El documento introduce los conceptos básicos de la administración. Explica que la administración es un proceso histórico que se ha desarrollado a través de las contribuciones de filósofos, economistas y empresarios. Define la administración como una disciplina, proceso y función que busca lograr los objetivos de una organización de manera eficiente y eficaz mediante la coordinación de recursos y esfuerzos humanos.

1. Unidad I Introducción a la
administración
1

2. 1.1 INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
2

3. Introducción
 La administración es el resultado
histórico e integrado de la contribución
acumulativa de numerosos precursores,
algunos filósofos, otros físicos,
economistas, estadistas y otros donde
se incluyen a empresarios que en el
transcurrir de los tiempos fueron
desarrollando diferentes actividades y
divulgando sus obras y teorías.
 En si la administración está desde la
época primitiva hasta nuestros días. 3

4. 1.1.1DIFERENTES
ENFOQUES DE
ADMINISTRACIÓN
4

5. La administración como
proceso
 constituye una serie de acciones
coordinadas dirigidas a determinadas
metas.
5

6. La administración como
disciplina
 clasificar la administración como una
disciplina implica que se trata de un
cuerpo acumulado de conocimientos
susceptibles de aprendizaje mediante
el estudio
6

7. La administración y las
personas
 se refiere a las personas
(administradores) que asumen la
responsabilidad principal para la
realización del trabajo en una
organización, departamento o sección
de la misma
7

8. La administración como
carrera
 se deberá entender como los
“administradores” de la empresa que
tiene un escalafón y de alguna
manera su desempeño se refleja en el
desempeño de varios puestos.
8

9. 1.1.2 PROPÓSITO DE LA
ADMINISTRACIÓN
9

10. Propósito
 La tarea fundamental de la
administración es conducir a cualquier
organización o empresa a conseguir
los objetivos para los que fueron
creadas.
10

11. ¿cómo?
 Empleando los recursos
organizacionales para obtener tales
objetivos optimizándolos y aplicando
la eficiencia y la eficacia, lo cual como
dará como resultado la
productividad.
 No se puede saber si eres productivo
sin establecer las metas propias y las
de la organización.
11

12. Eficacia y Eficiencia
 La eficacia es el cumplimiento de los
objetivos.
 La eficiencia es el logro de las metas
con la menor cantidad de recursos, es
parte vital de la administración, se
refiere a la relación entre recursos y
producto.
12

13. Recursos de una empresa
 A través de los recursos de una
empresa se producen bienes y
servicios
◦ Recursos Humanos
◦ Recursos Financieros
◦ Recursos Físicos
◦ Recursos Tecnológicos
13

14. La importancia de la eficiencia y
la eficacia
 La eficiencia tiene que ver con los
medios, y la eficacia con los fines.
 Cuando los administradores alcanzan
las metas de la organización, decimos
que son eficaces.
 Cuando una empresa u organización
alcanza la eficiencia y la eficacia, se
dice también que es productiva.
14

15.  Productividad = productos/insumos
(en un periodo específico y
considerando la Calidad)
◦ Se obtiene aumentando la producción
con los mismos insumos
◦ Se obtiene iguales productos con menos
insumos
◦ Se obtiene mayor productos con menos
insumos
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16. Sinergia
 Es el resultado de la acción conjunta
de dos o más causas, pero
caracterizado por tener un efecto
superior al que resulta de la simple
suma de dichas causas.
 Si el efecto es mayor que la simple
suma de esfuerzos se dice que se
tiene una sinergia positiva.
 Si el efecto es menor al desempeño
normal de cada uno de sus
integrantes, se dice que se tiene una
sinergia negativa. 25/01/12 16

17. Finalidad de la administración
 La administración hace que los
esfuerzos humanos sean más
productivos (productividad).
 Lleva un orden a los esfuerzos
combinados en el problema de la toma
de decisiones.
 Selecciona con cuidado todos los
recursos y utiliza con efectividad y
eficiencia todo el proceso administrativo.
 Facilita y optimiza el trabajo dando como
resultado el logro de los objetivos.
17

