eva

1. Percepción Institucional
Estacionamientos
Áreas verdes
Kioskos y casinos
Bibliotecas
Baños
Salas
Áreas deportivas
Servicio médico
Carrera
Bibiotecas
Kioskos y casinos
Salas
Zonas destinadas a la
organización interna
UniversidaddeSantiago deChile
PedagogíaenInglés
EvaluacióndelosAprendizajes
Prof. PaulinaSalinasFritz
Escala de percepción tipo Likert
1) La percepción de los estudiantes de tercer año de la carrera de Pedagogía en Inglés en términos de infraestructura de la
universidad a un nivel superficial y de la carrera a un nivel particular.
Mónica carrera García
Manuel Faúndez Mardones
Betania García Meza
01/12/2014

2. Ficha técnica
Nombre de la escala: Escala de percepción de los estudiantes en términos de infraestructura.
Número de ítems: 33.
Aplicación: Colectiva, 20-30 minutos.
Finalidad: Evaluar la percepción del alumnado respecto de la infraestructura que ofrece el centro
educativo al que asisten.
Dimensiones: a) Institucional
b) Carrera
Indicadores: a) Baños (cantidad, insumos, higiene), Salas (cantidad, recursos, confort), Bibliotecas
(cantidad, dotación de recursos y tamaño), Áreas verdes (cantidad), Estacionamientos
(cantidad), Kioskos y casinos (cantidad, higiene), Áreas deportivas (cantidad,
equipamiento, accesibilidad), Servicio médico (accesibilidad, ubicación, calidad de la
atención).
b) Salas (cantidad, recursos, confort), Bibliotecas (cantidad), Kioskos y casinos (cantidad,
higiene), Zonas destinadas a la organización interna (disposición).
Escala: 1) Totalmente en desacuerdo
2) En desacuerdo
3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4) De acuerdo
5) Totalmente de acuerdo.
Tipificación: Tabla de valores

3. Dimensión InstitucionalTabulación de datos
Tabla 1: Resultados obtenidos en la dimensión institucional.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Sujeto 1 5 5 5 5 5 2 1 1 3 2 5 1 2 5 3 3 2 5 5 5 2
Sujeto 2 4 5 3 1 2 4 4 1 3 3 2 5 2 2 3 3 2 4 3 4 5
Sujeto 3 5 5 5 4 4 4 3 1 3 3 2 3 3 4 3 1 2 2 2 4 4
Sujeto 4 5 5 5 4 1 4 4 1 3 3 1 1 1 1 3 2 1 4 1 4 4
Sujeto 5 4 4 2 3 2 3 1 1 4 4 2 1 2 1 2 1 3 3 2 3 3
Sujeto 6 5 5 3 4 2 2 2 1 4 4 2 3 2 3 3 4 4 4 3 3 2
Sujeto 7 3 4 4 3 1 4 2 1 4 3 4 3 3 3 4 2 2 4 3 3 3
Sujeto 8 5 5 4 4 2 3 3 1 4 4 2 3 1 1 3 3 3 3 2 3 3
Sujeto 9 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 3 2 2 3 2 4 4
Sujeto 10 5 4 2 2 2 4 1 2 5 2 2 4 2 3 3 2 4 2 2 3 2
Sujeto 11 5 5 4 3 2 4 2 1 4 2 1 2 3 5 4 4 4 4 5 4 3
Sujeto 12 5 5 3 4 2 3 3 1 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 3
Sujeto 13 5 5 3 4 2 4 2 1 4 3 4 2 2 3 3 4 4 3 3 3 3
Sujeto 14 5 5 4 4 2 2 4 1 4 4 1 4 1 4 3 4 2 3 4 4 4
Sujeto 15 5 3 4 4 4 3 2 1 5 2 2 4 2 4 4 3 3 4 3 2 3
Sujeto 16 5 2 4 4 2 2 2 1 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 3 3
Sujeto 17 5 5 5 4 4 2 4 1 2 4 2 2 2 3 3 3 3 3 4 3 1
Sujeto 18 5 4 4 3 1 1 3 1 4 4 1 2 1 3 3 1 1 3 1 3 4
Sujeto 19 4 3 4 4 3 2 2 1 4 4 3 2 3 4 3 2 3 4 4 4 4
Sujeto 20 5 5 4 4 4 3 1 1 4 4 4 3 3 2 3 2 2 3 3 4 4
Sujeto 21 5 4 4 3 2 4 3 1 3 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 1
Sujeto 22 5 5 3 3 3 2 2 1 4 4 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 4
Sujeto 23 4 5 5 4 5 5 5 2 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4
Sujeto 24 4 2 4 3 2 3 4 2 3 4 2 1 3 2 4 2 4 4 2 3 4
Sujeto 25 4 4 3 3 2 4 4 1 2 3 1 1 1 5 4 4 3 2 2 2 1
Sujeto 26 5 3 4 5 2 2 1 1 3 5 1 1 3 4 3 2 5 3 1 1 1
Sujeto 27 4 3 4 4 4 2 1 1 2 2 2 4 3 2 4 5 3 5 3 2 4
Promedios 4,56 4,11 3,7 3,48 2,52 2,93 2,48 1,11 3,44 3,19 2,33 2,56 2,26 3,07 3,26 2,89 3 3,48 2,81 3,26 3,07

