SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 25
Downloaden Sie, um offline zu lesen
МОБИЛЬНАЯ
составляющая digital-стратегии
www.artics.ru
Евгений Паршин, Artics Internet Solutions
Почему я про это рассказываю?
15+ лет на digital-рынке
80+ профессионалов в агентстве
2 офиса: в Москве и Санкт-Петербурге
performance-маркетинг
мобильных приложений
Artics Internet Solutions - одно из крупнейших
независимых агентств performance-маркетинга в России
Будущее уже наступило
>50%доля мобильных запросов в Google
Мобильный интернет продает
Будущее уже наступило
Динамика мобильных платежей: Мобильные платежи по сегментам:
TNS Russia, 2015
20% доля мобильных платежей
в России >30% доля в категориях
Fashion и Travel
Смартфон – лучший друг
Будущее уже наступило
1500среднестатистический пользователь
взаимодействует со своим смартфоном
РАЗ
В НЕДЕЛЮ
Исследование Salesforce, 2014
И при этом все еще очень недооценен
Будущее уже наступило
Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB), 2014
Проблема №1: Рунет мобилен, сайты – нет
Будущее наступило не для всех
Проблема №1: Рунет мобилен, сайты – нет
Будущее наступило не для всех
Мобильная версия, адаптив или приложение?
Делайте осознанный выбор
Если речь про LP – отдельная мобильная
версия предпочтительней.!
Проблема №2: дуализм инвентаря
Экосистема мобильного маркетинга
Реклама в мобильных
каналах:
• SEO;
• Контекстная:
• Таргетированная:
• В соц.сетях;
• RTB;
• Баннерные рекламные сети;
• В приложениях;
• Видео (промо).
Те же каналы – другие форматы
и таргетинги.
Продвижение мобильных
приложений:
• То же, что и просто мобильная
реклама (пожалуй, кроме SEO);
• ASO;
• Вывод в топ (мотивированный
трафик);
• CPI-сети.
Проблема №3: Считаем мобилку
Аналитика и учет
Сross-device
аналитика
Аналитика
мобильных
приложений
Cross-device
коммуникация
• Проблема
идентификации
пользователей
• Сложность оценки
кросс-девайс конверсий
• Множество
возможностей в рамках
одной системы
• Google Analytics не №1
• Игроки отличаются
нюансами и
стоимостью
Мобильные пользователи ведут себя иначе
Те же пользователи с другим поведением
Не любят
много писать
(чатики не в счет)
МолодыМобильны
Конкретны
Спонтанны
Микро-моменты от Google
Те же пользователи с другим поведением
I want to
KNOW
I want to
GO
I want to
DO
I want to
BUY
Общие
запросы
Помогаем
пользователям
больше узнать о
предмете их
интереса
Навигационные
запросы
Взаимодействуем
с теми, кто
интересуется
вашей категорий
рядом с вами
Информационные
запросы
Пользователи
активно ищут
помощь для
решения задач
и видео-контент
здесь король
Конверсионные
запросы
На 29% увеличился
уровень
конверсиии
в мобайле за
последний год
В.Ж.Ц.П. для cross-device кампаний
Микро-моменты в рамках воронки
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ
ПОКУПКА
ЛОЯЛЬНОСТЬ
I want to know
I want to do
I want to go
I want to buy
В.Ж.Ц.П. для cross-device кампаний
На чем делать акцент?
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ
ПОКУПКА
ЛОЯЛЬНОСТЬ
Ремаркетинг
Е-mail маркетинг
CRM-ремаркетинг
Контекстная реклама
ремаркетинг
Медийная реклама
Таргетированная
реклама
Стимулирование
установки приложения
Push-уведомления
Ремаркетинг по действиям
в приложении
Продвижение
приложений
Пример кросс-девайс стратегии:
Авиакомпания
Практика
Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания
Купить
авиабилет
Десктоп-поиск
Мобильный
поиск
Практика
Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания
Поиск
авиабилета
СПб-Анапа
на сайте
Ремаркетинг
на десктопе:
o Поиск, сеть;
o RTB;
o Соц.сети;
o Платформы
ремаркетинга.
Практика
Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания
Покупка
билета
Ремаркетинг
в мобайле
Практика
Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания
Установлено
приложение
Push-уведомления
Ремаркетинг
Практика
Стимулируйте инсталлы: больше выгоды
Как стимулировать установку приложений
Стимулируйте инсталлы: больше возможностей
Как стимулировать установку приложений
И все же, зачем?
Выводы и рекомендации
 Пока дешевле, чем на дектопе;
 Больше таргетингов – выше точность коммуникации;
 Больше возможностей для развития клиентов;
 Будущие платящие потребители уже сейчас мобильны и не
вернутся за стационарные компьютеры;
 Граница между мобильной и десктопной рекламой будет
стираться, аналитика упростится.
Что для этого нужно?
Выводы и рекомендации
 Понимание поведения своей мобильной аудитории;
 Стратегия работы с мобильной аудиторией и ее интеграция с
общей стратегией;
 Мобильный сайт, адаптивный сайт или хотя бы мобильные
посадочные страницы;
 Настроенная аналитика;
 Желание, дерзость и любознательность.
Поговорим? )
www.artics.ru
parshin@artics.ru
ВАШИ ВОПРОСЫ,
ПОЖАЛУЙСТА!

