Aprenda dicas de marketing para divulgar seu trabalho de cirurgião plástico de forma profissional e dentro das regras do CFM.

1. 3 dicas de marketing para cirurgiões plásticos
A sociedade moderna com seus padrões de beleza e culto ao corpo podem até ser
questionadas. O que não tem discussão é que todo esse movimento tem levado ao aumento
exponencial da procura por profissionais que realizem cirurgias estéticas e reparadoras.
Por outro lado, toda essa exposição tem relevado, segundo pesquisas que nossa empresa
de marketing para médicos realizou recentemente, um amadorismo muito grande, por parte
dos profissionais de saúde na hora de expor o valor do seu trabalho, muitas vezes infligindo o
código de ética médica e as diretrizes de publicidade do CFM que são bastante restritivas.
O que é o marketing médico
Apenas para nivelamento de conceitos vamos dar um passo atrás e lembrar que marketing na
medicina vai muito, mas muito além da questão da publicidade.
A publicidade é apenas parte de um contexto maior. O marketing médico é em uma
interpretação livre baseada na nossa experiência de 15 anos trabalhando com marketing na
medicina uma ciência que entende o que um determinado tipo de paciente deseja e atende e
supera essa necessidade ou desejo através de procedimentos e tratamentos adequados e
individualizados dentro de uma forma em que esse paciente possa pagar, com conforto e
segurança.
Ou seja, fica claro nesse conceito que:
1 - O médico tem que ter clareza quem é o seu paciente. Por certo não é todo mundo.
2 - Que o paciente procura resolver problemas.
3 - Que o médico resolve ou minimiza esses problemas através de procedimentos e
tratamentos.

2. 4 - Que o paciente pode pagar pelo tratamento e o recebe em condições de segurança e
conforto.
Ora, se todos os critérios acima estiverem bem alinhados, bem claros, bem estabelecidos, sua
agenda deve estar cheia de pacientes particulares. Se nesse momento ela não esta é porque
existe um furo em um ou mais elementos dessa cadeia.
Dica 1 - Entenda: seu paciente não quer fazer cirurgia plástica
Muitos cirurgiões plásticos estão convencidos de que mulheres de 35 anos que tem filhos com
idade de 3 anos adorariam fazer uma cirurgia de implante mamário. Não, elas não querem. O
que elas querem é ter os seios que tinham (ou melhores, se possível) de antes de começarem
a amamentar.
Ou seja, as pessoas estão procurando é ter: mais qualidade de vida, mais saúde, mais
beleza, mais oportunidades sociais, a busca de um(a) companheiro(a), etc.
Elas não estão procurando por: rinoplastia, abdominoplastia, lifiting, etc. Esses são apenas
meios para chegarem aos fins.
Isso muda tudo: a forma de explicar, a forma de comunicar, a forma de divulgar, a forma de
vender...tudo!
Dica 2 - Não vende procedimentos, venda benefícios
Você não compra uma diária de hotel em Paris por que o hotel é perto do metrô. Você compra
a facilidade de chegar a Torre Eiffel em 5 minutos!
Por que você continua tentando convencer seu paciente que a prótese A é feita de material
xyz importado? Isso realmente importa?
Tente levar seu paciente para um momento no futuro. Mostre a ele como ele vai ficar mais
bonito com o resultado daquela cirurgia, como as pessoas vão elogiar sua postura, seu perfil,
seu novo corpo, etc.
As pessoas compram pelas razões delas e quase sempre essas razões são emocionais.
Apele para as emoções na sua publicidade, no seu material descritivo, na sua logo, no seu site
e os resultados vão aparecer.
Dica 3 - Conteúdo é melhor que propaganda
Ensine seus pacientes sobre os problemas que eles tem. Eles vão ficar agradecidos e você
ainda ganhará novos pacientes.
A melhor forma de construir sua reputação como cirurgião plástica é mostrando aos seus
pacientes o seu conhecimento.
Mas atenção, você não esta falando para médicos mas sim para leigos. Use os canais onde o
seu público esta: Youtube, Facebook, Twiiter, Blog.
Não precisa ter um orçamento alto para fazer um vídeo explicando o que é, para quem é
indicado e quais os riscos de fazer Rinoplastia, por exemplo.
Coloque esse vídeo no seu site e sempre que alguém procurar por "Rinoplastia" no Google
vai achar seu site. Apresente-se no vídeo mas não tente vender seu trabalho, apenas
demonstre seu conhecimento. Aposto que em pouco tempo seu telefone vai começar a tocar...

3. Conclusão
Se você quer aprender mais sobre marketing para cirurgia plástica entre em contato conosco
e vamos conversar.
Sênior Marketing
Marketing para medicina