Bei der Gestaltung graphischer Benutzungsschnittellen kann jeder mitreden. Wirklich? Zumindest haben die meisten Software-Entwickler irgendwann mal eine gemacht oder machen müssen. Da Entwickler selber aber viel zu gut im Bedienen von Software sind, fehlt meist der Blick aus der Perspektive des normalen Benutzers. Im Vortrag stelle ich einige schlimme und/oder humorvolle Fehlschläge bei der Gestaltung von Benutzungsschnittstellen vor – nicht nur Software, sondern auch Hardware betreffend. Dadurch wird klar, dass die Gestaltung von Benutzungsschnittstellen keine triviale Aufgabe ist. Ich stelle die sieben Grundsätze der Dialoggestaltung vor und wie diese umzusetzen sind. Den Abschluss bilden handfeste Regeln sowie Tipps zur Gestaltung von Dialogboxen, die der Zuhörer gleich am nächsten Tag in seiner eigenen Software verbessern kann.