6. Asiakkuuden hankinta on projekti
Hankinta Haltuunotto Kehittäminen Säilyttäminen
GO/ NO GO GO/ NO GO GO/ NO GO
Markkinakartoitus Asiakaspotentiaali Myyntimahdol- Myyntiputki
Kysyntä/tarjoama Profilointi lisuuksien Liidistä asiakkaaksi
Aikataulu Valintaperusteet kvalifiointi
Resurssit
Riskit
14. Miltä näyttää arki työntekijöiden näkökulmasta
Anne Alex
Tuotepäällikkö Teknologiajohtaja
Tuotelanseeraukset T&K-hankkeet
Myynticaset Johdon hankkeet
18. Miten PMO voi olla tässä avuksi?
• Toiminnan ja menetelmien kehittäminen
– Projektikäytännöt
– Prosessikäytännöt
• Osaaminen
– Kieli, termistö
– Ohjeiden ja menetelmien soveltaminen työhön
• Johtaminen
– Johtamisjärjestelmä
– Seuranta
• Työkalut
– Dokumentit, raportit
– Tietojärjestelmät