4. Tabla 2: Frecuencia absoluta por pregunta en la dimensión institucional.
Escala de evaluación 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Totalmente en desacuerdo 0 1 1 2 4 2 7 24 1 1 7 6 5 3 0 3 2 0 3 1 4
En desacuerdo 1 2 2 1 14 9 8 3 4 7 11 8 11 6 2 8 8 3 8 3 3
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 1 4 6 8 2 6 5 0 7 6 3 6 10 7 17 7 7 11 9 12 8
De acuerdo 7 6 13 14 5 9 6 0 12 12 5 6 1 8 7 7 8 10 5 10 11
Totalmente de acuerdo 18 14 5 2 2 1 1 0 3 1 1 1 0 3 1 2 2 3 2 1 1
Gráficos por Indicador:
Dimensión institucional
 Pregunta 1: La universidad cuenta con una gran cantidad de áreas verdes.
0
3.7%
3,7%
25,9%
66,6%
-5 0 5 10 15 20
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
s
c
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Sujetos
Tendencia

5.  Pregunta 2: En general, las áreas verdes de la universidad se encuentran en buen estado: limpias y bien
mantenidas.
 Pregunta 3: La universidad cuenta un buen número de bibliotecas.
3.7%
7.4%
14.8%
22.2%
51.8%
-5 0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
3.7%
7.4%
22.2%
48.1%
18.5%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
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c
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

6.  Pregunta 4: Las bibliotecas de la universidad poseen una nutrida colección de libros.
 Pregunta 5: Las bibliotecas de la universidad tienen para ofrecer una gran cantidad de computadores, salas
de estudio individual, salas audiovisuales, etc.
7.4%
3.7%
29.6%
51.8%
7.4%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
14.8%
51.8%
7.4%
18.5%
7.4%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
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a
Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

7.  Pregunta 6: La universidad tiene una gran cantidad de baños en todas sus facultades.
 Pregunta 7: Los baños de la universidad generalmente se encuentran limpios.
7.4%
33.3%
22.2%
33.3%
3.7%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
25.9%
29.6%
18.5%
22.2%
3.7%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
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c
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

8.  Pregunta 8: Los baños de la universidad cuentan con todos los insumos necesarios: jabón, papel higiénico,
dispensadores de toallas higiénicas, etc.
 Pregunta 9: La universidad posee un buen número de kioscos y sectores destinados para comer.
88.8%
11.1%
0
0
0
-10 0 10 20 30
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
3.7%
14.8%
25.9%
44.4%
11.1%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

9.  Pregunta 10: Los kioscos y sectores destinados para comer dentro de la universidad se encuentran
generalmente limpios y bien mantenidos.
 Pregunta 11: Las facultades de la universidad cuentan con una gran cantidad de salas de clases.
3.7%
25.9%
22.2%
44.4%
3.7%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
25.9%
40.7%
11.1%
18.5%
3.7%
0 2 4 6 8 10 12
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

10.  Pregunta 12: Las salas de clases de la universidad cuentan con los recursos tecnológicos necesarios para realizar las
clases, tales como: proyectores, data shows, conexión a Internet, etc.
 Pregunta 13: Las salas de clases de la universidad son cómodas y bien ventiladas, cuentan con servicio de aire
acondicionado y una cantidad suficiente de asientos.
22.2%
29.6%
22.2%
22.2%
3.7%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
18.5%
40.7%
37.03%
3.7%
0
0 2 4 6 8 10 12
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

11.  Pregunta 14: La universidad posee un gran número de áreas destinadas a la práctica deportiva: gimnasios, canchas
de diversa índole, pistas, etc.
 Pregunta 15: Las áreas destinadas a la práctica deportiva de la universidad se encuentran bien equipadas con los
implementos necesarios para la práctica de los deportes correspondientes.
11.1%
22.2%
25.9%
29.6%
11.1%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
0
7.4%
62.9%
25.9%
3.7%
0 5 10 15 20
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

