réalisé par Mobile Marketing Association France

1. Le premier baromètre
trimestriel du Marketing
Mobile en France
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  1 1

2. Le baromètre du
Marketing Mobile en France
1ère édition trimestrielle – Février 2013
En collaboration avec :

3. Les ventes de Smartphones, Tablettes et PC en perspective
Ventes annuelles France comparées (en milliers) de
PC portables, Tablettes et Smartphones
13 586
11 482
7 731
5 121 5 314
4 443
3 605
1 451
454
Total 2010 Total 2011 Total 2012
Tablettes (hors pro) PC portables (hors pro) Smartphones (retail + pro)
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  3 3

4. Vers de plus en plus de Smartphones
Part des Smartphones
dans les ventes de mobiles
57% 60% 66%
43% 45% 49% 52% 53%
38%
Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2012
Smartphones Mobiles
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  4 4

5. Des Smartphones bientôt pour une majorité de français
Equipement et taux de pénétration des Smartphones
46,6% de 72,5% d’usage
la population régulier de
33,4% de la
population l’Internet mobile
17 millions 23,8 millions
en 2011 de possesseurs de Smartphones en 2012
Base : Ensemble des 15 ans et plus utilisateurs principaux téléphone mobile (n=42 649)
Source : MCI
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  5 5

6. Et de plus en plus de Tablettes dans les foyers…
Taux d'équipement des foyers
en Tablettes (en millions) 3,9
3,0
2,2
2,6 +77%
14,1%
8,0%
T1 2012 T2 2012 T3 2012 T4 2012
Base : Ensemble des foyers (n = 27 455) - Source : REM - Médiamétrie/GfK
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  6 6

7. Un marché des systèmes mobiles en constante évolution
Smartphones utilisés par plateforme
4,3%
8,9%
7,4% Android (Google)
iOS (Apple)
49,3%
7,6% BlackBerry
Symbian
22,4% Windows
Autres
Base : Utilisateurs de Smartphones de plus de 13 ans (25 945 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13 ans et +
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  7 7

8. Et une utilisation connectée de plus en plus régulière
Fréquence d'utilisation de l'Internet Mobile
3,3%
10,9% Tous les jours
Presque tous les jours
13,6% 1 à 2 fois par semaine
55,6% 1 à 3 fois par mois
16,5% Moins souvent
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  8 8

9. Qui sont les mobinautes en France ? (1/2)
Profil et répartition géographique des mobinautes
(4ème T. 2012)
44,2%
55,8%
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  9 9

10. Qui sont les mobinautes en France ? (2/2)
Profil des mobinautes (4ème T. 2012)
65 ans et plus 5,2%
50-64 ans 14,8%
35-49 ans 27,4%
25-34 ans 22,0%
16-24 ans 23,3%
11-15 ans 7,3%
34,3% 31,4% 7,6% 15,3% 11,4%
CSP+ CSP- Retraités Etudiants Autres inactifs
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  10 10

11. Le comportement des mobinautes
Nombre d'acheteurs mobiles
en décembre 2012 (en 000)
327
2,7 M
Presque tous les
jours
Au moins une
810 fois par semaine
d’utilisateurs
ayant acheté 1 607 Une à trois fois
par mois
au moins 1 fois
via mobile (horsSMS)
Base : Utilisateurs de téléphone de 13 ans et plus (24 909 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  11 11

12. Le comportement des mobinautes
Nombre d'applications téléchargées
par mobinaute en décembre 2012
1% 12%
5% 20% 1 app
6,9 M
2 apps
3 apps
9%
4 apps
d’utilisateurs 23% 5 apps
ayant téléchargé 11% 6 apps
au moins
1 application 19% 7 apps
8 ou plus
Base : Utilisateurs de téléphone de 13 ans et plus ayant téléchargé au moins 1 application (6 936 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  12 12

13. Le top des applications les plus utilisées
Classement des applications les plus utilisées
iTunes 8 915 000
Google 8 731 000
YouTube 8 607 000
Yahoo! 6 280 000
Game Center 4 845 000
SFR 3 708 000
Shazam 3 056 000
Orange 2 733 000
PagesJaunes 2 516 000 Nombre de consultations
Bouygues Telecom 2 178 000 pour le mois de
TeleLoisirs 1 949 000 décembre 2012
AlloCine 1 795 000
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  13 13

14. Le baromètre du
Marketing Mobile en France
Le détail des données

15. Données de ventes France
Source GfK - MAJ trimestrielle
Ventes de Mobiles classiques et Smartphones données 100% du marché. Retail + Pro
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Total
Column2
2010 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2012 2012
Mobiles 75% 72% 67% 62% 57% 55% 51% 48% 47% 43% 40% 34% 41%
Smartphones 25% 28% 33% 38% 43% 45% 49% 52% 53% 57% 60% 66% 59%
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Ventes annuelles comparées (en 000)
Total 2010 Total 2011 Total 2012 Prévisions 2013
Smartphones (retail + pro) 7 731 11 482 13 586 15 200
PC portables (hors pro) 5 121 5 314 4 443 3 919
Tablettes (hors pro) 454 1 451 3 605 5 077
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  15 15

