Das Dokument behandelt die Harmonisierung und Vernetzung von Tools im digitalen Tourismusmarketing, betont die Wichtigkeit, unterschiedliche Plattformen wie Facebook, Twitter und YouTube zu kombinieren, um zielgerichtete Inhalte zu erstellen und Nutzer effektiver zu erreichen. Es wird auf die Komplexität der Zusammenhänge zwischen verschiedenen Kanälen hingewiesen und die Notwendigkeit, spezifische Tool-Charakteristiken zu berücksichtigen, um den ROI zu steigern. Die Schlussfolgerung legt den Fokus auf die Schaffung von Synergien durch die Integration der digitalen Marketing-Strategien.