1. CASO DE ESTUDIO Nº 3: Tesis de Claudia Evers – El estrés
laboral en el sector del transporte por carretera
Desarrollado por: wisamar
Bildungsgesellschaft
gemeinnützige GmbH
El presente proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación (comunicación) es responsabilidad exclusiva de su autor.
La Comisión no es responsable del uso que pueda hacerse de la información aquí difundida.
2. INTRODUCCIÓN
En 2009, Claudia Evers investigó los efectos del estrés en la
conducta vial de los conductores de camiones en el marco del
desarrollo de su tesis.
El estudio llevado a cabo por Evers describe en detalle los
diferentes efectos y reacciones de los conductores de camiones
ante el estrés laboral. Las principales conclusiones de este estudio
se han resumido en un documento, disponible en Internet, en el
siguiente enlace:
http://hss.ulb.uni-bonn.de/2009/1843/1843.pdf (disponible en
alemán)
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3. DESCRIPCIÓN
En su estudio, Evers realizó 563 entrevistas a conductores de
camiones. Entre otros factores, se describió la relación y efectos de la
vida laboral diaria y el estrés. Se consideraron y describieron los
síntomas de estrés, visibles y no visibles, de los participantes.
Evers define tres grupos diferentes de efectos del estrés laboral en el
sector del transporte por carretera.
Efectos fisiológicos
Efectos de
Efectos comportamiento
psicológicos /conducta
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4. DESCRIPCIÓN
Evers señala que además de los síntomas, el comportamiento al
volante, así como la gestión del estrés por parte de los conductores de
camiones pueden variar de una persona a otra.
Los conductores están influenciados por factores personales y contextos
diversos, factores que interactúan difícilmente separados los unos a los
otros. Esto hace que sean difíciles de aislar.
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5. DESCRIPCIÓN
• Fatiga física, dolor de espalda, dolor de cabeza.
Efectos • Enfermedades del disco.
fisiológicos
• Dolor de hombros y cuello.
• Fatiga mental, monotonía.
Efectos • Estrés nervioso, sentimientos de sobrecarga.
psicológicos • Experiencias emocionales negativas.
• Conductas que afectan a la salud:
nutrición, tabaquismo, consumo de alcohol y
Efectos de pastillas.
conducta/ • Riesgos que afectan a la seguridad: errores de
conducción, situaciones críticas, accidentes.
comportamiento • Violaciones de normas: No cumplimiento de
normas de tráfico y normas laborales.
• Conflictos entre la vida laboral y personal.
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6. ¿QUÉ PUEDES APRENDER DE ESTE CASO DE ESTUDIO?
Este caso de estudio describe y resume de forma breve y precisa, los posibles
efectos y consecuencias a largo plazo del estrés en tu vida laboral diaria.
El caso da pie a la auto- reflexión.
Piensa en tu situación particular, ¿Por qué no revisas uno a uno los diferentes
síntomas que se mencionan?. Si te das cuenta que tienes uno o más de estos
síntomas, puede que estés expuesto a un estrés laboral constante, por lo que
has de consultar a un doctor, asegurarte que estos síntomas sean causados
por el estrés y ¡tratarlos de la mejor forma posible!.
Si tus síntomas son efecto del estrés, el módulo te puede ofrecer buenos
consejos sobre cómo manejarlo.
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7. FINAL COMMENTS
La tesis de Claudia Evens ilustra y demuestra los efectos del estrés laboral en
el sector del transporte por carretera. Su texto resulta una fuente util para el
proyecto SPA-ROAD de cara a descubrir las condiciones de trabajo, los
problemas, las dificultades así como los efectos y consecuencias para el
público objetivo del proyecto.
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