12.  Pregunta 16: La universidad cuenta con un buen número de enfermerías u otros servicios médicos similares para uso
de los estudiantes.
 Pregunta 17: Las enfermerías u otros servicios médicos similares de la universidad son de fácil acceso y se
encuentran bien distribuidos dentro de la misma.
11.1%
296%
25.9%
25.9%
7.4%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
7.4%
29.6%
25.9%
29.6%
7.4%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

13.  Pregunta 18: Las enfermerías u otros servicios médicos similares de la universidad tienen un buen nivel de atención.
 Pregunta 19: La universidad cuenta con un gran número de estacionamientos para los estudiantes, docentes y otros
funcionarios.
0
11.1%
40.7%
37.03%
11.1%
0 2 4 6 8 10 12
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
11.1%
29.6%
33.3%
18.5%
7.4%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

14.  Pregunta 20: Los estacionamientos de la universidad son seguros y en general se encuentran limpios y bien
mantenidos.
 Pregunta 21: La infraestructura general de la universidad cuenta con accesos especiales para personas con movilidad
reducida.
3.7%
11.1%
44.4%
37.03%
3.7%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
14.8%
11.1%
29.6%
40.7%
3.7%
0 2 4 6 8 10 12
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

15. Dimensión de carreraTabulación de datos:
Tabla 3: Resultados obtenidos en la dimensión de carrera.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Sujeto 1 2 2 2 2 2 3 2 4 2 2 2 4
Sujeto 2 1 2 2 2 4 4 3 1 5 4 4 2
Sujeto 3 5 5 2 2 1 1 2 1 2 3 2 5
Sujeto 4 1 1 1 2 1 1 4 1 1 1 1 4
Sujeto 5 3 3 2 3 2 2 4 1 3 4 3 2
Sujeto 6 3 3 3 4 1 3 3 1 4 1 3 1
Sujeto 7 1 4 3 2 1 3 3 2 3 3 3 3
Sujeto 8 1 1 1 1 1 1 3 1 4 1 1 1
Sujeto 9 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 2
Sujeto 10 2 2 2 2 2 2 2 1 4 2 2 4
Sujeto 11 1 3 1 2 2 2 1 1 4 4 1 1
Sujeto 12 2 3 2 3 2 2 2 2 3 4 1 2
Sujeto 13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
Sujeto 14 2 2 1 2 1 1 2 1 3 1 4 1
Sujeto 15 2 2 2 4 2 2 2 2 4 3 2 4
Sujeto 16 2 2 1 2 1 1 1 1 3 2 2 2
Sujeto 17 1 3 1 1 1 2 2 2 5 2 3 2
Sujeto 18 1 1 3 4 1 2 2 1 3 1 3 3
Sujeto 19 3 4 2 4 2 3 4 2 4 4 3 3
Sujeto 20 5 5 3 2 3 1 2 1 1 1 1 1
Sujeto 21 5 4 5 3 2 5 1 4 4 4 1 5
Sujeto 22 1 1 1 2 3 1 2 2 3 3 1 1
Sujeto 23 4 4 4 4 2 2 4 2 4 2 4 4
Sujeto 24 1 2 2 3 2 2 4 3 2 4 4 2
Sujeto 25 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1
Sujeto 26 1 1 1 1 1 3 3 2 1 1 1 1
Sujeto 27 4 3 2 2 2 1 2 2 4 3 1 1
Promedios 2,19 2,5 2 2,37 1,74 2,037 2,444 1,7 3,074 2,41 2,074 2,40740741

16. Tabla 4: Frecuencia absoluta por pregunta en la dimensión de carrera.
Escala de evaluación 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Totalmente en desacuerdo 12 7 10 5 12 10 4 14 3 9 12 9
En desacuerdo 6 7 10 12 11 9 12 9 5 5 5 7
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4 7 5 5 3 6 6 2 8 6 6 4
De acuerdo 2 4 1 5 1 1 5 2 9 7 4 5
Totalmente de acuerdo 3 2 1 0 0 1 0 0 2 0 0 2
Gráficos por Indicador:
Dimensión de carrera
 Pregunta 1: La carrera cuenta con una gran cantidad de áreas verdes.
44.4%
22.2%
14.8%
7.4%
11.1%
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
s
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Sujetos
Tendencia

