9. In un mondo sommerso da informazioni che rendono difficile ogni decisione da parte del consumatore, si rende necessario stimolare la condivisione per agevolare il processo decisionale.
10. Perché si inneschi il flusso di comunicazione è necessario però che ci sia un’idea forte alla base, che i contenuti siano inusuali, allegri, segreti, straordinari, creativi, provocatori.
11. Il “viral marketing” diventa la strada percorribile, lo strumento ideale per creare “buzz” (brusio) attorno a un brand.
12. Economicità, velocità di espansione e comunicazione diretta rappresentano i vantaggi di una riuscita strategia di buzz marketing.