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...web2win
 
Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...
Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...
Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...web2win
 
Слухи мобильного рынка. Cybermarketing 2015
Слухи мобильного рынка. Cybermarketing  2015Слухи мобильного рынка. Cybermarketing  2015
Слухи мобильного рынка. Cybermarketing 2015Ксения Климчукова
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Webcom Group
 
26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова
26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова
26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга ПетроваTraffic Isobar
 
26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина
26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина
26.10.2016_Яндекс, Наталия ГришкинаTraffic Isobar
 
покупки с мобильных устройств (Google russia)
покупки с мобильных устройств (Google russia)покупки с мобильных устройств (Google russia)
покупки с мобильных устройств (Google russia)CPAex
 
Mobiety на RIW 2011
Mobiety на RIW 2011Mobiety на RIW 2011
Mobiety на RIW 2011Mikhail Zarin
 
Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса,
Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса, Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса,
Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса, web2win
 
Конференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынка
Конференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынкаКонференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынка
Конференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынкаCybermarketing, Moscow
 
Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)
Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)
Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)Center for Health Care Studies
 
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...Webcom Group
 
Алексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOW
Алексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOWАлексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOW
Алексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOWAppTractor
 
Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования:
Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования: Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования:
Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования: web2win
 
UADIGITALS 2017 Ad pro chatbots
UADIGITALS 2017 Ad pro chatbotsUADIGITALS 2017 Ad pro chatbots
UADIGITALS 2017 Ad pro chatbotsElena Peday
 
Конференция Dive in Marketing
Конференция Dive in MarketingКонференция Dive in Marketing
Конференция Dive in MarketingIngateDigitalAgency
 
Регина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеров
Регина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеровРегина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеров
Регина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеровAppTractor
 
Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...
Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...
Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...CoMagic
 
Programmatic Technologies, Анастасия Лакомова
Programmatic Technologies, Анастасия ЛакомоваProgrammatic Technologies, Анастасия Лакомова
Programmatic Technologies, Анастасия ЛакомоваAdTechRussia
 
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...CoMagic
 

Was ist angesagt? (20)

Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
 
Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...
Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...
Николай Глухих, WOW, Борис Ларсон,, WOW: Разрабатываем digital-стратегию для ...
 