17.  Pregunta 2: En general, las áreas verdes de la carrera se encuentran en buen estado: limpias y bien mantenidas.
 Pregunta 3: La carrera cuenta un buen número de bibliotecas.
25.9%
25.9%
25.9%
14.8%
7.4%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
37.03%
37.03%
18.5%
3.7
3.7%
0 2 4 6 8 10 12
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
E
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

18.  Pregunta 4: Las bibliotecas de la carrera poseen una nutrida colección de libros.
 Pregunta 5: Las bibliotecas de la carrera tienen para ofrecer una gran cantidad de computadores, salas de estudio
individual, salas audiovisuales, etc.
18.5%
44.4%
18.5%
18.5%
0
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
44.4%
40.7%
11.1%
3.7%
0
-5 0 5 10 15
1
2
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4
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Series1
Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

19.  Pregunta 6: La carrera posee un buen número de kioscos y sectores destinados para comer.
 Pregunta 7: Los kioscos y sectores destinados para comer de la carrera se encuentran generalmente limpios y bien
mantenidos.
37.03%
33.3%
22.2%
3.7%
3.7%
0 2 4 6 8 10 12
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
14.8%
44.4%
22.2%
18.5%
0
0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

20.  Pregunta 8: La infraestructura de la carrera cuenta con una gran cantidad de salas de clases.
 Pregunta 9: Las salas de clases de la carrera cuentan con los recursos tecnológicos necesarios para realizar las
clases, tales como: proyectores, data shows, conexión a Internet, etc.
51.8%
33.3%
7.4%
7.4%
0
-5 0 5 10 15
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
11.1%
18.5%
29.6%
33.3%
7.4%
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
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Sujetos
Tendencia
Tendencia
Sujetos

21.  Pregunta 10: Las salas de clases de la carrera son cómodas y bien ventiladas, cuentan con servicio de aire
acondicionado y una cantidad suficiente de asientos.
 Pregunta 11: La infraestructura general de la carrera cuenta con accesos especiales para personas con movilidad
reducida.
33.3%
18.5%
22.2%
25.9%
0
0 2 4 6 8 10
1
2
3
4
5
Series1
Linear (Series1)
44.4%
18.5%
22.2%
14.8%
0
0 5 10 15
1
2
3
4
5
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Linear (Series1)
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Sujetos
Sujetos
Tendencia
Tendencia

22.  Pregunta 12: La carrera posee espacios suficientes destinados de manera exclusiva a su organización interna: centro
de alumnos, sala de profesores, etc.
33.3%
25.9%
14.8%
18.5%
7.4%
0 2 4 6 8 10
1
2
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Linear (Series1)
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l
a
Sujetos
Tendencia

23. P1: 2,18
P2: 2,51
P3: 2
P4: 2,37
P5: 1,74
P6: 2,03
P7: 2,44
P8: 1,7
P9: 3,07
P10: 2,4
P11: 2,07
P12: 2,4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
P1: 4,5
P2: 4,1
P3: 3,7
P4: 3,5
P5: 2,5
P6: 2,9
P7: 2,48
P8: 1,1
P9, 3,44
P10:
3,18
P11: 2,3
P12:
2,5P13: 2,25
P14:
3,07
P15: 3,25
P16: 2,8
P17: 3
P18: 3,48
P19:
2,81
P20:
3,25
P21:
3,07
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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18
19
20
21
Gráficos por Dimensión
A. Dimensión institucional: B. Dimensión de carrera:

24. Conclusiones
Observamos que, en términos generales, el índice más
bajo en el análisis de la dimensión institucional
corresponde a una baja aprobación en relación a la
dotación de insumos de primera necesidad en los baños
de la Universidad de Santiago de Chile. Esto se expresa
con una alta tendencia al desacuerdo de los sujetos
encuestados (88,8%) frente al enunciado sobre si los
baños de la universidad poseen los insumos necesarios
como jabón, papel higiénico, entre otros materiales.
El índice de desaprobación se expresa en un promedio
de 1,1 lo que se acerca al valor que representa un “total
desacuerdo” en la escala de evaluación utilizada para
medir los resultados obtenidos en esta encuesta.
Considerando que más de un ochenta por ciento de los
sujetos encuestados considera que los baños de la
universidad no cuentan con los insumos necesarios
podríamos decir que la alta tendencia expresa un alto
grado insatisfacción respecto de la falta de recursos de
primera necesidad en los baños de la institución.
En segundo lugar podemos mencionar que existe una
tendencia a la desaprobación frente al enunciado que
expresa el indicador a nivel institucional relacionado a
si la cantidad de salas de clases que ofrecen las
facultades es deficiente o no. El grado de desacuerdo
expresado según la mediana en este enunciado no
muestra un total descontento por parte de la población
encuestada pero si muestra que bajo el enunciado
“existe una gran cantidad de salas de clases” existe
cierto grado de desacuerdo. Es probable que eso exprese
que aunque la institución no facilita una “gran”
cantidad de salas de clases, tampoco dispone de un
número deficiente; tal vez existe cierto grado de
incomodidad frente a la distribución o a la utilización de
éstos espacios según la población encuestada pero para
ahondar más en conclusiones específicas sería
necesario realizar un estudio más a fondo en ésta área,
ya que los resultados obtenidos no son lo
suficientemente específicos de acuerdo a lo que plantea
este enunciado.
En tercer lugar el indicador “Salas” expresa una nueva
desaprobación a nivel institucional en relación al
confort que éstas ofrecen. El enunciado se expresa
teniendo en consideración la ventilación, la comodidad,
el servicio de aire acondicionado y una cantidad
suficiente de asientos como requerimientos, si bien no
de primer orden, altamente necesarios para
desenvolverse en un clima agradable en las aulas que
ofrece el recinto. A este respecto los alumnos
respondieron en un 59,2% expresando desacuerdo (total
o parcial) y sólo un 3,7% de la población encuestada
consideró estar “de acuerdo” con este enunciado. De
aquello podemos inferir que las salas presentan cierto
grado de incomodidad para los alumnos pudiendo
expresarse esto en factores como calurosas o frías,
faltas de ventilación o con falta de mobiliario a
disposición de los alumnos.
El enunciado mejor evaluado en términos generales en
la dimensión institucional es el que apunta a la
cantidad de áreas verdes. El indicador apunta a la

25. dotación en gran cantidad de áreas verdes a nivel
institucional: éstas áreas destinadas al esparcimiento y
a la recreación de los alumnos se consideran altamente
necesarias en esta encuesta para entregar a los
alumnos comodidad y acogimiento dentro del recinto.
Un 92,5% de los estudiantes encuestados expresó un
acuerdo (total o parcial) respecto de este enunciado, por
lo que podemos considerar que existen las áreas
suficientes para propiciar un clima de comodidad
dentro de la institución y para apoyar a la recreación de
los estudiantes dentro del establecimiento.
El segundo índice mejor evaluado considera un
promedio de 4,1 en la aprobación del indicador referido
a la buena mantención de las áreas verdes. En términos
generales el mayor porcentaje de la población
encuestada considera que la higiene y la mantención de
estas áreas destinadas al esparcimiento es la apropiada
y consideran también, que estas áreas se encuentran en
buen estado.
Correspondiendo los dos índices mejor evaluados al
mismo indicador podemos presumir una alta
satisfacción frente a la existencia de estos espacios y los
usos que se le dan.
En términos de la evaluación a la infraestructura que
ofrece la carrera, llevada a cabo por los estudiantes de
tercer año de la carrera de Pedagogía en Inglés de la
Universidad de Santiago de Chile, el indicador mejor
evaluado expresa una mediana de 3,07 lo que lo
clasificaría como una postura neutral frente a la
aseveración referida a la dotación apropiada de recursos
tecnológicos necesarios para la realización de clases. No
es posible inferir un descontento generalizado ni una
alta satisfacción relacionada a la disposición de
recursos que ofrece la infraestructura de la carrera.
El indicador con más baja aprobación está también
relacionado al Indicador de las salas en la dimensión de
carrera, pero esta vez en relación al número de salas
que ofrece el recinto en esta dimensión específica a los
alumnos de la carrera de Pedagogía en Inglés. Frente a
este enunciado (nº8- Dimensión de carrera) un 85,1%
de la población encuestada expresa desacuerdo (total o
parcial) frente al número de aulas que se pone a
disposición de los estudiantes de la carrera antes
mencionada.
Por último, el segundo indicador con más baja
valoración es el que guarda relación con el
equipamiento de las bibliotecas que ofrece la carrera a
la población encuestada (nº5- Dimensión de carrera).
Donde un 85,1% de los encuestados valoró de manera
negativa expresando desacuerdo en este ámbito, es
decir, la población muestra descontento frente a la

26. dotación de recursos de la biblioteca que está a
disposición de estos alumnos. El déficit está claramente
relacionado con el número de recursos que se ofrece a
los estudiantes, el nivel de desacuerdo se puede
considerar como una escasez en los recursos que se
facilitan a los estudiantes y como la ausencia de ciertos
recursos específicos. Para precisar la falla de este
indicador es necesario ahondar en este punto para
generar una solución de raíz y cubrir la baja percepción
que manifiestan los estudiantes en esta área.