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主催:ソーシャルメディア研究会様
  共催:プライマリーヘルスケア研究所様


ソーシャルメディアと市⺠民活動
〜~海外の潮流流のご紹介
〜~学びのコミュニティをいかにつくるか



         2012年年2⽉月26⽇日(⽇日)
         株式会社ソーシャルカンパニー
         市川裕康  (@socialcompany)
■今⽇日お伝えしたいこと




【1】⾃自⼰己紹介

【2】海外、国内で広がるソーシャルメディアの影響⼒力力

【3】ソーシャルメディアと市⺠民活動、6つの海外トレンド

【4】学びのコミュニティをいかにつくるか
【⾃自⼰己紹介】  市川裕康

            1970年年  静岡県浜松市⽣生まれ。1994年年同志社⼤大学
            法学部政治学科、1996年年同志社新島奨学⽣生として
            アマースト⼤大学を卒業。

            NGO団体、出版社、⼈人材関連企業等を経て2010年年
            3⽉月に株式会社ソーシャルカンパニーを設⽴立立。

                 ソーシャルメディア・コンサルタントとして、ツ
                 イッター、フェイスブック等を活⽤用したビジネス・
Twitter:         コンサルティング、⾮非営利利団体や企業のCSR  /  社会
@socialcompany	
                 貢献活動の推進・⽀支援取り組む。(海外のソーシャ
                 ルメディア動向についての調査・分析、セミナー、
                 メディアトレーニング等)

            ソーシャルメディアを活⽤用して社会的課題を解決す
            る「ソーシャルグッド」の海外における潮流流等を継
            続的にリサーチ・情報発信をしています。
【自己紹介:原体験~きっかけ】           !

        1995年年1⽉月:ホームレス⾃自⽴立立⽀支援NPO「コモ
        ン・グラウンド」(New  York)  にて、⽶米国留留
        学中に1ヶ⽉月間の住み込みインターンシップを
        経験。収益を上げ健全な経営がされ、優秀な
        スタッフが活躍するNPOのあり⽅方に感銘を受
        ける。阪神⼤大震災・ボランティア元年年という
        時代背景もあり、卒業後⽇日本に帰国、NGO団
        体で働くきっかけに。
【⾃自⼰己紹介:原体験〜~きっかけ】




1995年年創刊のビジネス雑誌
FastCompany:インターネット、知識識
社会、起業、ワークライフバランス、社
会起業家的なエッセンスを盛り込んだア
メリカのビジネス雑誌。オンラインの読
者コミュニティを世界中に展開、1998
年年、渡⽶米を決めたきっかけのひとつ。
【⾃自⼰己紹介:原体験〜~きっかけ】
     魂を売らずに成功する
     〜~伝説のビジネス誌編集⻑⾧長が選んだ⾶飛躍の
     ルール52
     著者  アラン・M・ウェバー

     1970年年アマースト⼤大学卒業後、オレゴン州ポー
     トランド市⻑⾧長の政策スタッフ、⽶米国運輸省省特別
     補佐官となる。その後「ハーバード・ビジネ
     ス・レビュー」のマネージング・エディターを
     6年年間務め、1995年年に斬新なビジネス誌「ファ
     スト・カンパニー」を共同創刊、編集⻑⾧長として
     全⽶米雑誌賞を受賞。1999年年にはアド・ウィーク
     誌が選ぶエディター・オブ・ザ・イヤーにも選
     ばれた。現在は執筆活動の他、国際会議、ビジ
     ネススクール、⾮非営利利団体の理理事やアドバイ
     ザーとして、世界的な社会イノベーションの推
     進を⽬目指し、活動している。⽶米国の⾮非営利利団体
     「ジャパン・ソサエティー」のフェローとして
     ⽇日本に⻑⾧長期滞在した経験をもつ。
ネットスクエアード東京  2009年年7⽉月〜~
    www.netsquared.jp




NPO活動等を⽀支援したり、社会にポジティブなインパクトを与えることに
興味・情熱を持っている⽅方のための、世界中約80を超える都市に⽀支部を持
つボランティアのコミュニティ。本部は⽶米国(サンフランシスコ)にある
⾮非営利利団体で、⽉月に1回「NetTuesday」と称し、セミナー・ワーク
ショップ、ネットワーキングイベント等を実施するのが主な活動。
■講談社Webサイト『現代ビジネス』にて
      「ソーシャルビジネス最前線」を連載中  (2010/7  ~∼  87本)
【2】海外、国内で広がるソーシャルメディアの影響⼒力力
【1】国内外で広がるソーシャルメディアの影響⼒力力