16. Données de marché
Source Médiamétrie / GfK - MAJ trimestrielle
LE MARCHÉ DU MOBILE
Taux d'utilisateurs principaux d'un téléphone mobile T3 2011 T3 2012 T4 2012
Utilisateurs principaux d'un téléphone mobile 82,1% 82,6% 83,0%
Base : Ensemble des individus 11 ans et plus (n = 54 218)
Source : TSM
Taux de pénétration des Smartphones T3 2011 T3 2012
Taux d'équipement Smartphone des 15 ans et + 33,4% 46,6%
En millions 17,0 M 23,8 M
Base : Ensemble des 15 ans et plus (n = 51 113)
Source : MCI
Taux d'équipement en Tablettes T1 2012 T2 2012 T3 2012 T4 2012
Foyers français équipés en tablette 8,0% 9,3% 10,9% 14,1%
Foyers français équipés en tablette
2,2 2,6 3,0 3,9
(En millions)
Base : Ensemble des foyers (n = 27 455)
Source : REM - Médiamétrie/GfK
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  16 16

17. Fréquence et usages
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
L'INTERNET MOBILE
Taux d'utilisateurs de l'Internet Mobile T3 2011 T3 2012 T4 2012
Mobinautes DM de 11 ans et plus 41,2% 49,8% 52,5%
Base : Ensemble des utilisateurs principaux téléphone mobile de 11 ans et plus (n = 44 975)
Source : TSM
Fréquence d'utilisation de l'Internet Mobile T3 2012 T4 2012
Tous les jours 54,3% 55,6%
Presque tous les jours 20,1% 16,5%
1 à 2 fois par semaine 16,2% 13,6%
1 à 3 fois par mois 5,5% 10,9%
Moins souvent 4,0% 3,3%
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
T3 2012
Equipés Equipés
Taux d'usage internet sur mobile
mobile smartphone
Internet mobile 45,4% 72,5%
Base : Ensemble des 15 ans et plus utilisateurs principaux mobile (n = 42 649) et équipés smartphone 15 ans et plus
(n = 23 799) - Source : MCI
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  17 17

18. Base totale installée Smartphones par plateforme système
Source comScore MAJ trimestrielle
Audience
Plateforme système mobile %
(en 000)
Android (Google) 12 783 49,3%
iOS (Apple) 5 821 22,4%
BlackBerry 1 980 7,6%
Symbian 1 923 7,4%
Windows 1 126 4,3%
Autres 2 302 8,9%
comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012,
France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  18 18

19. Profils mobinautes
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
Profil des mobinautes : Sexe T3 2012 T4 2012
Hommes 53,1% 55,8%
Femmes 46,9% 44,2%
Profil des mobinautes : Age T3 2012 T4 2012
11-15 ans 9,5% 7,3%
16-24 ans 20,8% 23,3%
25-34 ans 22,4% 22,0%
35-49 ans 25,8% 27,4%
50-64 ans 15,4% 14,8%
65 ans et plus 6,2% 5,2%
Profil des mobinautes : CSP T3 2012 T4 2012
CSP+ 34,9% 34,3%
CSP- 29,5% 31,4%
Retraités 6,7% 7,6%
Etudiants 14,9% 15,3%
Autres 14,0% 11,4%
Profil des mobinautes : Région d'habitation T3 2012 T4 2012
Région parisienne 23,7% 22,7%
Méditerranée 12,7% 12,9%
Sud-est 11,5% 12,3%
Ouest 10,8% 11,2%
Sud-ouest 9,8% 9,6%
Bassin parisien est 5,9% 8,6%
Bassin parisien ouest 7,6% 8,1%
Est 10,8% 7,9%
Nord 7,2% 6,8%
Base : Ensemble des mobinautes dedu Marketing Mobile23 590)
Le Baromètre 11 ans et plus (n = en France Page  19 19
Source : TSM

20. Usages mobiles
Source comScore MAJ trimestrielle
Total % Vertical
Total Smartphones 24 648
N'ont pas téléchargé 17 712 71,9%
Ont téléchargé au moins 1
6 936 28,1%
application dans le mois
1 app 1 363 19,7%
2 apps 1 586 22,9%
3 apps 1 287 18,6%
4 apps 780 11,3%
5 apps 659 9,5%
6 apps 322 4,6%
7 apps 106 1,5%
8 ou plus 832 12,0%
comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  20 20

21. Achats Mobile (M-Commerce)
Source comScore MAJ trimestrielle
Presque tous Au moins 1 fois De 1 à 3 fois Au moins 1 fois
Base les jours par semaine par mois dans le mois
Audience % Audience Audience Audience Audience
% % % %
(en 000) Vertical (en 000) (en 000) (en 000) (en 000)
Total Audience :
47 500 100 327 0,69 810 1,71 1 607 3,38 2 744 5,78
13 ans et +
Ont fait des achats via
25 140 53 327 1,30 810 3,22 1 607 6,39 2 744 10,92
mobile (hors SMS)
comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  21 21

22. Classement des 20 applications les plus utilisées (décembre 2012)
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
Application Nombre d'utilisateurs uniques par mois
iTunes 8 915 000
Google 8 731 000
YouTube 8 607 000
Yahoo! 6 280 000
Game Center 4 845 000
SFR 3 708 000
Shazam 3 056 000
Orange 2 733 000
PagesJaunes 2 516 000
Bouygues Telecom 2 178 000
TeleLoisirs 1 949 000
AlloCine 1 795 000
Samsung Mobile 1 683 000
LEquipe 1 453 000
La Chaine Meteo 1 235 000
Facebook 1 235 000
Skype 1 218 000
Le Monde 1 209 000
Instagram 1 202 000
Vie de Merde 1 191 000
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  22 22

23.  Sources :
comScore : www.comscore.fr
GfK : www.gfk.com
Médiamétrie : www.mediametrie.fr
 Contributeurs :
Rapporteur de la Commission Applications Mobiles :
Philippe Dumont – MyFanGroup - www.myfangroup.com
Thomas Leblond – Airweb - www.airweb.fr
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