18. Los fines de la administración
 Dirigir y coordinar la actividad de
grupos humanos hacia un fin común.
Este propósito puede ser de origen
público y de interés general
(administración paraestatal).
 La obtención de una mayor eficiencia
técnica, es decir, realizar en su campo
de actividad, la mejor ejecución
posible.
18

19. Los fines de la administración
 Una mayor y mejor utilización racional
de los recursos, es decir, buscar
supervivencia, con el fin fundamental
de eficiencia en general y más
particularmente, en el uso de
recursos.
19

20. Los fines de la administración
 La integración del esfuerzo humano
en el proceso productivo de bienes y
servicios, destinados a la satisfacción
de las necesidades materiales del
hombre y de la sociedad.
 Asegurar la cooperación de todos los
recursos humanos, que participan en
la empresa, y eliminar las causas de
conflictos posibles.
20

21. 1.1.3 DEFINICIONES DE
ADMINISTRACIÓN
21

22.  Es la disciplina científica que orienta
los esfuerzos humanos para
aprovechar los recursos de que se
dispone para ofrecer a la comunidad
satisfactores de necesidades y así
alcanzar las metas de quienes
emprenden dichos esfuerzos.
Benavides
22

23.  La administración es el proceso de
diseñar y mantener un ambiente en el
que los individuos, trabajando en
grupos de manera eficiente, alcancen
objetivos seleccionados.
Koontz
23

24.  Administración es el esfuerzo
coordinado de un grupo social para
obtener un fin con la mayor eficiencia
y el menor esfuerzo posible.
Münch/García
24

25.  Administración proceso integral para
planear, organizar e integrar una
actividad o relación de trabajo, la que
se fundamenta en la utilización de
recursos para alcanzar un fin
determinado.
Rodríguez Valencia
25

26.  Objetivos
 Eficacia.
 Eficiencia.
 Grupo social.
 Coordinación de recursos.
 Productividad.
 Colaboración del esfuerzo
colectivo.
Elementos Básicos de la
Administración
26

27. 1.1.4 LA
ADMINISTRACIÓN COMO
UN PROCESO
27

28.  El proceso administrativo concibe a la
administración como una función
amplia y comprensiva, que abarca
todas las áreas de una empresa.
 Su foco de atención es la empresa
como unidad de producción, cuya
finalidad es obtener beneficios
económicos.
El Proceso Administrativo
28

29.  El administrador ejerce una función
directiva y coordinadora de los
procesos empresariales.
 Las áreas principales de acción son:
producción, recursos humanos,
mercadotecnia y finanzas.
El Proceso Administrativo
29

30.  Los procesos administrativos son
estructurados por medio de
procedimientos y estándares, los
cuales imponen una secuencia
estricta a las acciones.
El Proceso Administrativo
30

31. 31

32. 1.1.5 UNIDAD Y DIVISIÓN
DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
32

33.  Planeación
 Organización
 Dirección
 Control
El proceso administrativo se
divide en…
33

34.  Determinar los objetivos y los cursos
de acción que van a seguirse.
◦ Significa definir metas, establecer
estrategias y desarrollar subplanes para
coordinar las actividades.
◦ Realiza la siguiente pregunta
 ¿Qué se va hacer?
1. Planeación:
34

35.  Para distribuir el trabajo entre los
miembros del grupo y para establecer
las relaciones necesarias.
◦ Determina
 ¿Cómo se va hacer?
 ¿Quién deberá hacerlo?
Organización:
35

36.  Es la ejecución por los miembros del
grupo, para que lleven a cabo las
tareas prescritas con cooperación y
entusiasmo.
◦ Consiste en dirigir y motivar a los
participantes, trabajar en equipo y
resolver conflictos.
◦ Se pregunta ¿Cómo se hace?
 ver que se haga
Dirección:
36

37.  Se aplica el control en las actividades
para que se conforme, de acuerdo
con los planes y en su caso, hacer las
correcciones adecuadas.
 Vigila las actividades para asegurarse
de que se cumpla conforma a lo
planeado.
 Determina
◦ ¿Cómo se hizo?
◦ ¿Cómo se ha realizado?
Control:
37

38.  Se puede decir que proceso
administrativo es aquel que planea,
organiza, integra, dirige y controla las
actividades de la organización y el
que emplea los demás recursos
organizacionales, con el propósito de
alcanzar las metas establecidas para
la organización.
Por lo tanto…
38