Слухи мобильного рынка. Cybermarketing 2015
Слухи мобильного рынка. Cybermarketing  2015Слухи мобильного рынка. Cybermarketing  2015
Слухи мобильного рынка. Cybermarketing 2015
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
 
26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова
26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова
26.10.2016_Traffic Isobar, Ольга Петрова
 
26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина
26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина
26.10.2016_Яндекс, Наталия Гришкина
 
покупки с мобильных устройств (Google russia)
покупки с мобильных устройств (Google russia)покупки с мобильных устройств (Google russia)
покупки с мобильных устройств (Google russia)
 
Mobiety на RIW 2011
Mobiety на RIW 2011Mobiety на RIW 2011
Mobiety на RIW 2011
 
Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса,
Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса, Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса,
Антон Соловьев: Сайт, как часть автоматизации бизнеса,
 
Конференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынка
Конференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынкаКонференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынка
Конференция Cybermarketing 2015: Слухи мобильного рынка
 
Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)
Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)
Пошук Вашої компанії в інтернеті (або клініка, якої нема на карті)
 
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...
 
Алексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOW
Алексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOWАлексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOW
Алексей Поспехов: ICONIC CHATBOTS & AI ROADSHOW
 
Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования:
Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования: Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования:
Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования:
 
UADIGITALS 2017 Ad pro chatbots
UADIGITALS 2017 Ad pro chatbotsUADIGITALS 2017 Ad pro chatbots
UADIGITALS 2017 Ad pro chatbots
 
Конференция Dive in Marketing
Конференция Dive in MarketingКонференция Dive in Marketing
Конференция Dive in Marketing
 
Регина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеров
Регина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеровРегина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеров
Регина Цвырова: Как правильно закупать трафик у видеоблогеров
 
Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...
Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...
Изменения очевидные и не очень. Исследование клиентов CoMagic в сегменте недв...
 
Programmatic Technologies, Анастасия Лакомова
Programmatic Technologies, Анастасия ЛакомоваProgrammatic Technologies, Анастасия Лакомова
Programmatic Technologies, Анастасия Лакомова
 
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
 

Ähnlich wie Мобильная составляющая digital-стратегии

Rinok seo 2015
Rinok seo 2015Rinok seo 2015
Rinok seo 2015WelcomSEO
 
Mobile для брендов
Mobile для брендовMobile для брендов
Mobile для брендовAdWatch Isobar
 
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАСОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАSocialist
 
Мобильная версия
Мобильная версияМобильная версия
Мобильная версияDernov
 
mobile trends. uamobile.net 4 uadgtls
mobile trends. uamobile.net 4 uadgtlsmobile trends. uamobile.net 4 uadgtls
mobile trends. uamobile.net 4 uadgtlsElena Peday
 
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014E96
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»Ira Pavlovskaya
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»Red Keds
 
соцсети в цифрах 2012
соцсети в цифрах 2012соцсети в цифрах 2012
соцсети в цифрах 2012Rishat Shigapov
 
Mobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнеса
Mobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнесаMobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнеса
Mobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнесаNetpeak
 
Digital сессия R.A.M. на кмфр
Digital сессия R.A.M. на кмфрDigital сессия R.A.M. на кмфр
Digital сессия R.A.M. на кмфрRAM 360 Agency
 
Новые программы мобильной лояльности в B2C
Новые программы мобильной лояльности в B2CНовые программы мобильной лояльности в B2C
Новые программы мобильной лояльности в B2CMichael Kozloff
 
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ ПермьAlex Zagoumenov
 
Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"
Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"
Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"IngateDigitalAgency
 
Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...
Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...
Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...NikitaZhegalin
 

Ähnlich wie Мобильная составляющая digital-стратегии (20)

Rinok seo 2015
Rinok seo 2015Rinok seo 2015
Rinok seo 2015
 
Mobile для брендов
Mobile для брендовMobile для брендов
Mobile для брендов
 
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАСОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
 
Мобильная версия
Мобильная версияМобильная версия
Мобильная версия
 
mobile trends. uamobile.net 4 uadgtls
mobile trends. uamobile.net 4 uadgtlsmobile trends. uamobile.net 4 uadgtls
mobile trends. uamobile.net 4 uadgtls
 
