理想のデザイン組織を語ろうイベントで使用したPPT。1990年代の日米デザイン業界の歴史やサイボウズデザイン組織の変化の話。

1. デザイン＆リサーチ
理想のデザイン組織について語ろう 2020.4.24

2. 自己紹介
柴田 哲史（しばた さとし）
サイボウズ株式会社 デザイン＆リサーチ
1995 Microsoft
2001 Adobe @San Jose
2004 Ud-c.com @Hawaii
2015 サイボウズ株式会社

3. 今日の話題
弊社デザイングループ最新情報
日本のデザイン業界の歴史

4. 2016年～
UXUI➔ デザイン
2019年～
デザイン➔ デザイン＆リサーチ
2020年～
サブチーム体制に
組織名の変遷

5. 今年、チームの多様性が
大幅アップ！
さらに個性を磨くために

6. デザイン & リサーチ ～個性を伸ばせるサブチーム体制に～
Office & リモート
US＆チームブランディング
kintone Garoon
A11y & PoC UXリサーチ

7. US＆チームブランディング
［USデザイン支援］
［社外アピール］
［採用活動］

8. アクセシビリティ & PoC
［社内啓発］ ［フィールド調査］
［製品改善］ ［PoC］

9. UXリサーチ
［国内外リサーチ］
［フィールド調査］
［先行リサーチ］

10. kintone デザイン
［kintoneのプロダクトデザイン］
［その他kintoneに関わるデザイン］

11. Office & リモートサービス
［サイボウズOfficeの改善］
［リモートサービスの改善］

12. Garoon デザイン
［Garoonのプロダクトデザイン］
［フィールド調査］

13. Office & リモート
US＆チームブランディング
kintone Garoon
A11y & PoC UXリサーチ
デザイン & リサーチ ～個性を伸ばせるサブチーム体制に～

14. 1990年～1994年
学生時代の話
デザイン業界の黒歴史的な話

15. 1990～
学生インターン
学生アルバイト

16. 1990～
当時の花形デザイナーといえば、
プロダクトデザイナー
ようやく日本でも
マンマシンインターフェース
研究が始まる

17. 1990～
でも、
当時のデザイナーの
苦悩といえば、

18. プロダクトデザイナーは、
企画事業部の下請けだった。
1990～ 企画
設計
デザイン
製造使いにくくても、改善は数年後

19. 1990～
そこで、
こんな提案しました！

20. 1990～
『UIをMacで
事前検証しますよ』
Apple
Macintosh SE/30

21. たとえば、こんな画面
1990～
UI画面を
Macで再現して
事前検証

22. 1990～
設計の前に
リサーチを導入
企画
リサーチ
設計
デザイン
製造

23. 1990～
さらに、
お仕事をいただき
学生アルバイトの日々

24. 1994～
マイクロソフトの仕事で
シアトルで
ユーザビリティの研究

26. OJT on 1994 @Seattle
マイクロソフト本社（シアトル） ユーザビリティラボ

27. 1995～
MS本社で学んだ
ユーザビリティテストを
日本へ移植

28. マイクロソフト（日本） ユーザビリティラボ 観察ルーム
600 User test sessions for Word95-2000

29. 当時、Microsoft が強かった理由
ユーザビリティエンジニアが
プランニングフェーズに参加していた！
PGUE
PM
当時、日本には
なかった文化

30. フェーズ 評価手法
1. プランニング
ユーザビリティテスト（問題発見型）
サイトビジット
2. 仕様策定 ヒューリスティック評価
3. 設計デザイン ユーザビリティテスト（改善案検討型）
4. 製品リリース ユーザビリティテスト（ベンチマーク型）
導入時に実施したこと

32. 2015～
サイボウズ入社
デザイングループ マネージャー

33. 2015～
サイボウズ
デザイングループは
日本のデザイナーの
歴史といっしょ
PM
PGUX
企画
設計
デザイン

34. フィールド
リサーチ
バックログ プロト UT
理想のデザインプロセスの探求
プランニングフェーズでの
プロトタイプ制作＆UT検証が大切

35. デザイングループ スローガン
Planning & Design
アイデアを素早く形にする

36. サイボウズ ユーザーテストルーム 観察ルーム
サイボウズ ユーザビリティラボ

37. User Testing @Silicon Valley

38. デザイングループの未来

39. グローバルで戦えるデザイン組織へ

40. スクラム時代のマルチプレイヤーへ
デザイン
だけでなく
PMもあり！

41. リサーチもできるデザイナーへ

42. フィールドリサーチで現場を見る

43. 2019年～
デザイン＆リサーチに名称変更
2020年～
サブチーム体制に変更

44. Office & リモート
US＆チームブランディング
kintone Garoon
A11y & PoC UXリサーチ
デザイン & リサーチ ～個性を伸ばせるサブチーム体制に～

45. プランニングへの参画
デザイン＋リサーチの導入
個性を伸ばすサブチーム体制へ
理想のデザイン組織について語ろう 2020.4.24