39. autor año Etapas
Henry Fayol 1886 Previsión, organización, comando, coordinación y control.
Harry Arthur Hopf 1935 Planeación, organización, coordinación y control.
Lyndall Urwick 1943 Previsión, planeación, organización, comando, coordinación y
control.
William Newman 1951 Planeación, organización, obtención de recursos, dirección y
control.
R.C Davis 1951 Planeación, organización y control.
Koontz y O’Donnell 1955 Planeación, organización, integración, dirección y control.
John E. Mee 1956 Planeación, organización, motivación y control.
George R. Terry 1956 Planeación, organización, ejecución y control.
Louis A. Allen 1958 Planeación, organización, motivación, coordinación y control.
Dalton Mc. Farland 1958 Planeación, organización y control.
Agustín Reyes Ponce 1960 Previsión, planeación, integración, dirección y control.
Isaac Guzmán V. 1961 Planeación, organización, integración, dirección, ejecución y
control.
j. Antonio Fernández 1967 Planeación, implementación y control.
r. Alec Mackenzie 1969 Planeación, organización, integración, dirección y control.
Robert C. Appeby 1971 Planeación, organización, dirección y control.
William P. Leonard 1971 Plantación, organización y dirección.
Sisk y Sverdlik 1974 Planeación, organización, liderazgo y control.
Leonard Kazmier 1974 Planeación, organización, dirección y control.
Robert F. Búchele 1976 Planeación, organización, staffing, liderazgo y control.
Buró K. Scanlan 1978 Planeación. Toma de decisiones, organización, dirección y
control.
Eckles Carmichael y Sarchet 1978 Planeación, organización, coordinación y control.
Diversos criterios del proceso
administrativo
39

40. 1.1.6 CARACTERÍSTICAS
DE LA ADMINISTRACIÓN(7)
40

41.  Universalidad: existe en cualquier
grupo social.
 Valor instrumental: la administración
resulta un medio para lograr un fin y no
un fin en si mismo.
 Unidad temporal: la administración es
un proceso dinámico en el que todas sus
partes existen simultáneamente.
 Amplitud de ejercicio: se aplica en
todos los niveles o subsistemas de una
organización formal.
Características de la
administración
41

42.  Especificidad: aunque la admón. se
auxilie de otras ciencias; tiene
características propias que le
proporcionan su carácter específico.
 Interdisciplinariedad: la administración
es afín a todas aquellas ciencias y
técnicas relacionadas con la eficiencia
en el trabajo.
 Flexibilidad: los principios
administrativos se adapten a las
necesidades propias de cada grupo
social.
Características de la
administración
42

43. 1.1.6.1 IMPORTANCIA DE
LA ADMINISTRACIÓN
43

44.  Universalidad imprescindible para el
funcionamiento de un organismo.
 Simplifica el trabajo al establecer
principios, métodos y procedimientos.
 La productividad y eficiencia está
directamente relacionada con la
administración.
 A través de sus principios contribuye
al bienestar de la comunidad.
Importancia de la
administración
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45. Elementos Ciencia Técnica Arte
Definición Conjunto de
conocimientos
ordenados y
sistematizados, de
validez universal,
fundamentos en una
teoría referente a
verdades generales
Conjunto de
instrumentos, reglas,
procedimientos y
conocimientos, cuyo
objeto es la
aplicación utilitaria.
Conjunto de
técnicas y teorías,
cuyo objeto es
causar un placer
estético a través de
los sentidos.
También se dice de
la virtud, habilidad o
disposición para
hacer bien una cosa.
Objeto Conocimiento del
mundo: búsqueda de
la verdad.
Aplicación o utilidad
práctica.
Belleza. Habilidad.
Expresión.
Método Investigación.
Observación.
Experimentación.
Encuesta.
Instrumentación.
Procedimientos.
Conocimientos
científicos.
Técnicas. Teorías.
Emotividad.
Creatividad.
Fundamento Leyes generales.
Principios.
Principios y reglas de
aplicación práctica.
Reglas.
Enseña a: Conocer Hacer Ser creativos
Carácter de la Administración
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