1
11
1
 
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
 
соцсети в цифрах 2012
соцсети в цифрах 2012соцсети в цифрах 2012
соцсети в цифрах 2012
 
Mobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнеса
Mobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнесаMobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнеса
Mobile в e-commerce проектах как точка роста для бизнеса
 
B!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyaltyB!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyalty
 
Digital сессия R.A.M. на кмфр
Digital сессия R.A.M. на кмфрDigital сессия R.A.M. на кмфр
Digital сессия R.A.M. на кмфр
 
Digital sex without silicone
Digital sex without siliconeDigital sex without silicone
Digital sex without silicone
 
Draft m2 new version_v07
Draft m2 new version_v07Draft m2 new version_v07
Draft m2 new version_v07
 
Новые программы мобильной лояльности в B2C
Новые программы мобильной лояльности в B2CНовые программы мобильной лояльности в B2C
Новые программы мобильной лояльности в B2C
 
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
 
тренды 2010
тренды 2010тренды 2010
тренды 2010
 
Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"
Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"
Вебинар "Мобильный трафик: смартфон как источник ваших клиентов"
 
Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...
Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...
Трансформация клиентского опыта: цифровые технологии для аналоговых людей. Та...
 

Mehr von SPECIA

1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазин1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазинSPECIA
 
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗGROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗSPECIA
 
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазиновCompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазиновSPECIA
 
Анастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентствеАнастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентствеSPECIA
 
Никита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к целиНикита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к целиSPECIA
 
Артем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контентаАртем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контентаSPECIA
 
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.SPECIA
 
Стас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результатаСтас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результатаSPECIA
 
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...SPECIA
 
Евгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креативЕвгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креативSPECIA
 
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствамиНикита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствамиSPECIA
 
Андрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new blackАндрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new blackSPECIA
 
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужныЕлена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужныSPECIA
 
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованияхПавел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованияхSPECIA
 
Артем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотретьАртем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотретьSPECIA
 
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и трендыMediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и трендыSPECIA
 
Ярослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериаловЯрослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериаловSPECIA
 
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?SPECIA
 
Augmented creative
Augmented creativeAugmented creative
Augmented creativeSPECIA
 
VR в недвижимости
VR в недвижимостиVR в недвижимости
VR в недвижимостиSPECIA
 

Mehr von SPECIA (20)

1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазин1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
 
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗGROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
 
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазиновCompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
 
Анастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентствеАнастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентстве
 
Никита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к целиНикита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к цели
 
Артем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контентаАртем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контента
 
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
 
Стас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результатаСтас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результата
 
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
 
Евгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креативЕвгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креатив
 
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствамиНикита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
 
Андрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new blackАндрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new black
 
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужныЕлена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
 
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованияхПавел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
 
Артем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотретьАртем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотреть
 
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и трендыMediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
 
Ярослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериаловЯрослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериалов
 
