8. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Konsumowanie mediów to nasze
najważniejsze zajęcie
9. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Nie ma innego życia niż życie digital
10. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Nie ma strategii digital.
Jest strategia w świecie digital.
11. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potrzeby Digital
Dzielą podobne życie digital
12. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Sprawdźmy jak to wygląda w ich codziennych
sytuacjach?
13. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
„Cały czas jestem w ruchu
i podróżuję/
przemieszczam się”
14. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potrzebuje informacji, i to
nie tylko gdy siedzi za
komputerem
15. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
I. SEARCH
Pierwsze miejsce, gdzie konsumenci szukają
informacji. Kluczowe jest odpowiedzieć na ich
pytania w wyczerpujący, ale też atrakcyjny
sposób.
17. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Ludzie szukają
rozwiązań, a nie
konkretnych
marek lub
produktów.
18. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potencjalna szansa:
Użyjmy precyzyjne targetowania, które
będzie serwował konkretne reklamy w
zależności od zmiany miejsca, np. w
momencie podróży.
19. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
II. CONTENT
Właśnie to, czego szukają konsumenci. W
zależności od sytuacji i potrzeby, szukają czegoś
rozrywkowego, informacyjnego, użytecznego,
czegoś co w jakiś sposób będzie mogło im pomóc w
życiu.
22. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Volvo Trucks
23. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potencjalna szansa:
Stwórzmy treści pokazujące jak radzić
sobie z przeziębieniem/grypą w
różnych miejscach i okolicznościach.
24. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
„Nie pamiętam bym
kiedykolwiek nie miał
przy sobie smartfonu”
25. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Używa różnych
urządzeń, często kilku
na raz
26. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
III. MOBILE
Konsumentów die interesuje jakiego używają urządzenia
- po prostu chcą by wszystko działało odpowiednio i jeśli
tak nie jest, poszukują gdzie indziej. A teraz, coraz
częściej robią to na urządzeniach mobilnych.
28. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Musimy znaleźć sposoby by być
widocznym i użytecznym bez względu
na urządzenie
29. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
L’Oreal
30. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
First Opinion
31. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potencjalna szansa:
Stwórzmy prostą aplikację mobilną, która
mierzy stan zdrowia i samopoczucia
członków rodziny, prognozując w ten sposób
możliwe choroby.
32. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potencjalna szansa
Stwórzmy kontekstową kampanię - jeśli ktoś
publikuje zdjęcie z nart lub planuje wycieczkę na
narty, serwujmy im reklamy z naszym lekiem gdzie
zapewniamy, że z nim nic Ci nie przeszkodzi.
33. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
„Jeśli mam problem,
pierwszą rzeczą jaką robię to
zapytać moich znajomych”
34. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Woli opinie innych ludzi
niż to co podpowiada im
marka
35. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
IV. Społeczności
Konsumenci nie lubią być sami ze swoim problemem.
Teraz łatwiej im zobaczyć co zrobili innu ludzie i jakiego
rozwiązania użyli. Takie opinie są najbardziej
zaufanymi treściami, są szczere i autentyczne.
37. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
71% konsumentów chętniej dokonują
zakupu, gdy widzieli rekomendację w
social media
38. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Social listening może być kopalnią
insightów, sprawdza się także jako
ewaluator kampanii
39. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Gatorade
40. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Potencjalna szansa:
Stwórzmy narzędzie, które prognozuje
grypę na bazie wypowiedzi i treści
publikowanych przez konsumentów
41. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Blogi zastępują dzienniki
Autorzy to talk wydawcy
ale także liderzy opinii dla
Twoich grup docelowych.
Blogi zyskują sobie
zaufanie ludzi dzięki
wiarygodności
42. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Epic Estonia
43. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
„Jest tyle informacji, że
ciężko się na czymś
skoncentrować”
44. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Codziennie konsument
widzi niemal 3000
komunikatów brandowych
45. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
V. Krótsza uwaga
Przy tak wielu komunikatach, uwaga
konsumentów jest coraz krótsza i trudniej jest
do nice dotrzeć.
46. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
2000 2015
12 sec.
8 sec.
Koncentracja spada…
47. 47
2000 2015
12 sec.
8 sec.
Source: National Center for Biotechnology Information
.9 sec.
Koncentracja spada…
48. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Rywalizujemy nie tylko z innymi
markami, ale z wszystkimi treściami
jakie konsumenci napotykają.
49. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Wraz z unikalnym produktem musi
iść unikalna komunikacja, także
wykraczająca poza kategorię
50. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Volvo Life Paint
51. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Czego zatem chcą od Ciebie
konsumenci?
52. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Co teraz?
„Przeprojektuj swoją stronę tak by była mobile-friendly i miała
ciekawy content”
52
„Przygotuj strategię contentu bym wiedział, że jesteś naprawdę
ekspertem”
„Słuchaj switch konsumentów, używaj narzędzi social listening
by poznać ich potrzeby”
„Nie miej tylko unikalnego produktu, miej unikalną
komunikację”
53. SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl#SONMPL
Dziękuję!