Facebook  
世界で8.5億⼈人が利利⽤用するプラットフォームに
(モバイルからの利利⽤用は3.5億⼈人。5億⼈人が毎⽇日アクセス)
2011年年だけで2億⼈人増加(毎⽉月2000万⼈人増加)、2012年年には
10億⼈人突破が予想される巨⼤大メディアに・・・
【1】国内外で広がるソーシャルメディアの影響⼒力力

Twitter  
■世界で2億⼈人がアカウントを持つ巨⼤大プラットフォーム
(約5千万⼈人が毎⽇日ログイン)
■1⽇日の総ツイート数=2億5千
(そのうち約20%(5千万ツイートが⽇日本発)
■⽇日本でのFacebook利利⽤用者約も700万⼈人弱超に。3⼈人に⼀一⼈人が25歳〜~34歳




Socialbaker.comより
http://www.socialbakers.com/facebook-‐‑‒statistics/japan
【3】ソーシャルメディアと市⺠民活動、6つの海外トレンド
【3】ソーシャルメディアと市⺠民活動、6つの海外トレンド
【3】ソーシャルメディアと市⺠民活動、6つの海外トレンド



                social=
              1.  社会的な
                      社会の
                      社会⽣生活を営む
                      -‐‑‒社会貢献的な
                      -‐‑‒社会課題解決
                      -‐‑‒社会起業家

              4.  社交的な
                  ⼈人付き合いの良良い
                      -‐‑‒ソーシャルメディア
■「ソーシャルビジネス最前線」~∼今までに87本、記事を書いてきました。
   取り上げた主なテーマは・・・	




                 【2】社会リスク対応
【1】アクティビズム                         【3】メディア




【4】お⾦金金  のあり⽅方
(ソーシャル・ファイナンス)
                 【5】オープン・ビジネス     【6】個⼈人>組織  
【1】アクティビズム

チュニジア、エジプトで始まった「アラブの春」。
ニューヨークのウォール街から世界に広がった「占拠デモ」。
単なる”反政府活動”ではなく、政府、企業、NPO、個⼈人が
参加する新しい課題解決のしくみとは何か?
【1】アクティビズム

■韓国とイギリスの事例例に学ぶツイッターが開く新しい選挙の形
    
■会員数600万⼈人で社会貢献活動のプラットフォームを⽬目指す割引クーポンサイト「GROUPON」      

■『外交を舞台にしたソーシャルメディアの伝道師。ツイッターのフォロワーは30万⼈人』    

■【セミナー参加報告】⽶米国⼤大統領領選でのソーシャルメディア活⽤用事例例「グレート・シュレップ」  

■アメリカ政府のオープンイ・ノベーションサイト、「Challenge.gov  (チャレンジ・ガブ)」がスタート  

■「エジプト⾰革命」でソーシャルメディアが果たした役割とは?  
■「エジプト  2.0」〜~エジプトの新しい⺠民主社会構築のために、どうソーシャルメディアが使われて
      いるのか?  

■英ドキュメンタリー映画  『US  Now  (アス  ナウ)』('08)が語るオンライン・マスコラボレーションの
今  

■ロンドン暴暴動後の地域コミュニティから共感を集めたソーシャルメディア・キャンペーンとは  
    
■ソーシャルメディアが加速。全⽶米、世界に広がりつつある『ウォール街占拠デモ』    

■オープンソース型スタートアップとしての『ウォール街占拠デモ』
英ドキュメンタリー映画  『US  Now  (アス  ナウ)』('08)が語る
オンライン・マスコラボレーションの今
【2】社会リスク対応

東⽇日本⼤大震災に代表される危機が私たちにもたらした繋がり
の変化とは何か。善意、寄付、ボランティア、情報収集・配
信、そして政府サービス等・・・ソーシャルメディアを介し
た新しいマッチングが⽣生まれています。
【2】社会リスク対応
■通勤電⾞車車の中で社会貢献ができる「マイクロ・ボランティアリズム」という潮流流  
  
■ケニア発、世界中の危機・災害時に不不可⽋欠な位置関連情報集約サイト、『ウシャヒディ(Ushahidi  )』  

■緊急災害情報メディアとしてのフェイスブック〜~⽶米国⾚赤⼗十字社の取り組み  

■「プロボノ」とNPOを繋ぐ    オンラインプラットフォーム、  「キャッチアファイヤー」
(Catchafire)    