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
 
Augmented creative
Augmented creativeAugmented creative
Augmented creative
 
VR в недвижимости
VR в недвижимостиVR в недвижимости
VR в недвижимости
 

Мобильная составляющая digital-стратегии

  • 2. Почему я про это рассказываю? 15+ лет на digital-рынке 80+ профессионалов в агентстве 2 офиса: в Москве и Санкт-Петербурге performance-маркетинг мобильных приложений Artics Internet Solutions - одно из крупнейших независимых агентств performance-маркетинга в России
  • 3. Будущее уже наступило >50%доля мобильных запросов в Google
  • 4. Мобильный интернет продает Будущее уже наступило Динамика мобильных платежей: Мобильные платежи по сегментам: TNS Russia, 2015 20% доля мобильных платежей в России >30% доля в категориях Fashion и Travel
  • 5. Смартфон – лучший друг Будущее уже наступило 1500среднестатистический пользователь взаимодействует со своим смартфоном РАЗ В НЕДЕЛЮ Исследование Salesforce, 2014
  • 6. И при этом все еще очень недооценен Будущее уже наступило Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB), 2014
  • 7. Проблема №1: Рунет мобилен, сайты – нет Будущее наступило не для всех
  • 8. Проблема №1: Рунет мобилен, сайты – нет Будущее наступило не для всех
  • 9. Мобильная версия, адаптив или приложение? Делайте осознанный выбор Если речь про LP – отдельная мобильная версия предпочтительней.!
  • 10. Проблема №2: дуализм инвентаря Экосистема мобильного маркетинга Реклама в мобильных каналах: • SEO; • Контекстная: • Таргетированная: • В соц.сетях; • RTB; • Баннерные рекламные сети; • В приложениях; • Видео (промо). Те же каналы – другие форматы и таргетинги. Продвижение мобильных приложений: • То же, что и просто мобильная реклама (пожалуй, кроме SEO); • ASO; • Вывод в топ (мотивированный трафик); • CPI-сети.
  • 11. Проблема №3: Считаем мобилку Аналитика и учет Сross-device аналитика Аналитика мобильных приложений Cross-device коммуникация • Проблема идентификации пользователей • Сложность оценки кросс-девайс конверсий • Множество возможностей в рамках одной системы • Google Analytics не №1 • Игроки отличаются нюансами и стоимостью
  • 12. Мобильные пользователи ведут себя иначе Те же пользователи с другим поведением Не любят много писать (чатики не в счет) МолодыМобильны Конкретны Спонтанны
  • 13. Микро-моменты от Google Те же пользователи с другим поведением I want to KNOW I want to GO I want to DO I want to BUY Общие запросы Помогаем пользователям больше узнать о предмете их интереса Навигационные запросы Взаимодействуем с теми, кто интересуется вашей категорий рядом с вами Информационные запросы Пользователи активно ищут помощь для решения задач и видео-контент здесь король Конверсионные запросы На 29% увеличился уровень конверсиии в мобайле за последний год
  • 14. В.Ж.Ц.П. для cross-device кампаний Микро-моменты в рамках воронки ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ ПОКУПКА ЛОЯЛЬНОСТЬ I want to know I want to do I want to go I want to buy
  • 15. В.Ж.Ц.П. для cross-device кампаний На чем делать акцент? ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ ПОКУПКА ЛОЯЛЬНОСТЬ Ремаркетинг Е-mail маркетинг CRM-ремаркетинг Контекстная реклама ремаркетинг Медийная реклама Таргетированная реклама Стимулирование установки приложения Push-уведомления Ремаркетинг по действиям в приложении Продвижение приложений
  • 17. Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания Купить авиабилет Десктоп-поиск Мобильный поиск Практика
  • 18. Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания Поиск авиабилета СПб-Анапа на сайте Ремаркетинг на десктопе: o Поиск, сеть; o RTB; o Соц.сети; o Платформы ремаркетинга. Практика
  • 19. Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания Покупка билета Ремаркетинг в мобайле Практика
  • 20. Пример кросс-девайс стратегии: Авиакомпания Установлено приложение Push-уведомления Ремаркетинг Практика
  • 21. Стимулируйте инсталлы: больше выгоды Как стимулировать установку приложений
  • 22. Стимулируйте инсталлы: больше возможностей Как стимулировать установку приложений
  • 23. И все же, зачем? Выводы и рекомендации  Пока дешевле, чем на дектопе;  Больше таргетингов – выше точность коммуникации;  Больше возможностей для развития клиентов;  Будущие платящие потребители уже сейчас мобильны и не вернутся за стационарные компьютеры;  Граница между мобильной и десктопной рекламой будет стираться, аналитика упростится.
  • 24. Что для этого нужно? Выводы и рекомендации  Понимание поведения своей мобильной аудитории;  Стратегия работы с мобильной аудиторией и ее интеграция с общей стратегией;  Мобильный сайт, адаптивный сайт или хотя бы мобильные посадочные страницы;  Настроенная аналитика;  Желание, дерзость и любознательность.