. Учебная техника. Общие
положения.положения.
• Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Учебная техника. Термины иИнформационно-коммуникационные технологии в образовании. Учебная техника. Термины и
определения.определения.
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 19778-1 Информационные технологии. Обучение, образование иГОСТ Р ИСО/МЭК 19778-1 Информационные технологии. Обучение, образование и
подготовка. Технология сотрудничества. Рабочее место. Часть 1. Модель данных дляподготовка. Технология сотрудничества. Рабочее место. Часть 1. Модель данных для
рабочего места.рабочего места.
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 8835-4 Изм. 1. Информационные технологии. Правила кодирования ASN.1.ГОСТ Р ИСО/МЭК 8835-4 Изм. 1. Информационные технологии. Правила кодирования ASN.1.
Правила кодирования XML. Изменение 1. EXTENDED-XER.Правила кодирования XML. Изменение 1. EXTENDED-XER.
12 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
15. Взаимодействие и взаимное признание результатов испытанийВзаимодействие и взаимное признание результатов испытаний
в системах добровольной сертификациив системах добровольной сертификации на основе соглашенийна основе соглашений
15 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
16. № Наименование
Свидетельство
регистрации
Знак
соответствия
Руководящий орган Структура
1
Система добровольной
сертификации
«ИНФОРМИКАСЕРТ»
17.12.2009
№ РОСС
RU.В612.04ИЦ00
ФГУ «Государственный научно-
исследовательский институт
информационных технологий и
телекоммуникаций»
(ФГУ ГНИИ ИТТ «Информика»)
http://www.informika.ru/
Центральный орган – 1
Орган по сертификации – 1
Центр сертификационных
испытаний – 1
2
Система добровольной
сертификации
информационно-
коммуникационных технологий
в образовании
(Система «ИНКОМТЕХСЕРТ»)
26.11.2004
№ РОСС
RU.В135.04ИК00
ГОУ ВПО «Московский государственный
технологический университет «Станкин»
(ГОУ ВПО МГТУ «Станкин»)
http://www.stankin.ru/
Центральный орган – 1
Орган по сертификации – 1
Испытательные
лаборатории - 14
3
Система добровольной
сертификации аппаратно-
программных и
информационных комплексов
образовательного назначения
(Система «АПИКОН»)
06.12.2004
№ РОСС
RU.Д149.04АО00
ГНИУ «Институт информатизации
образования» Российской Академии
образования
(ГНИУ ИИО РАО)
http://www.iiorao.ru/
Центральный орган – 1
Орган по сертификации – 1
Испытательные
лаборатории - 3
4
Система добровольной
сертификации
информационных технологий
для формирования
государственных
информационных ресурсов
(Система «РОСИНТЕХСЕРТ»)
01.11.2005
№ РОСС
RU.В263.04РГ00
ФГУП «Государственный испытательный
сертификационный центр программных
средств вычислительной техники»
(ФГУП ГИЦ ПС ВТ)
http://www.gicpsvt.ru/
Центральный орган – 1
Органы по сертификации –
3
Испытательные
лаборатории - 4
5
Система добровольной
сертификации средств и
систем в сфере
информатизации
(Система «РОСИНФОСЕРТ»)
29.07.2005
№ РОСС
RU.В244.04ИН01
ФГУП «Всероссийский научно-
исследовательский институт проблем
вычислительной техники и
информатизации» (ФГУП ВНИИПВТИ)
http://www.vniipvti.ru/
Центральный орган – 1
Органы по сертификации –
13
Испытательные
лаборатории - 38
-Системы добровольной сертификации информационно-Системы добровольной сертификации информационно
коммуникационныхкоммуникационных технологий в образовании и наукетехнологий в образовании и науке
16 Позднеев Б.М.Позднеев Б.М. © 2012© 2012
17. 17 Позднеев Б.М. © 2012Позднеев Б.М. © 2012
Пленарное заседаниеПленарное заседание ISOISO//IEC JTCIEC JTC11 SCSC36 “Информационные технологии в36 “Информационные технологии в
обучении, образовании и подготовке”обучении, образовании и подготовке”
((Китай, ШанхайКитай, Шанхай))
18. 18 Позднеев Б.М. © 2012Позднеев Б.М. © 2012
Пленарное заседаниеПленарное заседание ISOISO//IEC JTCIEC JTC11 SCSC36 “Информационные технологии в36 “Информационные технологии в
обучении, образовании и подготовке”обучении, образовании и подготовке”
6-126-12 мартамарта 2011 г2011 г.. ((Франция, СтрасбургФранция, Страсбург))
19. 19 Позднеев Б.М. © 2012Позднеев Б.М. © 2012
Пленарное заседаниеПленарное заседание ISOISO//IEC JTCIEC JTC11 SCSC36 “Информационные технологии в36 “Информационные технологии в
обучении, образовании и подготовке”обучении, образовании и подготовке”
6-126-12 сентябрясентября 2010 г2010 г.. ((США, Стейт КолледжСША, Стейт Колледж))