2. 2
Кто-кто в интернете живет?
38
73 72
59
35
8
7
32
49
64
60
33
Городское
население 18+
12 - 17 лет 18 - 24 лет 25 - 34 лет 35 - 54 лет 55 лет и старше
месячная интернет-аудитория
пользуются интернетом дома
вввв %%%% попопопо группамгруппамгруппамгруппам
Источник данных: Социо-Интернет-Мониторинг. ФОМ. Март 2009. Городское население, 12+
3. 3
Что такое социальные медиа?
ЛюдиWeb 2.0. Groundswell*
Социальные тренд согласно
которому люди используют
технологии для того, чтобы получить
нужные им вещи друг от друга, а не
от традиционных для этого
социальных институтов.
*Ch. Li J.Bernoff, Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies / Harvard Business Press. 2008
4. 4
Социально-технографическая лестница
Ведут интернетинтернетинтернетинтернет----дневникдневникдневникдневник ((((блогблогблогблог))))
ПишутПишутПишутПишут и выкладывают в сеть статьистатьистатьистатьи,,,, обзорыобзорыобзорыобзоры,,,, рецензиирецензиирецензиирецензии
Выкладывают в сеть своесвоесвоесвое видеовидеовидеовидео
Выкладывают в сеть музыкумузыкумузыкумузыку илиилиилиили аудиоаудиоаудиоаудио своегосвоегосвоегосвоего сочинениясочинениясочинениясочинения
CreatorsCreatorsCreatorsCreators
CriticsCriticsCriticsCritics
CollectorsCollectorsCollectorsCollectors
JoinersJoinersJoinersJoiners
SpectatorsSpectatorsSpectatorsSpectators
InactivesInactivesInactivesInactives
Пользуются форумамифорумамифорумамифорумами
ВысказываВысказываВысказываВысказываютютютют своесвоесвоесвое мнениемнениемнениемнение на специальных тематических площадках
для обсуждения; на веб - страницах, в интернет - дневниках, на
страницах социальной сети других пользователей; на сайтах, форумах
компаний, магазинов, фирм производителей и т.п.
СоздаютСоздаютСоздаютСоздают//// редактируютредактируютредактируютредактируют статьистатьистатьистатьи вввв ВикипедииВикипедииВикипедииВикипедии
Добавляют меткиметкиметкиметки ((((тегитегитегитеги))))
Участвовуют в составлении рейтинговрейтинговрейтинговрейтингов сайтовсайтовсайтовсайтов,
Используют RSSRSSRSSRSS----потокипотокипотокипотоки
Посещают сайты социальныхсоциальныхсоциальныхсоциальных сетейсетейсетейсетей
Пользуются интернетинтернетинтернетинтернет –––– дневникамидневникамидневникамидневниками ((((блогамиблогамиблогамиблогами))))
17%17%17%17%
22%22%22%22%
17171717%%%%
51%51%51%51%
61%61%61%61%
Скачивают, прослушивают аудиоаудиоаудиоаудио
Скачивают, просматривают видеовидеовидеовидео
ЧитаЧитаЧитаЧитаютютютют форумы
Посещают сайтысайтысайтысайты рекомендацийрекомендацийрекомендацийрекомендаций
НичегоНичегоНичегоНичего из перечисленного
Группы включают в себя людей,
участвующих хотя бы в одной
из перечисленных активностей,
за последний месяц.
23%23%23%23%
5. 5
Creators – «созидатели»
41
30
26
21
7
5
4
4
ведут интернет-
дневники (блоги)
пишут и
выкладывают в сеть
статьи, обзоры,
рецензии
выкладывают в сеть
свое видео
выкладывают в сеть
музыку или аудио
своего сочинения
creators
месячная интернет-
аудитория
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Август 2009. Россия, 18+
вввв %%%% попопопо группамгруппамгруппамгруппам
6. 6
Critics – «критики»
59
48
43
35
16
25
10
9
8
4
пользуются форумами
выссказывают свое мнение на специальных
тематических площадках для обсуждения
выссказывают свое мнение на "страницах"
других пользователей
выссказывают свое мнение на сайтах,
форумах компаний, магазинов, фирм
производителей и т.п.
создают или редактируют статьи в
Википедии
critics
месячная интернет-
аудитория
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Август 2009. Россия, 18+
вввв %%%% попопопо группамгруппамгруппамгруппам
7. 7
Collectors – «собиратели»
60
39
38
10
7
6
добавляют метки
(теги)
используют RSS-
потоки
участвуют в
составлении
рейтингов сайтов
collectors
месячная интернет-аудитория
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Август 2009. Россия, 18+
вввв %%%% попопопо группамгруппамгруппамгруппам
9. 9
Spectators – «потребители»
64
60
53
12
39
37
32
7
скачивают,
прослушивают аудио
скачивают,
просматривают видео
читают форумы
посещают сайты
рекомендаций
spectators
месячная интернет-аудитория
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Август 2009. Россия, 18+
вввв %%%% попопопо группамгруппамгруппамгруппам
10. 10
Россия на фоне других стран
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Август 2009. Россия, 18+
Результаты по другим странам см. http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html
24
37
21
51
73
18
34
30
11
26
69
14
19
6
29
49
40
23
17171717
22222222 17171717
51515151
61616161
23232323
creators critics collectors joiners spectators inactives
США
Япония
Европа
Россия
11. Сегменты в возрастных группах
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Август 2009. Россия, 18+
11
75%75%75%75% 48%48%48%48% 71%71%71%71% 89%89%89%89% 99%99%99%99%
20%20%20%20% 43%43%43%43% 23%23%23%23% 7%7%7%7% 0%0%0%0%
16%16%16%16% 34%34%34%34% 18%18%18%18% 6%6%6%6% 0%0%0%0%
5%5%5%5% 13%13%13%13% 5%5%5%5% 2%2%2%2% 0%0%0%0%
7%7%7%7% 16%16%16%16% 7%7%7%7% 2%2%2%2% 0%0%0%0%
5%5%5%5% 12%12%12%12% 5%5%5%5% 2%2%2%2% 0%0%0%0%
Россия 18+ 18-30 31-45 46-50 Старше 60
Создатели
Критики
Собиратели
Общественники
Потребители
Неактивные
14. Общественный активизм и интернет
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Сентябрь 2008. Молодежь 16-26
14
Среди активистов вввв интернетеинтернетеинтернетеинтернете 90%90%90%90%
Из них дведведведве третитретитретитрети использует его
преимущественно для дела.
В целом среди взрослого населения
порядка пятипятипятипяти млнмлнмлнмлн.... человекчеловекчеловекчеловек активистовактивистовактивистовактивистов
3
97
обычная молодежь
активисты общественно-политических движений