Hootsuite & Zendesk España 2015-04-23 David Martinez Calduch

2. Abril-2015
Hootsuite Social Media Dashboard
Embajador y Solution Partner Hootsuite
@davidmcalduch
David Martinez Calduch

3. @HootSuiteES
Únete a la conversación usando #zendeskSpain
@zendesk
Participa !!!
@davidmcalduch

5. Social Marketing
Social Customer Service
Social Sales
Social Media Dashboard
Social Business

6. ¿Quién utiliza Hootsuite?Atención al Cliente con Hootsuite

7. ¿Quién usa Hootsuite?

8. *Please note: this presentation was prepared by a HootSuite Ambassador and therefore the information might not be 100% accurate.
Hootsuite en el mundo

9. Hootsuite en el mundo
Con un crecimiento imparable, actualmente con más de
9.000.000 de usuarios.
Desde su nacimiento en Noviembre del 2008 no ha
parado de crecer las altas de usuarios de forma
ininterrumpida.

10. Ver gráfica
completa
Hootsuite en el mundo

11. Engagement Escuchar Analíticas Colaboración Seguridad
Social Media Dashboard

12. Social Marketing
Social Sales
Social Media Dashboard
Social Business
Social Customer Service

13. La Plataforma de Gestión de Social Media

14. La Plataforma de Gestión de Social Media

16. Hootsuite es Partner oficial de las principales Redes Sociales

17. Hootsuite es Partner oficial de las principales Redes Sociales

18. Hootsuite es Partner oficial
Partner oficial de las
principales Redes Sociales

20. Prueba la versión
PRO 30 días GRATIS

21. Versiones de Hootsuite
Consultoría y
Formación incompany

22. Atención al Cliente Social Media

23. Volumen de mensajes enviado por región

28. help.hootsuite.com

30. Nivel de satisfacción
países de todo el mundo
multi idioma
soporte 24x7 mundial
multi canal de soporte
rapidez de comunicación
alto nivel de satisfacción

31. Nivel de satisfacción
4%
96%
satisfacción de los
clientes del 96%

32. Algo más

33. http://ow.ly/rEMtE

34. Zeetl
2014-Sep

35. Gracias
David Martinez Calduch
@davidmcalduch
Más información:
dmartinez@solucionafacil.es