■ウェブ技術者と地域⾏行行政が出会うプログラム〜~  「コード・フォー・アメリカ」の試み    

■ニュージーランド地震にみる、災害時にライフラインとなるソーシャルメディア活⽤用法とは  

■「東北北関東⼤大震災」ソーシャルメディア・情報共有サイトリンク⼀一覧

■「震災とソーシャルメディア:いかに過去事例例から学び、グローバルな⽀支援コミュニティと連携する
か」  震災をきっかけに拡がる国際社会とのオンライン・マス・コラボレーション  

■被災地を前にして感じた、今ソーシャルメディアが果たすべきこと、その可能性  

■『英⼤大⼿手携帯電話会社も後押し、世界で広がりを⾒見見せる「マイクロ・ボランティアリズム」の潮流流』  

■ホワイトハウスの「社会イノベーション・市⺠民参加局」新ディレクターに社会起業家が就任、「イン
パクト・エコノミー」を推進
■災害対策とソーシャルメディア  〜~アメリカ、海外の潮流流
【2】社会リスク対応
Gov  2.0、オープンガバメント
ウェブ技術者と地⽅方⾏行行政とのコラボレーション
【3】メディア

誰もが⾃自分メディアを持つことが可能になり、変化し続ける
メディアとの接し⽅方、活⽤用⽅方法を模索索している今、既存マス
メディアに求められる役割、求められる個⼈人のメディア・リ
タラシーとは?注⽬目の最新ツールとは。
【3】メディア

■世界初、学費無料料のオンライン⼤大学、ユニバーシティー・オブ・ザ・ピープルの試み
  
■『災い転じて・・・。  共感体験から⽣生まれるコミュニティ、雑誌、寄付。アイスランド⽕火⼭山体験談
にみる新しい出版の形』    

■ツイッターTV!  〜~共有体験として⾒見見直される新しいテレビ視聴のあり⽅方  vol.1    

■ツイッターTV!  〜~共有体験として⾒見見直される新しいテレビ視聴のあり⽅方  vol.2  2011年年のツイッ
ターとTV視聴の統合を占う「スーパーボール」  

■「フェイスブック・エフェクト」〜~マーク・ザッカーバーグとフェイスブック創業の物語    

■知らない⼈人からフェイスブックの「友達リクエスト」が届いたときに気をつける3つのこと  

■「Facebookページ」の更更新情報を簡単に  管理理するサービスの登場    

■『災害時に必要とされるキュレーション・メディア』    

■『ソーシャルメディアはどのように教えられているか〜~海外ビジネススクールの場合』

■『全⽶米主要ニュースサイトへの絶⼤大なるリンク誘導をもたらすサイト、ドラッジ・レポートとは?』
    
■『毎⽇日6万回「RT」されるソーシャルメディア情報サイト、Mashable(マッシャブル)』  
【3】メディア
■『朝起きて最初に⽬目にするメディア情報源は?  加熱するソーシャル・キュレーション・サービスの潮流流』  

■『ジャーナリズムの未来?  注⽬目のキュレーション・サービス、Storify(ストーリファイ)』      

■⽶米同時多発テロから10年年。ソーシャルメディアが繋ぐ記憶、追悼の形。  

■『ボランティア体験を履履歴書に記⼊入しますか?  話題のビジネス系SNS、Linkedin  (リンクトイン)の
新機能に注⽬目』  

■進化を続けるフェイスブック〜~変化の激しいソーシャルメディアをどう学ぶか?    

■『教室2.0〜~教師と⽣生徒のための安全な教育系SNS、「edmodo(エドモド)」が急成⻑⾧長中』

■誰もが編集者になれる時代〜~新しいキュレーション・サービス、「Scoop.it」(スクープイット)が⼀一般
公開へ

■出版社が本のポータルを提供、そして著者がマーケターになる時代に

■誰もが先⽣生に、そして⽣生徒になれるコミュニティ・プラットフォーム〜~「スキルシェア」

■『有名⼤大学の学位をオンラインで取得可能に〜~2tor(チューター)の静かな教育⾰革命』

■「学び曲線の共有」による新しいジャーナリズムの可能性〜~  オランダ⼈人ジャーナリスト、ヨリス・ラ
イエンダイク⽒氏インタビュー
【5】明⽇日から実践出来る便便利利なソーシャルメディアツールのご紹介

