Einfaches und bequemes Zahlen am Telefon ist jetzt durch VCC Live Pay mit Kreditkarte möglich. Die dazu benötigten Daten können im Tastenfeld eingegeben werden, ohne für unsere Mitarbeiter sichtbar zu sein. VCC Pay überträgt die Kontodaten und den zu bezahlenden Betrag automatisch an die Bank um schnelles und sofortiges Zahlen zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter sind dabei im Stande der Zahlung zu folgen und zu überprüfen ob die angegebenen Daten gültig sind. Nach erfolgreicher Zahlung wird das Produkt aktiviert oder per Post an sie verschickt.

1. Tätigen Sie Zahlungen mit einer
Kreditkarte während eines
Telefongesprächs - sicher und zuverlässig.
PAY
SERVICE

2. Kontaktieren Sie
den Kunden
Der Agent tätigt einen ausgehenden Anruf.

3. Gespräch mit
dem Kunden
Besprechen Sie das Produkt, Service-
angebote oder eine Anfrage über
eine ausstehende Zahlung.
PAY
APP

4. Bestätigen einer
Vereinbarung über
einen mündlichen
Vertrag
Klarstellung der Höhe der Beträge
und relevanter Bedingungen.
VERTRAG VERTRAG

5. Übermittlung der
Kreditkartendaten
Eingabe über das Telefon des Kunden
mit garantierter Datensicherheit
jederzeit.
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6. Daten überprüfen
Das System verarbeitet die eingegebenen Kartendaten. Zu
keinem Zeitpunkt hat der Agent Zugriff auf die Daten, aber er
kann den Fortschritt der Anfrage verfolgen.
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
PAY

7. Ausführung der
Transaktion

8. Bestätigung
einer
erfolgreichen
Zahlung
ZAHLUNG
ERFOLGREICH

9. Produktversand,
Dienstaktivierung
In Verbindung mit anderen I.T. Systemen

10. VCC Live Pay ist für einmalige und
wiederkehrende Zahlungen geeignet.

11. VCC Live Pay
TECHNISCHER HINTERGRUND

12. PAY
1.

13. 2.
PAY

14. 3.
PAY

15. 4.
PAY

16. 5.
PAY

17. PAY
SERVICE
vcc-live.de +49 8999 953463 info@vcc-live.de
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