9. Se hacen 500.000 comentariosLos usuarios son personas activas que desean intercambiar información con otras.
10. ¿Es conveniente que una empresa promocione sus productos y actividades a través de las redes sociales? Por supuesto que sí, las redes sociales son un modo de difusión masivo y directo. Y a su vez, permiten un contacto directo con los potenciales clientes, lo que posibilita conocer sus opiniones, gustos e intereses.
11. La presencia online de la marcas es trascendental en el modelo de negocio de las empresas en la actualidad.
13. Es esencial conocer y escuchar a tus clientes más que nunca, saber cómo piensa, saber qué dice sobre tu marca, dónde y cómo. A su vez nos permite conocer qué está haciendo la competencia y qué se dice de ellos.
14. Las empresas necesitan un plan o estrategia de actuación en las redes sociales. Para interaccionar, crear una comunidad, generar conversaciones y aumentar la calidad y cantidad de tus fans, seguidores y subscriptores.
15. El feedback con el cliente genera un vínculo afectivo que lo predispone a adquirir un producto o servicio
17. -Diseñaruna campaña de marketing y comunicación que planifique, monitoree y optimice la presencia de la empresa en las redes sociales. -Crear y mantener una comunidad con potenciales clientes y conversar con ellos en forma continua y permanente.