「コンテンツ・キュレーション」:Scoop.it(スクープイット)
▶Twitterとブログの間にあるもの
▶キュレーションに際して「3つのS」の⼤大切切さ:
①Seek(情報収集)
②Sense(Make-‐‑‒Sense意味付けをする)
③Share(共有する)
【4】お⾦金金  のあり⽅方(ソーシャル・ファイナンス)

世界中から寄せられる不不特定多数の個⼈人による「ミクロ」な共
感や応援がソーシャルメディア上で可視化される時代。既存の
枠を越えた商品、サービス、プロジェクトに対する、今までに
ない新しい資⾦金金調達のしくみとは。
【4】お⾦金金  のあり⽅方(ソーシャル・ファイナンス)




■「マイクロパトロン」が可能になった  ビジネスの「ソーシャル化」        地域の頑張ってい
る先⽣生のプロジェクトに対してオンライン寄付ができるサイト、「ドナーズチューズ」  
  
■「慈善」と「投資」の間にあるもの〜~  貧困・環境問題解決を⽬目指す「社会的投資」に関する  
会議がサンフランシスコで開催    

■フェイスブックユーザーの5⼈人に⼀一⼈人が使う寄付プラットフォームアプリ「Causes(コー
ズ)」の威⼒力力    

■急成⻑⾧長が進む⽶米国オンライン寄付市場と2つのナスダック上場NPO⽀支援ソフト会社      

■進化するオンライン寄付のしくみ  〜~誰もがファンドレイザーになれる時代に      

■『広がる海外セレブとチャリティとの関係。専⽤用のマッチングサイト、エージェントも』    
【5】オープン・ビジネス

ソーシャルメディアにより企業活動が今まで以上にオープン
で透明であることを求められる時代に。「いいね」や「RT」
の共感を得る為にも、企業がより社会的視点を持ち、コーズ
(⼤大義)を持つことが求められています。
【5】オープン・ビジネス
■「広告か、チャリティか?  ペプシによるソーシャルメディアマーケティング」
    
■ソシャールメディアの投票で500万ドルの寄付先を決めたJPモルガン・チェイスの試み    

■教育問題にメス!  「不不都合な真実」監督による新作のユニークなキャンペーン    

■オープン・アイデオ(Open  IDEO)-‐‑‒みんなのアイディアで「世界を変える」、新しいプラットフォーム
登場    

■ソニーと世界⾃自然保護基⾦金金(WWF)がオンラインで環境技術活⽤用法のアイディアを募集    

■『⺟母親世代の92%が「社会・環境にいいことを⽀支援する商品」を購⼊入希望〜~⽶米調査』    

■『社会イノベーション関連の会議、    シーズン本番  〜~  TED、マッシャブル、CGI』    

■『新興国市場で拡がる「社会貢献消費」、⽇日本は最下位〜~⽶米PR会社調査より』    

■位置情報ウェブサービス「フォースクエア(FourSquare)」共同創業者が⾐衣料料ブランドGAPの広告に登
場    

■2010年年のソーシャルメディア・マーケティング代表事例例、ペプシ「リフレッシュ・プロジェクト」を検
証する  

■オックスフォード⼤大学発!世界の社会起業家が集う  「スコール・ワールド・フォーラム」参加レポー
ト    社会変⾰革の舞台で加速するオンライン・マス・コラボレーション  
【5】オープン・ビジネス
■『グローバルな学びとインスピレーションのイベント、「TEDxTokyo  2011」が開催』
  
■コネクト(つながり)がキングの時代〜~企業・ブランドについての⾃自発的ファンイベントの開催を可能に
するサービス、「ミートアップ」  

■『「ソーシャル・グッド・サミット」が今年年も9⽉月に開催〜~加速する公共分野でのソーシャルメディア
活⽤用』  

■『社会課題の解決にも活⽤用される「ゲーミフィケーション」というキーワード〜~「ゲームズ・フォー・
チェンジ」の試み』    

■新著『Twitter  for  Good』-‐‑‒⽶米Twitter社社会イノベーション担当者が説く実践アドバイス、T.W.E.E.T
戦略略とは  

■「ソーシャルメディアで世界の課題解決へ~∼ソーシャル・グッド・サミット2011開催」  

■『遊びながらリアルな社会貢献を可能にする本格的な"ソーシャルグッド"ゲームが登場〜~

■「WeTopia(ウィートピア)」』

■『病院におけるソーシャルメディア活⽤用のフロントランナー〜~メイヨー・クリニックの試み』

■『オンラインの同窓会、コミュニティ運営に⽋欠かせない、コミュニティマネージャーという存在』
■イーペイシェント(e-‐‑‒patient)という考え⽅方




未来の患者の姿としてヘルスケア業界紙の表紙に紹介された
デイブ・デブロンカート⽒氏(愛称:”eペイシェント・ディブ)
書籍、ブログ、講演等でeペイシェントムーブメントの伝道師として活躍
■イーペイシェント(e-‐‑‒patient)という考え⽅方
■メイヨークリニックのソーシャルメディア活⽤用について
【6】個⼈人>組織  

組織に属さないノマド・ワーカー、共有により広がるシェア
経済、⼈人との関わり⽅方の進化としてのコワーキングスペース、
ミートアップと呼ばれる潮流流・・・。個⼈人>組織が可能な時代
の新しい⽣生き⽅方、働き⽅方とは。
【6】個⼈人>組織  
■ソーシャルメディアにより広がる「シェアリング・エコノミー(共有型経済)」の⼤大きな可能性  

■世界で拡がる「コワーキング・スペース」というムーブメント、新しい働き⽅方のスタイル。  

■スタートアップ起業家、政府、地域が⼀一丸となって産業育成を⽬目指すロンドンの新しいコ・ワー
キング・スペース、「techhub」    

■『ソーシャル&リアルがポイント。今求められる新しい出会い、学び、コミュニティの形〜~
「ミートアップ」とは』  

■『がん患者、家族をつなげる⽀支援コミュニティ〜~LIVESTRONG(リブストロング)  の取り組
み』    

■『ソーシャルメディア時代の「共感」イベント、企画運営3つのヒント』    

■いのちを救うソーシャルメディア活⽤用法〜~⽩白⾎血病の⽶米起業家を⽀支援する共感の輪輪  

■『広がる新しい働き⽅方のスタイル〜~「コワーキング・カンファレンス2011」がベルリンで開
催』

■『難病に挑む「eペイシェント(e患者)」という考え⽅方、ムーブメント』

■⽶米途上国⽀支援ボランティア派遣プログラム「PeaceCorps(ピースコア)」に⾒見見る、ソーシャルメ
ディアを活⽤用した同窓会コミュニティの可能性
【4】学びのコミュニティをいかにつくるか
■今後必要となる具体的な行動とは?


■社内・組織内有志による勉強会

■⾃自分・⾃自社・組織がソーシャルメディア上でどう話題
にされているか調査(無料料ツールを利利⽤用。併せて国内外
競合他社の調査も)


ソーシャルメディア活⽤用のポイント

・実際に使ってみないとその本質がなかなか分かりにくい
・分からないことがあればお互いに学び教え合う
  コミュニティ持てることが重要
アイディア!  →  ムーブメントへ
 アイディア!

  キュレーション  &  Blog  -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒⾃自分のメディアをつくる


   オンラインコミュニティの構築&運営


      ミートアップ(オンラインからオフラインへ

           学びのコミュニティの構築(オン&オフ)


             サークル、NPO、起業・企業

ビッグデータ
                             ムーブメントへ・・・
注⽬目のキーワード:ビッグデータ
明⽇日から実践出来る便便利利なソーシャルメディアツールのご紹介


ニュース、ブログ、ビデオ、ディスカッション等、関連記事の
クリッピングサービス
明⽇日から実践出来る便便利利なソーシャルメディアツールのご紹介


⾃自社、⾃自分のことがどのようにウェブ上で話題になっているかを簡単に
確認できるサービス。
明⽇日から実践出来る便便利利なソーシャルメディアツールのご紹介


「Hootsuite.com」:Twitter,  Facebook等で話題になっていることを表⽰示
させたり、管理理運営が容易易な外部ツール。
明⽇日から実践出来る便便利利なソーシャルメディアツールのご紹介


Facebook  Insightを使えばどのようなファンページにどこの何歳くらいの
どのような⼈人がいるかを確認し、どのような内容のコンテンツが受けてい
るか容易易に確認が可能。
本⽇日はどうもありがとうございました。

株式会社ソーシャルカンパニー
市川裕康  @socialcompany

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www.socialcompany.org
Social Media for Social Good - 2012 Feb

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